【技术实现步骤摘要】
一种企业私域引流管理的方法、系统、装置和介质
[0001]本申请涉及计算机
,特别是涉及一种企业私域引流管理的方法、系统、装置和介质。
技术介绍
[0002]现如今,流量红利的时期即将过去,部分企业开始将流量从公域流量池转到私域流量池。在私域流量运营中,最主要的两个部分是:裂变和运营转化。其中,裂变是通过某些方案,将用户从公域池引入到企业的私域池中。实现方式有:添加公众号、加企业人员微信或者企业微信、注册小程序成为会员等。而运营转化是通过优惠福利留住已经被引入到企业私域池中的客户,并通过服务建立“企业信任”,维系客户。
[0003]在现有的裂变方式中,企业将员工的名片和新闻、网站关联起来,把企业的每个员工变成一块移动广告牌,实现了“全员引流”。但这个会面临的问题是在同一时间、同一活动中,如果同时需要扫多个码添加多个企业客服,客户的意愿变会降低,从而导致裂变失败。然而,如果只用一个企业客服的二维码添加客户,会导致客户数量集中在某一个客服的企业微信或者微信上,这样就会超过单个客服的接待峰值,导致企业客户的留存率低。 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种企业私域引流管理的方法,其特征在于,所述方法包括:获取员工二维码,并将所述员工二维码聚类生成活码;在创建所述活码过程中,设置标签、分配规则和客户应答语录,并根据所述分配规则,将扫码添加的客户分配到不同的员工账号上。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述标签包括:活动标签和员工标签,其中,员工标签优先级大于活动标签。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述分配规则包括:随机分配、轮询分配、意向分配和按比例分配。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在根据所述分配规则,将扫码添加的客户分配到不同的员工账号上之后,所述方法包括:自动发送所述客户应答语录中的问候语到添加的客户账号中,并自动给客户添加自定义标签。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在根据所述分配规则,将扫码添加的客户分配到不同的员工账号上之后,所述方法还包括:对所述扫码添加的客户进行留存分析,并生成每日报表。6...
【专利技术属性】
技术研发人员:杨家齐,
申请(专利权)人:浙江百应科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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