互联网医疗服务就诊系统的预警方法、终端设备及存储介质技术方案

本申请公开了一种互联网医疗服务就诊系统的预警方法、终端设备及存储介质。该方法包括：获取业务数据，所述业务数据包括已就诊数据、候诊人数和医生人数；根据所述已就诊数据，确定对应的平均就诊时长；以及根据所述候诊人数、所述医生人数、所述平均就诊时长和剩余就诊时长，确定对应的预警值；显示所述预警值，以对就诊压力情况进行预警。通过上述方式，本申请能够对医生数量进行预警，便于医院及时调整人力，提高患者的就诊体验感。提高患者的就诊体验感。提高患者的就诊体验感。

【技术实现步骤摘要】
互联网医疗服务就诊系统的预警方法、终端设备及存储介质


[0001]本申请涉及医疗设备领域，特别是涉及一种互联网医疗服务就诊系统的预警方法、终端设备及存储介质。

技术介绍

[0002]当前，公立医院门诊量逐年增加，医疗资源不足“凸显”。通常情况下，患者在预约挂号后，前往医院就诊，到达医院后，需到挂号科室进行签到，进入排队系统，等候医生叫号就诊。由于患者并不清楚平均每一个患者的就诊时长，导致患者毫无预判性的等待，耗费等待时间，同时扩散焦虑，导致患者就诊体验差等问题。
[0003]这个问题不只在患者排队候诊时出现，同时医院的管理层也无法及时掌握每个科室的看诊动态，无法判断待就诊人数和医生人数是否匹配，这导致了一些科室人满为患，而另一些科室冷冷清清。医生分配不均匀，患者等待时间长，医疗资源浪费等问题亟需解决。

技术实现思路

[0004]本申请主要解决的技术问题是提供一种互联网医疗服务就诊系统的预警方法，通过该方法，互联网医疗服务就诊系统能够给出每一科室的医生数量预警值，给医院的医护人员做参考。
[0005]为了解决上述技本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种互联网医疗服务就诊系统的预警方法，其特征在于，所述方法包括：获取业务数据，所述业务数据包括已就诊数据、候诊人数和医生人数；根据所述已就诊数据，确定对应的平均就诊时长；以及根据所述候诊人数、所述医生人数、所述平均就诊时长和剩余就诊时长，确定对应的预警值；显示所述预警值，以对就诊压力情况进行预警。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述已就诊数据，确定对应的平均就诊时长，包括：根据所述已就诊数据，确定每一已就诊事件对应的就诊时长；根据每一已就诊事件对应的就诊时长，确定所有已就诊事件对应的平均就诊时长。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述已就诊数据，确定每一已就诊事件对应的就诊时长，包括：从所述已就诊数据中获取叫号数据；根据所述叫号数据确定目标患者的叫号时间，以及确定所述目标患者的下一患者的叫号时间；根据所述下一患者的叫号时间和所述目标患者的叫号时间，确定所述目标患者的就诊时长。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述候诊人数、所述医生人数、所述平均就诊时长和剩余就诊时长，确定对应的预警值，包括：根据所述候诊人数和所述平均就诊时长确定对应就诊预估时长；根据所述就诊预估时长和剩余就诊时长确定对应的医生需求人数；根据所述医生需求人数和所述医生人数确定对应的预警值。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法具体包括：采用以下公式计算所述预警值：6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述业务数据还包括预估就诊人数增量，所述预估就诊人数增量表示已完成就诊预约但未完...

【专利技术属性】
技术研发人员：袁莹，陈鹏，龙汉，
申请(专利权)人：深圳市巨鼎医疗股份有限公司，
类型：发明
国别省市：