一种商场的全动态天眼管理系统技术方案

本实用新型专利技术属于商业物联网管理技术领域，涉及一种商场的全动态天眼管理系统，用于商业综合体实时动态监测且安装在商业综合体内，包括控制模块、工程管理模块、视频监控模块、语音播报模块、无线对讲模块、无线呼叫模块、五方对讲模块，所述工程管理模块、视频监控模块、语音播报模块、无线对讲模块、无线呼叫模块、五方对讲模块与控制模块通信连接。该系统实现了商业综合体中问题自动设别、语音提醒、任务自动下发、远程操作处理，并能对人员处理结果反馈检查，形成闭环管控，科学管理，提高商场处理动态问题的时效性。问题的时效性。问题的时效性。

A full dynamic SkyEye management system for shopping malls

【技术实现步骤摘要】
一种商场的全动态天眼管理系统


[0001]本技术属于商业物联网管理
，涉及大型商业综合体各类动态问题发现、处理及反馈的闭环管理系统，具体涉及一种商场的全动态天眼管理系统。

技术介绍

[0002]随着科技化、数字化、智能化的发展，大型商业综合体普遍成为休闲、娱乐的场所。现有技术中商业综合体的场所管理、消防管理、保洁管理等需要大量人工参与，增加了管理成本，且不符合网络化智能管理的理念。当管理人员和一线人员的精简，人工效能要求越来越高，人均管理面积越来越大，现有技术的管理系统通常仅能用于设备管理检测、数据汇总以及自动运行，不能在发现问题时及时自动设别以及下发任务，无法满足商业综合体对于现场品质和安全的要求，处理商业综合体出现动态问题的时效性差。

技术实现思路

[0003]本技术要解决的技术问题是：针对上述缺陷，本技术提供一种商场的全动态天眼管理系统，该系统实现了商业综合体中问题自动设别、语音提醒、任务自动下发、远程操作处理，并能对人员处理结果反馈检查，形成闭环管控，科学管理，提高商场处理动态问题的时效性。
[0004]本技术解决其技术问题采用的技术方案如下：一种商场的全动态天眼管理系统，用于商业综合体实时动态监测且安装在商业综合体内，包括：
[0005]设置在商业综合体控制室内且由少量人工值守的控制模块，用于数据的收集、处理；
[0006]设置在商业综合体管理人员手持设备上的工程管理模块，用于接收和反馈控制模块派发的任务以及完成情况，所述工程管理模块与控制模块通信连接；
[0007]设置在商业综合体内各待监测点的视频监控模块，用于全动态、全方位监测商业综合体内人流量、工程点、检查，所述视频监控模块与控制模块通信连接；
[0008]设置在商业综合体控制室内的语音播报模块，用于提醒控制室内值守人员处理商业综合体内异常，所述语音播报模块与控制模块通信连接；
[0009]设置在商业综合体内各人工值守区的无线对讲模块和无线呼叫模块，用于减少人员现场查看处理、且配合视频监控模块及时提醒违规行为，所述无线对讲模块和无线呼叫模块与控制模块通信连接；
[0010]设置在商业综合体内各电梯中的五方对讲模块，所述五方对讲模块与控制模块通信连接。
[0011]该种商场的全动态天眼管理系统通过语音播报、视频监控、无线对讲、大屏显示、工程管理等模块，通过控制模块实现了各个模具之间的关联，实现了商业综合体中问题自动设别、语音提醒、任务自动下发、远程操作处理，并能对人员处理结果反馈检查，形成闭环管控，科学管理，提高商场处理动态问题的时效性；实现了商场管理各数据流的打通，人机
相结合，通过系统管理设备实现了系统管理现场，提高了大型商业综合体的管理效率，提高工作效率，保障了商业综合体现场经营品质，提高了商场的运行安全。
[0012]进一步的，所述控制模块包括中控单元、时钟电路、报警模块、显示单元，所述时钟电路、报警模块、显示单元分别与中控单元电连接。
[0013]进一步的，所述工程管理模块包括设置在商业综合体管理人员手持设备上任务接收装置和任务完成反馈装置、设置在商业综合体控制室内工程进度发布接收装置，所述工程进度发布接收装置与控制模块通信连接。该种工程管理模块在控制模块电连接的工程进度发布接收装置向管理人员手持设备上下发任务，当任务完成后通过任务完成反馈装置了解进度，结合视频监控模块等远程验收，提高工作效率。
[0014]进一步的，所述视频监控模块包括设置在商业综合体内各待监测点的视频采集装置、将视频采集装置采集的画面存储的视频存储单元、用于分析视频采集装置中画面是否异常的安防模块、设置在商业综合体控制室内的一键投屏模块，所述视频采集装置与视频存储单元电连接，所述视频采集装置与安防模块电连接，所述安防模块、视频采集装置与一键投屏模块通信连接。该种视频监控模块可以实施监控大型商业综合体内的安全，发现异常后通过安防模块实现警示，并通过一键投屏得到控制室工作人员关注，及时通过工程管理模块派发任务，及时消除安全隐患，提高工作效率。
[0015]进一步的，所述语音播报模块包括显示装置、语音存储单元、语音读取单元、扬声器、语音同步电路，所述显示装置、语音读取单元与语音同步电路电连接；所述语音读取单元与语音存储单元电连接，所述显示装置与语音存储单元电连接；所述扬声器与语音读取单元电连接；所述语音存储单元、语音同步电路与控制模块通信连接。该种结构的语音播报模块通过语音存储单元录入了商业综合体全天的执行计划，并通过显示装置显示，通过语音读取单元与语音同步电路电连接后定时播报，提高管理的工作效率。
[0016]进一步的，所述无线对讲模块包括无线数字中继台、耦合器、双工器、射频放大组件，所述无线数字中继台分别与耦合器、双工器和视频放大组件电连接；
[0017]所述无线呼叫模块包括设置在商业综合体各人工值守区的交换机、广播和设置在商业综合体控制室内的话筒；若干所述的话筒、广播分别与交换机蓝牙通信连接。
[0018]引入的该种结构的无线对讲和无线呼叫模块可以实现商业综合体各管理环节之间的实时联系，并通过话筒以及广播实现信息的人工输入和输出，工作人员以及相关人员及时关注，提高问题解决效率。
[0019]进一步的，所述五方对讲模块包括电梯控制单元以及分别设置在商业综合体控制室、电梯轿厢、电梯机房分机、电梯顶部、电梯井道底部的对讲器；五个所述的对讲器相互通信连接；所述电梯控制单元与对讲器电连接。该五方对讲模块通过对讲器实现商业综合体控制室、电梯轿厢、电梯机房分机、电梯顶部、电梯井道底部五方之间的通话，确保联系通畅，实时监控管理。
[0020]本技术的有益效果是：
[0021]1、该种商场的全动态天眼管理系统通过语音播报、视频监控、无线对讲、大屏显示、工程管理等模块，通过控制模块实现了各个模具之间的关联，实现了商业综合体中问题自动设别、语音提醒、任务自动下发、远程操作处理，并能对人员处理结果反馈检查，形成闭环管控，科学管理，提高商场处理动态问题的时效性；实现了商场管理各数据流的打通，人
机相结合，通过系统管理设备实现了系统管理现场，提高了大型商业综合体的管理效率，提高工作效率，保障了商业综合体现场经营品质，提高了商场的运行安全。
[0022]2、该种工程管理模块在控制模块电连接的工程进度发布接收装置向管理人员手持设备上下发任务，当任务完成后通过任务完成反馈装置了解进度，结合视频监控模块等远程验收，提高工作效率；该种视频监控模块可以实施监控大型商业综合体内的安全，发现异常后通过安防模块实现警示，并通过一键投屏得到控制室工作人员关注，及时通过工程管理模块派发任务，及时消除安全隐患，提高工作效率；该种结构的语音播报模块通过语音存储单元录入了商业综合体全天的执行计划，并通过显示装置显示，通过语音读取单元与语音同步电路电连接后定时播报，提高管理的工作效率；引入的该种结构的无线对讲和无线呼叫模块可以实现商业综合体各管理环节本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种商场的全动态天眼管理系统，用于商业综合体实时动态监测且安装在商业综合体内，其特征在于，包括：设置在商业综合体控制室内且由少量人工值守的控制模块，用于数据的收集、处理；设置在商业综合体管理人员手持设备上的工程管理模块，用于接收和反馈控制模块派发的任务以及完成情况，所述工程管理模块与控制模块通信连接；设置在商业综合体内各待监测点的视频监控模块，用于全动态、全方位监测商业综合体内人流量、工程点、检查，所述视频监控模块与控制模块通信连接；设置在商业综合体控制室内的语音播报模块，用于提醒控制室内值守人员处理商业综合体内异常，所述语音播报模块与控制模块通信连接；设置在商业综合体内各人工值守区的无线对讲模块和无线呼叫模块，用于减少人员现场查看处理、且配合视频监控模块及时提醒违规行为，所述无线对讲模块和无线呼叫模块与控制模块通信连接；设置在商业综合体内各电梯中的五方对讲模块，所述五方对讲模块与控制模块通信连接。2.根据权利要求1所述的一种商场的全动态天眼管理系统，其特征在于：所述控制模块包括中控单元、时钟电路、报警模块、显示单元，所述时钟电路、报警模块、显示单元分别与中控单元电连接。3.根据权利要求1所述的一种商场的全动态天眼管理系统，其特征在于：所述工程管理模块包括设置在商业综合体管理人员手持设备上任务接收装置和任务完成反馈装置、设置在商业综合体控制室内工程进度发布接收装置，所述工程进度发布接收装置与控制模块通信连接。4.根据权利要求1所述的一种商场的全动态天眼管理系统，...

【专利技术属性】
技术研发人员：胥建新，钱春华，陈宝林，
申请(专利权)人：新城商业管理集团有限公司上海分公司，
类型：新型
国别省市：