商机提取方法、装置、介质及电子设备制造方法及图纸

技术编号:33542527 阅读:14 留言:0更新日期:2022-05-21 09:54
本申请属于计算机技术领域,具体涉及一种商机提取方法、装置、计算机可读介质及电子设备。该方法包括:实时获取用户操作数据,并获取用户操作数据所对应的用户的用户画像数据;根据用户画像数据对预设的商机规则做裁剪处理,得到裁剪后的商机规则;将用户操作数据与裁剪后的商机规则做匹配处理,得到与裁剪后的商机规则匹配的用户商机数据;根据用户画像数据和用户商机数据,对用户商机数据进行分类,得到用户商机数据对应的数据类型;根据数据类型将用户商机数据分发至对应的业务端点。本申请能够根据提升商机提取的准确性,并且保证商机推送的及时性,使得能够高效地管理商机信息。使得能够高效地管理商机信息。使得能够高效地管理商机信息。

【技术实现步骤摘要】
商机提取方法、装置、介质及电子设备


[0001]本申请属于计算机
,具体涉及一种商机提取方法、商机提取装置、计算机可读介质及电子设备。

技术介绍

[0002]客户是企业重要的资产,企业的业务员需要通过与客户的有效交流来开发新客户、保留老客户以及将已有的客户转化为忠实客户,从而开拓企业市场。为达到此目的,企业的业务员需要将客户数据信息录入至企业的客户管理系统,根据客户数据信息人工填写与客户相关的商机信息,并定期或不定期地与客户管理系统中的客户的联系;然而,企业的客户数据信息体量巨大,需要业务员整理客户数据信息并人工填写客户数据信息对应的商机信息,耗费时间长,消耗精力大,且不能兼顾与商机信息对应的客户的沟通。
[0003]相关技术中,商机信息收集时间长,根据获取到的客户数据信息得到的商机信息,往往需要到数天后才能到企业的业务员手上,此时用户可能已经流失,影响商机信息的转化率。因此,如何高效地管理商机信息,是亟待解决的技术问题。
[0004]需要说明的是,在上述
技术介绍
部分公开的信息仅用于加强对本申请的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

技术实现思路

[0005]本申请的目的在于提供一种商机提取方法、商机提取装置、计算机可读介质及电子设备,至少在一定程度上克服相关技术中如何高效地管理商机信息的技术问题。
[0006]本申请的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然,或部分地通过本申请的实践而习得。
[0007]根据本申请实施例的一个方面,提供一种商机提取方法,所述商机提取方法包括:
[0008]实时获取用户操作数据,并获取所述用户操作数据所对应的用户的用户画像数据,所述用户操作数据为所述用户在网络页面上的浏览操作数据;
[0009]根据所述用户画像数据对预设的商机规则做裁剪处理,得到裁剪后的商机规则;
[0010]将所述用户操作数据与裁剪后的商机规则做匹配处理,得到与所述裁剪后的商机规则匹配的用户商机数据,所述商机数据包括用于表示用户购买倾向的用户操作数据;
[0011]根据所述用户画像数据和所述用户商机数据,对所述用户商机数据进行分类,得到所述用户商机数据对应的数据类型;
[0012]根据所述数据类型将所述用户商机数据分发至对应的业务端点。
[0013]根据本申请实施例的一个方面,提供一种商机提取装置,所述商机提取装置包括:
[0014]用户数据获取模块,被配置为实时获取用户操作数据和所述用户操作数据所对应的用户的用户画像数据,所述用户操作数据为所述用户在网络页面上的浏览操作数据;
[0015]商机规则裁剪模块,被配置为根据所述用户画像数据对预设的商机规则做裁剪处理,得到裁剪后的商机规则;
[0016]用户商机数据获取模块,被配置为将所述用户操作数据与裁剪后的商机规则做匹配处理,得到与所述裁剪后的商机规则匹配的用户商机数据,所述商机数据为用于表示用户购买倾向的用户操作数据;
[0017]数据类型确定模块,被配置为根据所述用户画像数据和所述用户商机数据,对所述用户商机数据和预设的数据类型作匹配处理,得到所述用户商机数据对应的数据类型;
[0018]商机数据分发模块,被配置为根据所述数据类型将所述数据类型对应的用户商机数据分发至对应的业务端点。
[0019]在本申请的一些实施例中,基于以上技术方案,所述商机规则裁剪模块包括:
[0020]用户类型确定单元,被配置为根据所述用户画像数据确定所述用户对应的用户类型;
[0021]裁剪规则获取单元,被配置为根据所述用户类型查询预设数据库,以获取与所述用户类型对应的裁剪规则,其中,所述预设数据库用于存储裁剪规则、以及用户类型与裁剪规则的映射关系,所述裁剪规则用于表示对一条或多条预设的商机规则进行参数定制修改的裁剪模式;
[0022]商机规则获取单元,根据所述用户类型对应的裁剪规则对预设的商机规则做裁剪处理,得到裁剪后的商机规则,所述裁剪处理为对一条或多条预设的商机规则进行参数定制修改。
[0023]在本申请的一些实施例中,基于以上技术方案,所述数据类型确定模块包括:
[0024]规则引擎搭建单元,被配置为根据预设置的规则搭建预设置的规则引擎;
[0025]数据类型确定单元,被配置为将所述用户画像数据和所述用户商机数据输入到预设置的规则引擎中,得到所述用户商机数据对应的数据类型。
[0026]在本申请的一些实施例中,基于以上技术方案,所述商机数据分发模块包括:
[0027]用户商机数据推送单元,被配置为将所述用户商机数据与所述用户商机数据对应的数据类型推送至分发中心,所述分发中心包括了数据类型与业务模块的映射关系,所述用户商机数据包括了所述用户的一个或多个关联业务端点;
[0028]用户商机数据分发单元,被配置为通过所述分发中心将所述用户商机数据分发至与所述数据类型具有映射关系的业务模块中的关联业务端点中。
[0029]在本申请的一些实施例中,基于以上技术方案,所述用户数据获取模块包括:
[0030]用户操作原始数据获取单元,被配置为实时获取用户操作原始数据;
[0031]过滤单元,被配置为根据预设的抓取规则对所述用户操作原始数据做过滤处理,得到所述抓取规则下的用户操作数据。
[0032]在本申请的一些实施例中,基于以上技术方案,所述用户操作原始数据获取单元包括:
[0033]埋点数据收集单元,被配置为当浏览器在页面中的埋点被触发时,根据所触发的埋点的类型对用户操作进行埋点数据采集,并将采集得到的数据存储到预设缓存区,所述预设缓存区中存储的数据超过预设时长后失效;
[0034]用户操作原始数据获取子单元,被配置为将预设缓存区中所述用户的未失效的埋点数据作为用户操作原始数据。
[0035]在本申请的一些实施例中,基于以上技术方案,所述用户数据获取模块还包括:
[0036]编码获取单元,被配置为获取所述用户的局域编码,并获取所述用户的渠道编码;
[0037]全域编码获取单元,被配置为将所述局域编码和所述渠道编码组合生成所述用户的全域编码;
[0038]用户画像数据获取单元,被配置为根据所述用户的全域编码获取所述用户的用户画像数据。
[0039]根据本申请实施例的一个方面,提供一种电子设备,该电子设备包括:处理器;以及存储器,用于存储处理器的可执行指令;其中,处理器被配置为经由执行可执行指令来执行如以上技术方案中的商机提取方法。
[0040]根据本申请实施例的一个方面,提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器执行时实现如以上技术方案中的商机提取方法。
[0041]根据本申请实施例的一个方面,提供一种计算机程序产品或计算机程序,该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令,该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种商机提取方法,其特征在于,所述方法包括:实时获取用户操作数据,并获取所述用户操作数据所对应的用户的用户画像数据,所述用户操作数据为所述用户在网络页面上的浏览操作数据;根据所述用户画像数据对预设的商机规则做裁剪处理,得到裁剪后的商机规则;将所述用户操作数据与裁剪后的商机规则做匹配处理,得到与所述裁剪后的商机规则匹配的用户商机数据,所述商机数据包括用于表示用户购买倾向的用户操作数据;根据所述用户画像数据和所述用户商机数据,对所述用户商机数据进行分类,得到所述用户商机数据对应的数据类型;根据所述数据类型将所述用户商机数据分发至对应的业务端点。2.根据权利要求1所述的商机提取方法,其特征在于,所述根据所述用户画像数据对预设的商机规则做裁剪处理,得到裁剪后的商机规则,包括:根据所述用户画像数据确定所述用户对应的用户类型;根据所述用户类型查询预设数据库,以获取与所述用户类型对应的裁剪规则,其中,所述预设数据库用于存储裁剪规则、以及用户类型与裁剪规则的映射关系,所述裁剪规则用于表示对一条或多条预设的商机规则进行参数定制修改的裁剪模式;根据所述用户类型对应的裁剪规则对预设的商机规则做裁剪处理,得到裁剪后的商机规则,所述裁剪处理为对一条或多条预设的商机规则进行参数定制修改。3.根据权利要求1所述的商机提取方法,其特征在于,所述根据所述用户画像数据和所述用户商机数据,对所述用户商机数据进行分类,得到所述用户商机数据对应的数据类型,包括:根据预设置的规则搭建预设置的规则引擎;将所述用户画像数据和所述用户商机数据输入到预设置的规则引擎中,得到所述用户商机数据对应的数据类型。4.根据权利要求1所述的商机提取方法,其特征在于,所述根据所述数据类型将所述用户商机数据分发至对应的业务端点,包括:将所述用户商机数据与所述用户商机数据对应的数据类型推送至分发中心,所述分发中心包括了数据类型与业务模块的映射关系,所述用户商机数据包括了所述用户的一个或多个关联业务端点;通过所述分发中心将所述用户商机数据分发至与所述数据类型具有映射关系的业务模块中的关联业务端点中。5.根据权利要求1所述的...

【专利技术属性】
技术研发人员:张兴田辉
申请(专利权)人:平安证券股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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