信息的获取方法、计算设备及存储介质技术

本申请实施例提供一种信息的获取方法、计算设备及存储介质。在本申请实施例中，获取多个文本信息，并对多个文本信息进行拆分，确定多个对应的子信息；针对子信息，确定对应子信息对应的多个问题，多个问题是以对应子信息作为对应的答案；获取待查询信息，根据待查询信息，从具有多个问题的子信息中获取与待查询信息匹配的子信息，作为待查询信息的查询结果。其中，获取待查询信息，根据待查询信息，从具有多个问题的子信息中获取与待查询信息匹配的子信息，作为待查询信息的查询结果。能够以较为自动化的方式，来快速且准确地查询到对应的查询结果。查询结果。查询结果。

【技术实现步骤摘要】
信息的获取方法、计算设备及存储介质


[0001]本申请涉及计算机
，尤其涉及一种信息的获取方法、计算设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着经济的发展，越来越多的领域都得到了很好的发展。但是对于一些领域仍然需要其工作人员具有较好的专业技术知识储备以及过硬的实践操作能力。特别是对于电力领域而言。这种强大的专业技术知识在培训过程中是很难获得的，且员工在上岗后很快就需要处理各种复杂系统和设备中出现的各种问题。虽然这些领域在各类问题的处理都有详细的操作准则，但这些准则都较为冗长，且准则数量众多，导致在面临紧急情况时难以及时查看和定位解决方案。

技术实现思路

[0003]本申请的多个方面提供一种信息的获取方法、计算设备及存储介质，使得通过较为自动化的方式，较为快速且准确地定位到对应的查询结果，从而提供了对应的解决方案。
[0004]本申请实施例提供一种信息的获取方法，包括：获取多个文本信息，并对多个所述文本信息进行拆分，确定多个对应的子信息；针对子信息，确定对应子信息对应的多个问题，所述多个问题是以对应子信息作为对应的答本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息的获取方法，其特征在于，包括：获取多个文本信息，并对多个所述文本信息进行拆分，确定多个对应的子信息；针对子信息，确定对应子信息对应的多个问题，所述多个问题是以对应子信息作为对应的答案；获取待查询信息，根据所述待查询信息，从具有多个问题的子信息中获取与所述待查询信息匹配的子信息，作为待查询信息的查询结果。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：对待查询信息进行命名实体的识别，并确定命名实体对应分词词语的词权重；根据待查询信息以及对应分词词语的词权重，从子信息中获取与待查询信息匹配的子信息，作为待查询信息的查询结果。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述针对子信息，确定对应子信息对应的多个问题，包括：根据预置问答模型，确定子信息对应的多个问题。4.根据权利要求1或3所述的方法，其特征在于，所述针对子信息，确定对应子信息对应的多个问题，包括：根据预置问题模型，确定子信息对应的问题；根据预置问题模型，对子信息以及对应的问题进行增加，得到增加后的子信息以及增加后的多个问题。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取待查询信息，根据所述待查询信息，从具有多个问题的子信息中获取与所述待查询信息匹配的子信息，作为待查询信息的查询结果，包括：提供查询界面，以使对应用户通过查询界面输入待查询信息，并发送查询请求；接收查询请求，将查询请求中的待查询信息与所述问题进行匹配，确定匹配到的问题；根据匹配到的问题，将该问题对应的子信息作为待查询信息的查询结果，并进行返回。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当确定所述待查询信息不具有匹配到的问题，根据所述待查询信息对应的标签，对子信息进行过滤；根据待查询信息，从过滤后的子信息中获取与所述待查询信息匹配的子信息作为待查询信息的查询结果。7.根据权利要求2或6所述的方法，其特征在于，所述根据待查询信息以及对应分词词语的词权重，从子信息中获取与待查询信息匹配的子信息...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨加音，谭玮，王浩，邱剑，
申请(专利权)人：阿里云计算有限公司，
类型：发明
国别省市：