通话处理方法和系统、业务平台及计算机可读存储介质技术方案

本公开提供了一种通话处理方法和系统、业务平台及计算机可读存储介质，涉及RCS技术领域，所述方法包括：响应于携带主叫号码和被叫号码的触发信息，查找所述主叫号码对应的商家预先配置的第一富媒体通信RCS消息；在所述第一RCS消息中加入标识所述主叫号码的标识信息；和将携带所述标识信息的所述第一RCS消息发送给所述被叫号码，以便所述被叫号码对应的被叫终端在被所述主叫号码呼叫而振铃期间能够显示所述第一RCS消息。够显示所述第一RCS消息。够显示所述第一RCS消息。

【技术实现步骤摘要】
通话处理方法和系统、业务平台及计算机可读存储介质


[0001]本公开涉及富媒体通信(RCS)
，尤其是一种通话处理方法和系统、业务平台及计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]RCS业务能够提供更丰富的多媒体业务。与传统短信相比，RCS业务支持通过短信应用发送RCS消息，例如文本、图片、语音片段、视频片段、位置信息等内容。

技术实现思路

[0003]专利技术人注意到，相关技术仅能实现个人到个人(C2C)场景下的RCS业务，无法满足商家到个人(B2C)的场景下商家对RCS业务的需求。
[0004]有鉴于此，本公开实施例提出了如下解决方案。
[0005]根据本公开实施例的一方面，提供一种通话处理方法，包括：响应于携带主叫号码和被叫号码的触发信息，查找所述主叫号码对应的商家预先配置的第一富媒体通信RCS消息；在所述第一RCS消息中加入标识所述主叫号码的标识信息；和将携带所述标识信息的所述第一RCS消息发送给所述被叫号码，以便所述被叫号码对应的被叫终端在被所述主叫号码呼叫而振铃期间能够显示所述第一RCS消息。
[0006]在一些实施例中，所述标识信息被加入到所述第一RCS消息的消息体中。
[0007]在一些实施例中，所述标识信息为所述主叫号码。
[0008]在一些实施例中，所述方法还包括：在所述第一RCS消息的头参数中加入表示所述第一RCS消息的来源是商家的第一特征标签，其中，发送给所述被叫号码的所述第一RCS消息还携带所述第一特征标签。
[0009]在一些实施例中，所述方法还包括：所述被叫终端从所述第一RCS消息的头参数提取特征标签；响应于提取的特征标签为所述第一特征标签，所述被叫终端判断所述被叫号码是否开通商家到个人的RCS业务；在所述被叫终端判定所述被叫号码未开通商家到个人的RCS业务的情况下，所述被叫终端不显示所述第一RCS消息。
[0010]在一些实施例中，所述方法还包括：响应于所述主叫号码向所述被叫号码发起的呼叫请求，判断所述主叫号码和所述被叫号码是否开通商家到个人的RCS业务；在所述主叫号码和所述被叫号码均开通商家到个人的RCS业务的情况下，发送所述触发信息。
[0011]在一些实施例中，所述方法还包括：响应于所述主叫号码向所述被叫号码发起的呼叫请求和来自所述主叫号码的第二RCS消息，判断所述主叫号码和所述被叫号码是否开通个人到个人的RCS业务，其中，所述第二RCS消息携带表示所述第二RCS消息的来源是个人的第二特征标签；在所述主叫号码和所述被叫号码中的至少一个未开通个人到个人的RCS业务的情况下，向所述被叫号码发起呼叫并拦截所述第二RCS消息。
[0012]在一些实施例中，所述第二RCS消息的头参数携带所述第二特征标签；所述方法还包括：在所述主叫号码和所述被叫号码均开通个人到个人的RCS业务的情况下，向所述被叫
号码发起呼叫并将所述第二RCS消息发送给所述被叫号码；所述被叫终端从所述第二RCS消息的头参数提取特征标签；响应于提取的特征标签为所述第二特征标签，所述被叫终端判断所述被叫号码是否开通个人到个人的RCS业务；在所述被叫终端判定所述被叫号码未开通个人到个人的RCS业务的情况下，所述被叫终端不显示所述第二RCS消息。
[0013]根据本公开实施例的另一方面，提供一种业务平台，包括：查找模块，被配置为响应于携带主叫号码和被叫号码的触发信息，查找所述主叫号码对应的商家预先配置的第一富媒体通信RCS消息；加入模块，被配置为在所述第一RCS消息中加入标识所述主叫号码的标识信息；和发送模块，被配置为将携带所述标识信息的所述第一RCS消息发送给所述被叫号码，以便所述被叫号码在被所述主叫号码呼叫而振铃期间能够显示所述第一RCS消息。
[0014]根据本公开实施例的又一方面，提供一种业务平台，包括：存储器；和耦接至所述存储器的处理器，被配置为基于存储在所述存储器中的指令，执行上述任意一个实施例所述的方法。
[0015]根据本公开实施例的再一方面，提供一种通话处理系统，包括：上述任意一个实施例所述的业务平台；被叫终端，被配置为从所述第一RCS消息中提取所述标识信息；根据所述标识信息判断所述主叫号码与当前发起呼叫的主叫号码是否一致；在所述主叫号码与当前发起呼叫的主叫号码一致的情况下，判定所述被叫终端被所述主叫号码呼叫；在被所述主叫号码呼叫而振铃期间显示所述第一RCS消息；和主叫终端，被配置为向所述被叫终端发起呼叫。
[0016]在一些实施例中，所述业务平台还被配置为在所述第一RCS消息的头参数中加入表示所述第一RCS消息的来源是商家的第一特征标签；所述被叫终端还被配置为从所述第一RCS消息的头参数提取特征标签；响应于提取的特征标签为所述第一特征标签，判断所述被叫号码是否开通商家到个人的RCS业务；在所述被叫终端判定所述被叫号码未开通商家到个人的RCS业务的情况下，不显示所述第一RCS消息。
[0017]在一些实施例中，所述系统还包括：语音处理平台，被配置为响应于所述主叫号码向所述被叫号码发起的呼叫请求，判断所述主叫号码和所述被叫号码是否开通商家到个人的RCS业务；在所述语音处理平台判定所述主叫号码和所述被叫号码均开通商家到个人的RCS业务的情况下，发送所述触发信息。
[0018]在一些实施例中，所述语音处理平台还被配置为响应于所述主叫号码向所述被叫号码发起的呼叫请求和来自所述主叫号码的第二RCS消息，判断所述主叫号码和所述被叫号码是否开通个人到个人的RCS业务，其中，所述第二RCS消息携带表示所述第二RCS消息的来源是个人的第二特征标签；在所述主叫号码和所述被叫号码中的至少一个未开通个人到个人的RCS业务的情况下，向所述被叫号码发起呼叫并拦截所述第二RCS消息。
[0019]在一些实施例中，所述第二RCS消息的头参数携带所述第二特征标签；所述语音处理平台还被配置为在所述主叫号码和所述被叫号码均开通个人到个人的RCS业务的情况下，向所述被叫号码发起呼叫并将所述第二RCS消息发送给所述被叫号码；所述被叫终端还被配置为从所述第二RCS消息的头参数提取特征标签；响应于提取的特征标签为所述第二特征标签，判断所述被叫号码是否开通个人到个人的RCS业务；在所述被叫终端判定所述被叫号码未开通个人到个人的RCS业务的情况下，不显示所述第二RCS消息。
[0020]根据本公开实施例的还一方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算
机程序指令，该指令被处理器执行时实现上述任意一个实施例所述的方法。
[0021]本公开实施例中，响应于主叫号码对被叫号码的呼叫而产生的触发信息，查找主叫号码对应的商家预先配置的第一RCS消息；通过在商家预先配置的第一RCS消息中加入标识主叫号码的标识信息，使得被叫终端在被该主叫号码呼叫而振铃期间能显示商家预先配置的第一RCS消息。这样的方式下，可以使得被叫终端准确地显示接收到的第一RCS消息。
[0022]下面通过附图和实施例，对本公开的技术方案做进一步的详本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种通话处理方法，包括：响应于携带主叫号码和被叫号码的触发信息，查找所述主叫号码对应的商家预先配置的第一富媒体通信RCS消息；在所述第一RCS消息中加入标识所述主叫号码的标识信息；和将携带所述标识信息的所述第一RCS消息发送给所述被叫号码，以便所述被叫号码对应的被叫终端在被所述主叫号码呼叫而振铃期间能够显示所述第一RCS消息。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述标识信息被加入到所述第一RCS消息的消息体中。3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述标识信息为所述主叫号码。4.根据权利要求1所述的方法，还包括：在所述第一RCS消息的头参数中加入表示所述第一RCS消息的来源是商家的第一特征标签，其中，发送给所述被叫号码的所述第一RCS消息还携带所述第一特征标签。5.根据权利要求4所述的方法，还包括：所述被叫终端从所述第一RCS消息的头参数提取特征标签；响应于提取的特征标签为所述第一特征标签，所述被叫终端判断所述被叫号码是否开通商家到个人的RCS业务；在所述被叫终端判定所述被叫号码未开通商家到个人的RCS业务的情况下，所述被叫终端不显示所述第一RCS消息。6.根据权利要求1-5任意一项所述的方法，还包括：响应于所述主叫号码向所述被叫号码发起的呼叫请求，判断所述主叫号码和所述被叫号码是否开通商家到个人的RCS业务；在所述主叫号码和所述被叫号码均开通商家到个人的RCS业务的情况下，发送所述触发信息。7.根据权利要求6所述的方法，还包括：响应于所述主叫号码向所述被叫号码发起的呼叫请求和来自所述主叫号码的第二RCS消息，判断所述主叫号码和所述被叫号码是否开通个人到个人的RCS业务，其中，所述第二RCS消息携带表示所述第二RCS消息的来源是个人的第二特征标签；在所述主叫号码和所述被叫号码中的至少一个未开通个人到个人的RCS业务的情况下，向所述被叫号码发起呼叫并拦截所述第二RCS消息。8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述第二RCS消息的头参数携带所述第二特征标签；所述方法还包括：在所述主叫号码和所述被叫号码均开通个人到个人的RCS业务的情况下，向所述被叫号码发起呼叫并将所述第二RCS消息发送给所述被叫号码；所述被叫终端从所述第二RCS消息的头参数提取特征标签；响应于提取的特征标签为所述第二特征标签，所述被叫终端判断所述被叫号码是否开通个人到个人的RCS业务；在所述被叫终端判定所述被叫号码未开通个人到个人的RCS业务的情况下，所述被叫终端不显示所述第二RCS消息。
9.一种业务平台，包括：查找模块，被配置为响应于携带主叫号码和被叫号码的触发信息，查找所述主叫号码对应的商家预先配置的第一富媒体通信RCS消息；加入模块，被配置为在所述第一RCS消息中加入标识所述主叫号码的标识信息；和发送模块，被配置为将携带所述标...

【专利技术属性】
技术研发人员：高锦，张婷，李宝荣，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：