用于提案办理复函的任务分配交流方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种用于提案办理复函的任务分配交流方法，包括：当收到提案时启动一条复函办理任务分配信息流，建立关于任务分配的登记告知信息作为该复函办理任务的消息树的根节点；进行任务分配时，生成一条分配登记信息，在登记告知信息与分配登记信息间构建一条双向的信息支干；进行任务签收时，生成一条签收登记信息，各层级之间通过提案流水ID进行衔接，生成该复函办理任务的消息树；进行任务承办时，生成一条关于承办任务确认与否的留言记录ID与承办登记信息以标定该条承办任务是否被最终确认承办。将更不易量化赋值权重的承办任务政策关联度，以任务信息树的形式串接各任务相关单位，大大提升了主办和协办单位协商效率。率。率。

【技术实现步骤摘要】
用于提案办理复函的任务分配交流方法及系统


[0001]本专利技术属于计算机处理
，具体地涉及一种用于提案办理复函的任务分配交流方法及系统。

技术介绍

[0002]现有技术中，在任务出现时，通常人工分配任务，分配任务的方式主要是根据经验手动录入，以人工的方式指定承办组，存在部分因经验不足导致承办组业务不符的情况，需要协调其他部门重新指定承办组，降低了任务的实施效率。
[0003]例如，每次会议期间，代表们都会提出一些议案及相关建议，以往的议案建议交办单位，大多是由代表根据经验手动录入，以人工的方式指定承办单位，存在部分因经验不足导致承办单位业务不符的情况，需要协调其他部门重新指定承办单位，降低了议案建议的实施效率。
[0004]公开号为CN 1499400 A的专利公开了一种改善提案管理系统及其方法，侧重于提升企业内电子邮件类型留言板的数据交流，提升企业员工就企业内部事务提出的改进建议，在落实阶段的分配和跟踪效率。其设计目的是为企业员工提供快速查询事务内容及分配进度的方法，减少议题发出后无人管理及执行反馈的弊端。但是其并没有解决综合部门在接收到具体任务的业务划分及主办、协办之间的协同等任务分配工作，即无法从根本上解决任务分配问题，降低了任务的实施效率。
[0005]公布号为CN 111898985 A的专利公开了一种代表提交议案建议的交办分配方法，包括：建立承办组处理任务能力的基础数据，通过配置连接池把基础数据更新到关系型数据库中；任务建立后自动生成工作流，根据任务的属性对任务信息赋值配置；判断任务属性为串行工作任务或并行工作任务后，对比承办组处理能力的基础数据与任务信息数值，将任务根据承办组处理任务的基础数据与任务信息数值分配到目标承办组。该方法主要是根据任务的复杂程度及对应承办组的处理效率计算完成任务的时间进行动态任务分配。然而，在实际业务中，由于人大代表和政协委员提出的政府公共事务覆盖面较为综合，每年人大建议和政协提案承办工作，更多的是对政府公共政策的编制和协商。其业务特点本身充满着各种政策的不确定性与不可量化性。这导致人大建议和政协提案承办需要市政府及下属职能部门反复的协商和沟通，才能最终确定具体任务的承办主办和协办分工。现有方法中承办过程中的分件等具体事项涉及较少，这导致两会建议承办过程中处理各环节重要信息遗失，并且引发在承办成员之间协同性差，往复推诿现象显著，信息碎片和届次间承办工作断层等不足出现，本专利技术因此而来。

技术实现思路

[0006]针对上述存在的技术问题，本专利技术的目的是提供一种用于提案办理复函的任务分配交流方法及系统，将更不易量化赋值权重的承办任务政策关联度，以任务信息树的形式，串接各任务相关涉及单位具体承办参与人员的政策讨论及业务分工过程。大大提升了主办
和协办单位协商效率，快速准确的实现承办任务的分配，减少承办件在不同职能部门和科室之间多次退回重新分配及互相推诿，提升承办任务效率。
[0007]本专利技术的技术方案是：
[0008]一种用于提案办理复函的任务分配交流方法，包括以下步骤：
[0009]S01：当收到提案时启动一条复函办理任务分配信息流，建立关于任务分配的登记告知信息作为该复函办理任务的消息树的根节点，所述登记告知信息包括提案流水ID；
[0010]S02：分配单位根据登记告知信息进行任务分配时，生成一条分配登记信息，提案流水ID加一，并记录上一提案流水ID，在登记告知信息与分配登记信息间构建一条双向的信息支干；
[0011]S03：签收单位进行任务签收时，生成一条签收登记信息，提案流水ID加一，并记录上一提案流水ID，各层级之间通过提案流水ID进行衔接，生成该复函办理任务的消息树；
[0012]S04：承办单位进行任务承办时，生成一条关于承办任务确认与否的留言记录ID与承办登记信息以标定该条承办任务是否被最终确认承办。
[0013]优选的技术方案中，所述步骤S03中当有多个单位同时负责复函办理任务的办理时，同时产生多条签收登记信息，提案流水ID加一，并记录上一提案流水ID。
[0014]优选的技术方案中，在签收单位和承办单位两个节点产生主办、协办、确认、退件四种状态，产生对应记录设为未读、已读、接收、退回的量化指标，其中，未处理对应未读，主办与协办对应已读，确认对应接收，退件对应退回，分别写入数据结构表中的对应字段中。
[0015]优选的技术方案中，所述步骤S04中若一个承办单位承担主办任务，多个其余承办单位协同承办理任务时，生成单个主办复函办理任务的确认主办任务的主信息流，以及多个协办各自的分配确认协办任务的副信息流。
[0016]优选的技术方案中，若任务为退件状态时，调整承办任务，进入步骤S02进行重新任务分配直至该任务被确认接收。
[0017]优选的技术方案中，当调整承办任务时，提案流水ID信息记录为两条，第一条记录调整前的各字段信息，第二条记录调整后的各字段信息，同时更新办理流水登记表下列相关字段。
[0018]优选的技术方案中，所述步骤S04之后还包括：获取该复函办理任务的消息树最末的端点信息，获取复函办理任务的具体主办单位及人员，和多个协办单位及具体人员，进行复函及邮寄，形成承办交流信息。
[0019]优选的技术方案中，所述步骤S04之后还包括：将该复函办理任务的消息树从端点开始遍历，按照每个节点的时间戳，累加计算其分件及答复时间，生成该复函办理任务的最终状态描述，所述状态描述包括办理分件、协办件复函、主办件复函、邮寄各状态的超时、准时、停滞；
[0020]当有若干个承办任务时，每个任务形成完整的全部承办任务集合，形成本年度的信息森林，所述本年度的信息森林具有n条新复函办理任务的信息树结构，每个任务具有不同的高度，最末的节点即为该树结构的叶子节点，其状态字段将登记第i条承办任务的任务完结状态信息。
[0021]本专利技术还公开了一种用于提案办理复函的任务分配交流系统，包括：
[0022]任务分配的登记告知模块，当收到提案时启动一条复函办理任务分配信息流，建
立关于任务分配的登记告知信息作为该复函办理任务的消息树的根节点，所述登记告知信息包括提案流水ID；
[0023]任务分配模块，分配单位根据登记告知信息进行任务分配时，生成一条分配登记信息，提案流水ID加一，并记录上一提案流水ID，在登记告知信息与分配登记信息间构建一条双向的信息支干；
[0024]任务签收模块，签收单位进行任务签收时，生成一条签收登记信息，提案流水ID加一，并记录上一提案流水ID，各层级之间通过提案流水ID进行衔接，生成该复函办理任务的消息树；
[0025]任务承办模块，承办单位进行任务承办时，生成一条关于承办任务确认与否的留言记录ID与承办登记信息以标定该条承办任务是否被最终确认承办。
[0026]优选的技术方案中，还包括年度信息森林生成模块：将该复函办理任务的消息树从端点开始遍历，按照每个节点的时间戳，累加计算其分件及答本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于提案办理复函的任务分配交流方法，其特征在于，包括以下步骤：S01：当收到提案时启动一条复函办理任务分配信息流，建立关于任务分配的登记告知信息作为该复函办理任务的消息树的根节点，所述登记告知信息包括提案流水ID；S02：分配单位根据登记告知信息进行任务分配时，生成一条分配登记信息，提案流水ID加一，并记录上一提案流水ID，在登记告知信息与分配登记信息间构建一条双向的信息支干；S03：签收单位进行任务签收时，生成一条签收登记信息，提案流水ID加一，并记录上一提案流水ID，各层级之间通过提案流水ID进行衔接，生成该复函办理任务的消息树；S04：承办单位进行任务承办时，生成一条关于承办任务确认与否的留言记录ID与承办登记信息以标定该条承办任务是否被最终确认承办。2.根据权利要求1所述的用于提案办理复函的任务分配交流方法，其特征在于，所述步骤S03中当有多个单位同时负责复函办理任务的办理时，同时产生多条签收登记信息，提案流水ID加一，并记录上一提案流水ID。3.根据权利要求1所述的用于提案办理复函的任务分配交流方法，其特征在于，在签收单位和承办单位两个节点产生主办、协办、确认、退件四种状态，产生对应记录设为未读、已读、接收、退回的量化指标，其中，未处理对应未读，主办与协办对应已读，确认对应接收，退件对应退回，分别写入数据结构表中的对应字段中。4.根据权利要求2所述的用于提案办理复函的任务分配交流方法，其特征在于，所述步骤S04中若一个承办单位承担主办任务，多个其余承办单位协同承办理任务时，生成单个主办复函办理任务的确认主办任务的主信息流，以及多个协办各自的分配确认协办任务的副信息流。5.根据权利要求3所述的用于提案办理复函的任务分配交流方法，其特征在于，若任务为退件状态时，调整承办任务，进入步骤S02进行重新任务分配直至该任务被确认接收。6.根据权利要求5所述的用于提案办理复函的任务分配交流方法，其特征在于，当调整承办任务时，提案流水ID信息记录为两条，第一条记录调整前的各字段信息，第二条记录调整后的各字段信息，同时更新办理流水登记表下列相关字段。7.根据权利要求1所述的用于提案办理复函的任务分配交流方法，其特征在于，所述步骤S04之后还包括：获取该复函办理任务的消息树最末的端点信息...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴强，吴坚，张伟，张宜光，张文源，黄凯旋，夏华伟，邢亚琴，杨方勤，柴祺，
申请(专利权)人：中智城信息科技苏州有限公司，
类型：发明
国别省市：