一种智能家电OTA升级方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种智能家电OTA升级方法及系统，涉及智能家电技术领域。本发明专利技术包括如下步骤：服务器发布升级包，并选择升级类型；智能家电从服务器获取软件的升级类型；选择系统升级智时，能家电从服务器下载软件升级包，下载完成后，在最近一次的执行时间到达时进行升级，全部升级执行过程均在后台自动静默执行；选择用户升级时，从服务器下载软件升级包，升级包下载完成后，由智能家电向移动终端发送新版本提醒消息，提醒用户本次升级内容，用户根据自己的需求，选择升级或拒绝升级。本发明专利技术通过将智能家电升级类别分为系统升级、用户升级和售后升级，根据不同的类型的升级采取相应的升级策略，提升了产品的品质和用户体验，使家电更加智能。电更加智能。电更加智能。

【技术实现步骤摘要】
一种智能家电OTA升级方法及系统


[0001]本专利技术属于智能家电
，特别是涉及一种智能家电OTA升级方法及系统。

技术介绍

[0002]OTA(Over
‑
the
‑
Air Technology)即空中下载技术，指设备通过WiFi无线网络或者移动网络实现系统在线升级。伴随着科技的发展和人们生活水平的提高，智能家电越来越普及，WiFi逐渐成为家电设备的标配，家电设备搭载WiFi可以提升产品本身的智能化水平，同时，可以用于OTA升级，及时修复产品系统漏洞、丰富产品功能，提升用户使用体验。
[0003]厂商通常采取统一的升级方法对所有联网智能家电进行同时升级，即在服务器上发布最新的升级包推送给所有用户；但上述统一升级的方法存在以下不足：
[0004]1、同时升级造成服务器并发压力，导致升级文件传输速度慢，用户等待时间长，甚至会出现升级包传输错误，升级失败的现象；
[0005]2、对于非产品系统缺陷的升级，忽视了用户差异化的需求，所有用户均升级到同一状态。
[0006]针对上述问题，本申请文件采用多种升级策略相结合的方式，根据升级类型的不同，用户需求的差异，采取相应的升级策略，提升了用户的使用体验，提高了产品升级成功率。

技术实现思路

[0007]本专利技术的目的在于提供一种智能家电OTA升级方法及系统，通过对智能家电进行三种类型的分类，即系统升级、用户升级和售后升级，针对这三种类型提供了对应的升级方法，解决了现有的智能家电升级方式体验差、失败率高的问题。
[0008]为解决上述技术问题，本专利技术是通过以下技术方案实现的：
[0009]本专利技术为一种智能家电OTA升级方法，包括如下步骤：
[0010]步骤S1：服务器发布升级包，并选择升级类型；
[0011]步骤S2：智能家电从服务器获取软件的升级类型；
[0012]若软件升级类型为系统升级，则执行步骤S3；
[0013]若软件升级类型为用户升级，则执行步骤S5；
[0014]若软件升级类型为售后升级，则执行步骤S6；
[0015]步骤S3：从服务器获取系统升级执行时间，服务器根据当前用户使用智能家电的活跃时间段进行运算，筛选出用户休息时间或使用频率最低的时间作为系统升级执行时间；
[0016]步骤S4：智能家电从服务器下载软件升级包，下载完成后，在最近一次的执行时间到达时进行升级，全部升级执行过程均在后台自动静默执行，无需用户确认；
[0017]步骤S5：从服务器下载软件升级包，升级包下载完成后，由智能家电向移动终端发送新版本提醒消息，提醒用户本次升级内容，用户根据自己的需求，选择升级或拒绝升级；
[0018]步骤S6：售后升级类型默认对于智能家电不可见。
[0019]作为一种优选的技术方案，所述步骤S1中，升级类型包括系统升级、用户升级和售后升级；所述系统升级，用于解决软件漏洞，提升产品核心功能的软件升级；所述用户升级，用于丰富产品功能，优化使用体验的软件升级；所述售后升级，用于解决问题的软件升级。
[0020]作为一种优选的技术方案，所述步骤S5中，用户根据自己的需求选择升级，则立即执行升级，升级进度及时同步到移动终端，用户可以实时感知升级进度；若用户拒绝升级，则不会再向该用户发送本次升级请求。
[0021]作为一种优选的技术方案，所述步骤S6中，售后升级时，智能家电无法直接从服务器获取到售后升级类型，通常由售后人员通过第二移动终端从服务器获取售后升级类型的升级包版本信息及下载链接，再由第二移动终端与智能家电组建局域网，向智能家电发送售后升级类型的升级命令和升级包的下载链接，智能家电接收命令，并从下载链接下载对应的售后升级类型的升级包；下载完成后，立即执行升级。
[0022]作为一种优选的技术方案，所述智能家电升级到售后升级类型的升级包，则不再接收其他类型的升级包，直至有更高版本的售后类型升级包发布。
[0023]本专利技术为一种智能家电OTA升级系统，包括智能家电、服务器、移动终端、第二移动终端；
[0024]所述智能家电由智能家电本体、网络传输单元、存储单元和控制器组成；所述智能家电，用于接收服务器的升级包，并执行升级动作；
[0025]所述服务器，用于存储各类型升级包，并提供智能家电升级包下载接口、移动终端或第二移动终端交互接口；
[0026]所述移动终端，用于由用户选择确认是否对智能家电进行用户升级类型的软件升级，并对升级进度实时显示；
[0027]所述第二移动终端，用于对智能家电发起售后升级类型的命令及升级包对应的下载链接。
[0028]所述移动终端、服务器、智能家电和第二移动终端依次双向连接；所述服务器与第二移动终端连接。
[0029]本专利技术具有以下有益效果：
[0030]本专利技术通过将智能家电升级类别分为系统升级、用户升级和售后升级，根据不同的类型的升级采取相应的升级策略，解决智能家电统一升级方式体验差、失败率高的问题，提升了产品的品质，使家电更加智能，增加了用户使用体验。
[0031]当然，实施本专利技术的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。
附图说明
[0032]为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例描述所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0033]图1为本专利技术的适用于系统升级和用户升级的智能家电OTA升级方法流程图；
[0034]图2为本专利技术的适用于售后升级的智能家电OTA升级方法流程图；
[0035]图3为本专利技术一种智能家电OTA升级系统结构示意图。
具体实施方式
[0036]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0037]请参阅图1所示，一种智能家电OTA升级方法，包括如下步骤：
[0038]步骤S1：服务器发布升级包，并选择升级类型；
[0039]步骤S2：智能家电从服务器获取软件的升级类型；
[0040]若软件升级类型为系统升级，则执行步骤S3；
[0041]若软件升级类型为用户升级，则执行步骤S5；
[0042]若软件升级类型为售后升级，则执行步骤S6；
[0043]步骤S3：从服务器获取系统升级执行时间，服务器根据当前用户使用智能家电的活跃时间段进行运算，筛选出用户休息时间或使用频率最低的时间作为系统升级执行时间；
[0044]步骤S4：智能家电从服务器下载软件升级包，下载完成后，在最近一次的执行时间到达本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种智能家电OTA升级方法，其特征在于，包括如下步骤：步骤S1：服务器发布升级包，并选择升级类型；步骤S2：智能家电从服务器获取软件的升级类型；若软件升级类型为系统升级，则执行步骤S3；若软件升级类型为用户升级，则执行步骤S5；若软件升级类型为售后升级，则执行步骤S6；步骤S3：从服务器获取系统升级执行时间，服务器根据当前用户使用智能家电的活跃时间段进行运算，筛选出用户休息时间或使用频率最低的时间作为系统升级执行时间；步骤S4：智能家电从服务器下载软件升级包，下载完成后，在最近一次的执行时间到达时进行升级，全部升级执行过程均在后台自动静默执行，无需用户确认；步骤S5：从服务器下载软件升级包，升级包下载完成后，由智能家电向移动终端发送新版本提醒消息，提醒用户本次升级内容，用户根据自己的需求，选择升级或拒绝升级；步骤S6：售后升级类型默认对于智能家电不可见。2.根据权利要求1所述的一种智能家电OTA升级方法，其特征在于，所述步骤S1中，升级类型包括系统升级、用户升级和售后升级；所述系统升级，用于解决软件漏洞，提升产品核心功能的软件升级；所述用户升级，用于丰富产品功能，优化使用体验的软件升级；所述售后升级，用于解决问题的软件升级。3.根据权利要求1所述的一种智能家电OTA升级方法，其特征在于，所述步骤S5中，用户根据自己的需求选择升级，则立即执行升级，升级进度及时同步到移动终端，用户可以实时感知升级...

【专利技术属性】
技术研发人员：钱存发，
申请(专利权)人：合肥美菱物联科技有限公司，
类型：发明
国别省市：