银行自助终端的界面展示方法及系统技术方案

本发明专利技术提出了一种银行自助终端的界面展示方法及系统，涉及金融数据处理技术领域，该方法包括：获取银行自助终端服务的客户集合，以及客户集合中每个客户在银行的历史交易数据，确定每个客户的客户属性；对客户集合进行聚类分析，得到多个客户子集合；获取客户子集合中每一客户的历史交易数据；确定多个交易选项卡和客户需求概率；根据多个交易选项卡和客户需求概率，生成对应该客户子集合的自助终端展示界面；接收目标客户在银行自助终端上输入的客户登录信息；根据客户登录信息，获取目标客户的客户属性；与不同的客户子集合进行匹配，确定目标客户所属的客户子集合；将目标客户所属的客户子集合对应的自助终端展示界面，展示于银行自助终端上。展示于银行自助终端上。展示于银行自助终端上。

【技术实现步骤摘要】
银行自助终端的界面展示方法及系统


[0001]本专利技术涉及金融数据处理
，尤指一种银行自助终端的界面展示方法及系统。

技术介绍

[0002]本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
[0003]目前，银行的自助终端，为客户提供的都是标准化的界面，客户在进行自助终端操作时，往往需要从终端界面上寻找自己需要的交易选项卡。
[0004]以上述方式展示的自助终端界面，往往会出现很多当前用户不需要使用的交易选项卡，导致了自助终端界面的界面信息冗杂。
[0005]另外，客户往往很难在标准化的自助终端界面上，找到自己需要使用的交易选项卡，也就造成了不利于客户使用自助终端的问题，影响了客户使用自助终端的效率，也影响了用户体验。
[0006]综上来看，亟需一种可以克服上述缺陷，能够改善用户使用体验的银行自助终端界面展示的技术方案。

技术实现思路

[0007]为解决现有技术存在的问题，本专利技术提出了一种银行自助终端的界面展示方法及系统。本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种银行自助终端的界面展示方法，其特征在于，包括：获取银行自助终端服务的客户集合，以及客户集合中每个客户在银行的历史交易数据，确定每个客户的客户属性；依据所述客户集合中每个客户的客户属性，对所述客户集合进行聚类分析，得到多个客户子集合；针对每一客户子集合，获取该客户子集合中每一客户的历史交易数据；依据该历史交易数据，确定每一客户子集合对应的多个交易选项卡和每一交易选项卡的客户需求概率；根据所述多个交易选项卡和所述客户需求概率，生成对应该客户子集合的自助终端展示界面；接收目标客户在银行自助终端上输入的客户登录信息；根据所述客户登录信息，获取目标客户的客户属性；将目标客户的客户属性，与不同的客户子集合进行匹配，确定目标客户所属的客户子集合；将目标客户所属的客户子集合对应的自助终端展示界面，展示于所述银行自助终端上。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，依据所述客户集合中每个客户的客户属性，对所述客户集合进行聚类分析，得到多个客户子集合，包括：针对每个客户子集合，基于该客户子集合的每一个客户的历史交易数据，确定该每一个客户的历史交易量；将该客户子集合的所有客户的历史交易量相加，获得该客户子集合的历史交易量；当客户子集合的历史交易量大于第一指定阈值时，对该客户子集合进行聚类，获得多个客户细分子集合；在得到的多个客户子集合中，用客户子集合对应的客户细分子集合代替该客户子集合。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，依据该历史交易数据，确定每一客户子集合对应的多个交易选项卡和每一交易选项卡的客户需求概率，包括：依据客户子集合中每一客户的历史交易数据，确定每一客户的历史交易选项卡和历史交易量；将所述客户子集合中每一客户的历史交易选项卡取并集，获得了与客户子集合的历史交易数据匹配的多个交易选项卡；依据客户子集合中每一客户的历史交易量，确定该客户子集合的历史交易量；当该客户子集合的历史交易量大于第二指定阈值时，将每一交易选项卡的客户需求概率设置为：该客户子集合对应的历史交易数据中该交易选项卡的数量与该历史交易数据的数量的比值。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：当该客户子集合的历史交易量小于第二指定阈值时，将该客户子集合与距离该客户子集合最近的其他客户子集合进行合并，获得更新后的客户子集合，直到更新后的客户子集合的历史交易量大于第二指定阈值，或者更新后的客户子集合的历史交易量小于第二指定阈值的数量小于第三指定阈值；
对更新后的客户子集合，确定该客户子集合对应的多个交易选项卡和每一交易选项卡的客户需求概率。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱江波，胡毅，时福林，马克，羡迪海，刘凌，赵梦，姚元伟，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：