【技术实现步骤摘要】
小微企业用户的服务策略确定方法、装置及电子设备
[0001]本申请涉及计算机信息处理领域,具体而言,涉及一种小微企业用户的服务策略确定方法、装置、电子设备及计算机可读介质。
技术介绍
[0002]所谓关系网络,是指社会参与者及其关系的集合。一个关系网络是由多个点(社会参与者)和各点间的连线(参与者之间的关系)组成的集合。企业动态关系网(简称企业关系网)是以企业为中心向上游和下游及其他相关方向延伸的各种关系网络。它包括市场链关系和市场链链外关系。市场链关系包括买方—卖方关系、供应商关系等。围绕市场链的是各种链外关系,包括与有关的个人、组织和协会之间的关系,这些关系扩大了市场链,使之形成一个关系网。市场链及市场链链外关系还隐含另一性质关系:知识和影响关系,包括企业间或企业与顾客间的学习联盟,以及企业与个人、协会的相关关系。
[0003]传统企业关系网中,仅包含用户(企业主)到企业或企业与企业的关联,如:用户担任企业法人、高管或股东、企业投资关联、供应链的上下游关联等。关系图谱技术基于图的数据结构,将企业的各项数据按照一个 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种小微企业用户的服务策略确定方法,其特征在于,包括:通过小微企业用户的企业关系网构建亲密用户关系网;所述亲密用户关系网中的亲密用户与所述小微企业用户至少有一个关联企业相同;根据小微企业用户在企业关系网中对应的企业用户节点生成企业关系特征数据;根据所述小微企业用户在亲密用户关系网中对应的亲密用户节点生成亲密关系特征数据;将所述企业关系特征数据和所述亲密关系特征数据输入用户风险分析模型中,生成所述小微企业用户的风险评分;根据所述风险评分为所述小微企业用户确定服务策略。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,通过小微企业用户的企业关系网构建亲密用户关系网,包括:获取多个小微企业用户的用户数据、多个小微企业的企业数据、多个小微企业之间的关系、小微企业用户和小微企业之间的关系;将小微企业用户作为企业用户节点;将小微企业作为企业节点;将小微企业之间的关系、小微企业用户和小微企业之间的关系作为企业边;通过企业用户节点、企业节点、企业边生成所述企业关系网。3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,通过小微企业用户的企业关系网构建亲密用户关系网,还包括:将所述企业关系网中的企业用户节点进行聚合以生成亲密用户节点;根据亲密用户节点中包含的至少一个企业用户节点对应的企业边生成亲密边;通过亲密用户节点、亲密边、企业节点生成所述亲密用户关系网。4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,将所述企业关系网中的企业用户节点进行聚合以生成亲密用户节点,包括:确定所述企业关系网中多个企业用户节点之间的关系紧密度;根据所述关系紧密度将所述多个企业用户节点进行聚合以生成多个亲密用户节点。5.如权利要求3所述的方法,其特征在于,根据亲密用户节点中包含的至少一个企业用户节点对应的企业边生成亲密边,包括:获取亲密用户节点中包含的至少一个企业用户节点对应的至少一个企业边;将所述至少一个企业边进行聚合以生成所述亲密边。6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,根据小微企业用户在企业关系网中对应的企业用户节点生成企业关系特征数据,包括:获取小微企业用户在所述企业关系网中对应的企业用户节点;获取所述企业用户节点对应的企业边;将所述企业用户节点、所述企业边中的数据按照第一预设策略进行整理以生成所述企业关系特征数据。7....
【专利技术属性】
技术研发人员:周奕璇,孙涛,
申请(专利权)人:上海淇玥信息技术有限公司,
类型:发明
国别省市:
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