一种酒店入住登记管理方法、系统、设备与存储介质技术方案

本发明专利技术公开了一种酒店入住登记管理方法、系统、设备与存储介质，消费者在用户端即可完成预订酒店和办理酒店入住登记手续，办理完成即可使用证件信息、人脸信息和指纹信息解开酒店门禁系统，无需在前台排队等候办理，节约时间。根据消费者勾选行动不便人员选项，添加特殊的无障碍式房间选项任消费者自主选择，无障碍式房间内各种设备解决了行动不便人员的行动问题。酒店根据行动不便人员持有的残疾证等级匹配对应的优惠价格，增加消费者对该酒店的好感度，吸引大批消费者来消费入住。吸引大批消费者来消费入住。吸引大批消费者来消费入住。

【技术实现步骤摘要】
一种酒店入住登记管理方法、系统、设备与存储介质


[0001]本专利技术涉及旅游服务
，尤其涉及一种酒店入住登记管理方法、系统、设备与存储介质。

技术介绍

[0002]近年来，随着经济的发展和人们生活水平的提高，越来越多的人会选择旅游出行的方式来提高自己的生活品质和精神追求。人们在外出旅游时需要入住酒店，酒店作为一个接待场所，是一个城市的窗口，酒店给消费者的体验会在一定程度上影响到消费者对酒店所在城市的印象，现有的酒店多数依靠服务员在前台进行办理入住，由于前台服务员数量有限，而且办理入住手续费时费力，容易给消费者带来不好的体验，尤其是遇到一些残疾人士或者行动较为不便的客户时，前台的台面较高，不方便递交身份证件，同时酒店未针对残疾人士出台减免部分开房费用的优惠政策，导致消费者来酒店消费可行性降低。
[0003]因此，我们亟需提出一种酒店入住登记管理方法与系统。

技术实现思路

[0004]本专利技术提供了一种酒店入住登记管理方法、系统、设备与存储介质，用于解决现有的酒店多数依靠服务员在前台进行办理入住，由于前台服务员数量有限，而且办理入住手续费时费力，容易给消费者带来不好的体验，尤其是遇到一些残疾人士或者行动较为不便的客户时，前台的台面较高，不方便递交身份证件，同时酒店未针对残疾人士出台减免部分开房费用的优惠政策，导致消费者来酒店消费可行性降低的技术问题。
[0005]有鉴于此，本专利技术第一方面提供了一种酒店入住登记管理方法，包括以下步骤：
[0006]消费者通过用户端录入证件信息、人脸信息和指纹信息，并勾选行动不便人员选项，其中，证件信息、人脸信息和指纹信息通过服务器端发送至管理系统，由管理系统对消费者的身份信息进行验证；
[0007]根据勾选的选项，跳转至行动不便人员登记信息页面，消费者如实填写登记信息，并根据需要上传佐证材料，判断佐证材料是否是残疾证，若是，则通过服务器端发送至相关系统，由相关系统对消费者的身份信息进行验证，验证通过，跳转至选择入住房间页面，消费者选择入住房间后，结合消费者的残疾等级对应的优惠规则，根据消费者选择的入住房间的价格和优惠规则生成支付单，若否，则直接跳转至选择入住房间页面，根据消费者选择的入住房间的价格生成支付单，其中，勾选行动不便人员选项的选择入住房间页面增添无障碍式房间选项；
[0008]消费者选择支付方式并通过第三方支付系统完成缴费；
[0009]服务器端将消费者的证件信息、人脸信息和指纹信息发送至酒店管理端，酒店门控识别系统对消费者的人脸信息、指纹信息进行识别并与酒店管理端中的数据进行匹配，匹配成功后控制酒店门禁系统的电子锁解锁。
[0010]可选地，消费者通过用户端录入证件信息、人脸信息和指纹信息，具体包括：
[0011]消费者通过用户端录入证件信息、人脸信息和指纹信息；
[0012]将录入的证件信息、人脸信息和指纹信息进行登记保存，并写入区块链。
[0013]可选地，消费者选择入住房间后，结合消费者的残疾等级对应的优惠规则，根据消费者选择的入住房间的价格和优惠规则生成支付单，具体包括：
[0014]预设定多组残疾等级，根据每组残疾等级匹配对应优惠规则的优惠折扣；
[0015]消费者选择入住房间后，响应于支付优惠申请请求，将支付优惠申请请求发送给服务器端，使得服务器端对支付优惠申请请求进行审核，根据消费者的残疾等级匹配对应优惠规则的优惠折扣；
[0016]根据消费者选择的入住房间的价格和优惠折扣结合生成支付单。
[0017]可选地，服务器端将消费者的证件信息、人脸信息和指纹信息发送至酒店管理端，酒店门控识别系统对消费者的人脸信息、指纹信息进行识别并与酒店管理端中的数据进行匹配，匹配成功后控制酒店门禁系统的电子锁解锁之后，还包括：
[0018]消费者退房时，需要在用户端进行退房操作，服务器端确认消费者的证件信息、人脸信息和指纹信息无误后，即可完成退房手续，将退房成功信息通过用户端发送至消费者以及后台服务人员。
[0019]可选地，消费者退房时，需要在用户端进行退房操作，酒店管理端确认消费者的证件信息、人脸信息和指纹信息无误后，即可完成退房手续，将退房成功信息通过用户端发送至消费者以及后台服务人员之后，还包括：
[0020]将酒店管理端恢复为初始化状态。
[0021]本专利技术第二方面提供的酒店入住登记管理系统，包括：
[0022]录入信息模块，用于消费者通过用户端录入证件信息、人脸信息和指纹信息，并勾选行动不便人员选项，其中，证件信息、人脸信息和指纹信息通过服务器端发送至管理系统，由管理系统对消费者的身份信息进行验证；
[0023]登记信息模块，用于根据勾选的选项，跳转至行动不便人员登记信息页面，消费者如实填写登记信息，并根据需要上传佐证材料，判断佐证材料是否是残疾证，若是，则通过服务器端发送至相关系统，由相关系统对消费者的身份信息进行验证，验证通过，跳转至选择入住房间页面，消费者选择入住房间后，结合消费者的残疾等级对应的优惠规则，根据消费者选择的入住房间的价格和优惠规则生成支付单，若否，则直接跳转至选择入住房间页面，根据消费者选择的入住房间的价格生成支付单，其中，勾选行动不便人员选项的选择入住房间页面增添无障碍式房间选项；
[0024]支付模块，用于消费者选择支付方式并通过第三方支付系统完成缴费；
[0025]识别模块，用于服务器端将消费者的证件信息、人脸信息和指纹信息发送至酒店管理端，酒店门控识别系统对消费者的人脸信息、指纹信息进行识别并与酒店管理端中的数据进行匹配，匹配成功后控制酒店门禁系统的电子锁解锁。
[0026]本专利技术第三方面提供的一种酒店入住登记管理设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现以上所述的酒店入住登记管理方法。
[0027]本专利技术第四方面提供的一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以上所述的酒店入住登记管理方法。
[0028]从以上技术方案可以看出，本专利技术实施例具有以下优点：
[0029]1、消费者在用户端即可完成预订酒店和办理酒店入住登记手续，办理完成即可使用证件信息、人脸信息和指纹信息解开酒店门禁系统，无需在前台排队等候办理，节约时间。
[0030]2、根据消费者勾选行动不便人员选项，添加特殊的无障碍式房间选项任消费者自主选择，无障碍式房间内各种设备解决了行动不便人员的行动问题。
[0031]3、酒店根据行动不便人员持有的残疾证等级匹配对应的优惠价格，增加消费者对该酒店的好感度，吸引大批消费者来消费入住。
附图说明
[0032]为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，还可以根据这些附图获得其他的附本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种酒店入住登记管理方法，其特征在于，包括以下步骤：消费者通过用户端录入证件信息、人脸信息和指纹信息，并勾选行动不便人员选项，其中，证件信息、人脸信息和指纹信息通过服务器端发送至管理系统，由管理系统对消费者的身份信息进行验证；根据勾选的选项，跳转至行动不便人员登记信息页面，消费者如实填写登记信息，并根据需要上传佐证材料，判断佐证材料是否是残疾证，若是，则通过服务器端发送至相关系统，由相关系统对消费者的身份信息进行验证，验证通过，跳转至选择入住房间页面，消费者选择入住房间后，结合消费者的残疾等级对应的优惠规则，根据消费者选择的入住房间的价格和优惠规则生成支付单，若否，则直接跳转至选择入住房间页面，根据消费者选择的入住房间的价格生成支付单，其中，勾选行动不便人员选项的选择入住房间页面增添无障碍式房间选项；消费者选择支付方式并通过第三方支付系统完成缴费；服务器端将消费者的证件信息、人脸信息和指纹信息发送至酒店管理端，酒店门控识别系统对消费者的人脸信息、指纹信息进行识别并与酒店管理端中的数据进行匹配，匹配成功后控制酒店门禁系统的电子锁解锁。2.根据权利要求1所述的酒店入住登记管理方法，其特征在于，消费者通过用户端录入证件信息、人脸信息和指纹信息，具体包括：消费者通过用户端录入证件信息、人脸信息和指纹信息；将录入的证件信息、人脸信息和指纹信息进行登记保存，并写入区块链。3.根据权利要求1所述的酒店入住登记管理方法，其特征在于，消费者选择入住房间后，结合消费者的残疾等级对应的优惠规则，根据消费者选择的入住房间的价格和优惠规则生成支付单，具体包括：预设定多组残疾等级，根据每组残疾等级匹配对应优惠规则的优惠折扣；消费者选择入住房间后，响应于支付优惠申请请求，将支付优惠申请请求发送给服务器端，使得服务器端对支付优惠申请请求进行审核，根据消费者的残疾等级匹配对应优惠规则的优惠折扣；根据消费者选择的入住房间的价格和优惠折扣结合生成支付单。4.根据权利要求1所述的酒店入住登记管理方法，其特征在于，服务器端将消费者的证件信息、人脸信息和指纹信息发送至酒店管理端，酒店门控识别系统对消费者的人脸信息、指纹信息进行识别并与酒店管理端中的数据进行匹配，匹配成功后控制酒店门禁系统的电...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘培臣，
申请(专利权)人：海南云端信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：