一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统技术方案

本实用新型专利技术公开了一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统，包括道闸与RFID标签，所述RFID标签贴附于数控产品，所述道闸上设置有RFID天线与人脸识别模块，所述RFID天线用于RFID标签的信息识别，所述人脸识别模块用于数控产品操作人员的身份识别，还包括RFID设备终端，所述RFID设备终端与RFID天线之间信号连接，还包括管理终端，所述管理终端分别与人脸识别模块、RFID设备终端之间信号连接；工作人员操作数控产品经由道闸出库或入库时，针对不同的数控产品贴附有不同的RFID标签，RFID标签与道闸上的RFID天线进行无线交互，RFID设备终端将RFID标签对应的数控产品记录上传至管理终端，管理终端自动生成工单。管理终端自动生成工单。管理终端自动生成工单。

【技术实现步骤摘要】
一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统


[0001]本技术涉及工单管理
，特别是涉及一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统。

技术介绍

[0002]目前，工单管理系统越来越广泛地被应用到各行各业，尤其是客户售后服务，企业IT支持服务，呼叫中心等场景，在记录、处理、跟踪工作的完成情况方面发挥着重要作用；
[0003]目前对于数控产品的出入库工单需要人工逐一扫描记录，由此带来成本高昂、作业效率低下的问题，为此我们提出一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统。

技术实现思路

[0004]为了克服现有技术的不足，本技术提供一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统，工作人员操作数控产品经由道闸出库或入库时，针对不同的数控产品贴附有不同的RFID标签，RFID标签与道闸上的RFID天线进行无线交互，RFID设备终端将RFID标签对应的数控产品记录上传至管理终端，道闸上的人脸识别模块依据操作人员的面部信息获取其身份信息，管理终端分别依据操作人员的身份信息及所操作的数控产品种类、数量等详细信息自动生成工单。
[0005]为解决上述技术问题，本技术提供如下技术方案：一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统，包括道闸与RFID标签，所述RFID标签贴附于数控产品，所述道闸上设置有RFID天线与人脸识别模块，所述RFID天线用于RFID标签的信息识别，所述人脸识别模块用于数控产品操作人员的身份识别，还包括RFID设备终端，所述RFID设备终端与RFID天线之间信号连接，还包括管理终端，所述管理终端分别与人脸识别模块、RFID设备终端之间信号连接。
[0006]优选的，还包括感应器模块，所述感应器模块安装于道闸上，所述感应器模块用于检测道闸是否有数控产品及工作人员经过，所述感应器模块与管理终端之间信号连接。
[0007]优选的，还包括电源管理单元与备用电源，所述备用电源与电源管理单元之间电路连接，所述电源管理单元与系统各模块之间电路连接，所述备用电源用于系统各模块的紧急供电，所述电源管理单元用于系统供电的切换。
[0008]优选的，还包括数据服务器，所述数据服务器与管理终端之间信号连接，所述数据服务器用于系统工单记录的存储及备份。
[0009]优选的，还包括显示模块，所述显示模块安装于道闸上，所述显示模块用于系统运行的可视化展出，所述显示模块与管理终端之间信号连接。
[0010]优选的，还包括语音模块，所述语音模块安装于道闸上，所述语音模块用于系统运行进程的播报提示，所述语音模块与管理终端之间信号连接。
[0011]与现有技术相比，本技术能达到的有益效果是：
[0012]工作人员操作数控产品经由道闸出库或入库时，针对不同的数控产品贴附有不同
的RFID标签，RFID标签与道闸上的RFID天线进行无线交互，RFID设备终端将RFID标签对应的数控产品记录上传至管理终端，道闸上的人脸识别模块依据操作人员的面部信息获取其身份信息，并上传至管理终端，管理终端分别依据操作人员的身份信息及所操作的数控产品种类、数量等详细信息自动生成工单。
附图说明
[0013]图1为本技术的系统框图；
[0014]图2为本技术的另一种实施例系统框图；
[0015]图3为本技术的另一种实施例系统框图；
[0016]图4为本技术的另一种实施例系统框图。
[0017]其中：1、RFID天线；2、RFID设备终端；3、道闸；4、数据服务器；5、管理终端；6、人脸识别模块；7、RFID标签；8、感应器模块；9、电源管理单元；10、备用电源；11、显示模块；12、语音模块。
具体实施方式
[0018]为了使本技术实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体实施例，进一步阐述本技术，但下述实施例仅仅为本技术的优选实施例，并非全部。基于实施方式中的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得其它实施例，都属于本技术的保护范围。下述实施例中的实验方法，如无特殊说明，均为常规方法，下述实施例中所用的材料、试剂等，如无特殊说明，均可从商业途径得到。
实施例
[0019]请参照图1所示，本技术提供一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统，包括道闸3与RFID标签7，RFID标签7贴附于数控产品，道闸3上设置有RFID天线1与人脸识别模块6，RFID天线1用于RFID标签7的信息识别，人脸识别模块6用于数控产品操作人员的身份识别，还包括RFID设备终端2，RFID设备终端2与RFID天线1之间信号连接，还包括管理终端5，管理终端5分别与人脸识别模块6、RFID设备终端2之间信号连接，针对不同的数控产品贴附有不同的RFID标签7，每一种RFID标签7对应一种数控产品，工作人员操作数控产品经由道闸3出库或入库时，RFID标签7与道闸3上的RFID天线1进行无线交互，RFID设备终端2将RFID标签7对应的数控产品记录上传至管理终端5，道闸3上的人脸识别模块6依据操作人员的面部信息获取其身份信息，并上传至管理终端5，管理终端5分别依据操作人员的身份信息及所操作的数控产品种类、数量等详细信息生成工单，工单在数控产品出库或入库时自动生成。
[0020]如图2所示，本技术公开了还包括感应器模块8，感应器模块8安装于道闸3上，感应器模块8用于检测道闸3是否有数控产品及工作人员经过，感应器模块8与管理终端5之间信号连接，道闸3无数控产品及工作人员经过则RFID设备终端2与人脸识别模块6处于休眠状态，以节省能源，若感应器模块8检测到数控产品及工作人员经过则唤醒RFID设备终端2与人脸识别模块6。
[0021]如图3所示，本技术公开了还包括电源管理单元9与备用电源10，备用电源10与电源管理单元9之间电路连接，电源管理单元9与系统各模块之间电路连接，备用电源10用于系统各模块的紧急供电，电源管理单元9用于系统供电的切换，电源管理单元9与备用电源10保证系统的持续、稳定的运转。
[0022]如图1和图2所示，本技术公开了还包括数据服务器4，数据服务器4与管理终端5之间信号连接，数据服务器4用于系统工单记录的存储及备份。
[0023]如图4所示，本技术公开了还包括显示模块11，显示模块11安装于道闸3上，显示模块11用于系统运行的可视化展出，显示模块11与管理终端5之间信号连接。
[0024]如图4所示，本技术公开了还包括语音模块12，语音模块12安装于道闸3上，语音模块12用于系统运行进程的播报提示，语音模块12与管理终端5之间信号连接。
[0025]本技术提供的一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统，针对不同的数控产品贴附有不同的RFID标签7，每一种RFID标签7对应一种数控产品，工作人员操作数控产品经由道闸3出库或入库时，RFID标签7与道闸3上的RFID本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统，其特征在于：包括道闸（3）与RFID标签（7），所述RFID标签（7）贴附于数控产品，所述道闸（3）上设置有RFID天线（1）与人脸识别模块（6），所述RFID天线（1）用于RFID标签（7）的信息识别，所述人脸识别模块（6）用于数控产品操作人员的身份识别；还包括RFID设备终端（2），所述RFID设备终端（2）与RFID天线（1）之间信号连接；还包括管理终端（5），所述管理终端（5）分别与人脸识别模块（6）、RFID设备终端（2）之间信号连接。2.根据权利要求1所述的一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统，其特征在于：还包括感应器模块（8），所述感应器模块（8）安装于道闸（3）上，所述感应器模块（8）用于检测道闸（3）是否有数控产品及工作人员经过，所述感应器模块（8）与管理终端（5）之间信号连接。3.根据权利要求1所述的一种基于数控产品管理的智能化触发式工单管理系统，其特征在于：还包括电源管理单元（9）与备用电源（10），所...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡永军，
申请(专利权)人：昆山大隅智能技术有限公司，
类型：新型
国别省市：