基于区块链的电信服务合约一致性保障方法技术

本发明专利技术实施例提供一种基于区块链的电信服务合约的一致性保障方法，该方法包括：接收用户和渠道商共同约定的电信服务合同，将其转换生成链码合同；向授权信用中心发送查询请求，获取授权信用中心返回的组成联盟链的策略条件；基于策略条件生成联盟链通道配置策略，将链码合同基于联盟链通道配置策略在区块链平台发布，再将区块链平台返回的交易码发送给用户和渠道商以供用户和渠道商进行交易确认，将电信服务合同基于交易码进行加密编码生成图形码，图形码用于在营业厅激活区块链平台上链码以参与支付流程。本发明专利技术实施例提供的方法，实现了保障电信服务合约线上线下一致性和保证线下营业厅的验证激活能力。保证线下营业厅的验证激活能力。保证线下营业厅的验证激活能力。

【技术实现步骤摘要】
基于区块链的电信服务合约一致性保障方法


[0001]本专利技术涉及合约一致性保障
，尤其涉及一种基于区块链的电信服务合约一致性保障方法。

技术介绍

[0002]随着电子商务的发展，原来需要在移动营业厅现场办理的电信服务，如入网选号、通信套餐标准、附赠电信优惠服务等业务，逐渐转移到线上销售。渠道代理商取得移动电信公司授权后，会在主流的电商平台售卖电信业务，并代替客户进行开户，套餐标准选择等。用户支付款项，并获得手机号码和套餐服务后，往往回到移动电信服务厅进行号码的确认和电信服务套餐的确认。但是线上渠道代理商承诺的套餐服务和优惠礼包有可能不被移动电信服务厅接受，造成客户与电信运营商的纠纷。例如：用户在网上购买电话卡并获得渠道代理商附赠的上千元的增值电信服务，但是在移动电信营业厅被要求主动放弃附赠服务才能入网，因为渠道代理商的虚假承诺得不到承认，客户权益受到的损害。
[0003]分析以上网络销售电信服务导致的客户损失的主要原因是，渠道代理商、电信运营商与客户对网络销售的电信服务合约没有一致统一的共识，也没有有效的手段进行合同追溯。要求用户往来电商平台客服和电信运营商营业厅之间进行电信服务合同追溯和维权，客观上用户更愿意选择投诉电信运营商来解决问题，从而造成电信运营商满意度下降。
[0004]电商平台和电信运营商内部都提供了客户投诉机制，如果用户在线上购买的电信服务发生欺诈行为，用户可以通过向电商平台投诉线上渠道商或向工信部投诉电信运营商来解决。由于电商平台和电信运营商的内部系统是分离的，对线上服务合同内容没有统一的共识，很难进行服务合同一致性的判断，处理过程繁琐冗长，导致客户时间和金钱的损失。如果电商平台和电信运营商单独签署内部协议，通过网络协定接口共享电信服务合同内容，由于商业利益和客户隐私保护等问题，事实上难以实施，也不能防止双方公司内部篡改合同协议的情况发生。
[0005]现有技术中出现了利用区块链技术尝试解决上述问题，例如如下四种：
[0006]方案1、基于区块链智能合约实现电子合同多方会签的方法：编写包括合同数据的智能合约程序；将智能合约程序部署到区块链平台各个节点中；初始化合同数据；各签约方确认合同数据,并认证签约；所有签约方签约完毕,智能合约程序调用国家授时中心接口加盖可信时间戳。
[0007]方案2、基于区块链的电子证据存证、验证系统及方法：存证时,存证人员身份认证通过后,将取证形成的电子证据集、存证人员身份信息和存证时间戳形成存证数据集,由存证人员签名提交到区块链系统中,通过智能合约生成包含了存证数据集、存证人签名、存证交易在区块链中的相关信息、指向该笔存证交易的URL地址的二维码。验证时,验证人员身份认证通过后,扫描二维码查看相关信息,并点击URL查看存证交易,进行电子证据集的一致性比对。
[0008]方案3、基于区块链的缴费代扣签约方法：该方法应用于区块链节点,包括：接收用
户提交的签约交易,所述签约交易用于授权支付系统为所述用户提供针对缴费订单的缴费代扣服务；所述缴费订单为该用户在第三方业务系统中的缴费订单；所述签约交易包含所述用户提交的三方协议签约信息；响应于所述签约交易,调用发布在区块链上的第一智能合约中声明的代扣校验逻辑,校验所述区块链中是否存证了所述支付系统与所述第三方业务系统之间签订的代扣协议；如果是,基于所述三方协议签约信息,创建授权所述支付系统为所述用户提供针对所述缴费订单的缴费代扣服务的三方协议,并将所述三方协议发布至所述区块链进行存证。
[0009]方案4、基于区块链的个人电子签约系统及方法：该系统包括用户管理模块、身份认证模块、数字证书模块、充值模块、电子约定模块、电子约定上链模块、电子约定查询模块、Hash生成模块、电子约定存证模块。
[0010]对于上述方案1，只描述了一种用区块链模拟多方签名电子合同并存档到区块链上的方法。不能完成线下确认功能。对于上述方案2，相对于方案1增加了指向该笔存证交易的URL地址的二维码凭证，用于电子证据集的一致性比对，没有实质性增强方案1的线下合同验证能力。对于上述方案3，不涉及保证线上合同与线下服务一致性的功能，只能用来在验证线下服务和线上电信合同一致后，要求电商平台按照该项技术方案进行支付代缴工作。对于上述方案4，没有涉及线下验证合同服务内容的问题，另外，电信服务合同不是平等的个人主体间的电子约定，能签署电信服务合同的服务主体是需要合法服务主体认定的，需要其他服务发现与授信授权机制进行合法服务的保障。
[0011]因此，如何避免现有技术中基于区块链的电信服务合约无法保证线下营业厅的验证激活能力，实现电信服务合约线上线下一致性保障，仍然是本领域技术人员亟待解决的问题。

技术实现思路

[0012]本专利技术实施例提供一种基于区块链的电信服务合约一致性保障方法，用以解决现有的基于区块链的电信服务合约无法保证线下营业厅的验证激活能力，且不能保障电信服务合约线上线下一致性的问题。
[0013]第一方面，本专利技术实施例提供一种基于区块链的电信服务合约的一致性保障方法，其执行主体为权威服务装置，包括：
[0014]接收用户和渠道商共同约定的电信服务合同，将所述电信服务合同进行链码转换生成链码合同；
[0015]向授权信用中心发送查询组成联盟链的策略条件的请求，获取所述授权信用中心返回的所述组成联盟链的策略条件，所述组成联盟链的策略条件基于所述电信服务合同的交易各方在所述授权信用中心上申明的组成联盟链的策略条件；
[0016]基于所述策略条件生成联盟链通道配置策略，将所述链码合同基于所述联盟链通道配置策略在区块链平台发布，再将所述区块链平台返回的交易码发送给用户和渠道商以供用户和渠道商进行交易确认，以及将所述电信服务合同基于所述交易码进行加密编码生成图形码；
[0017]其中，所述图形码用于被用户在营业厅认证成功后在区块链平台激活所述链码合同，所述用户和渠道商的交易确认在所述区块链平台的链码合同被激活时用于参与支付流
程。
[0018]优选地，该方法中，所述将所述电信服务合同进行链码转换生成链码合同，之后还包括：
[0019]在链码合同执行模拟器中进行模拟运行，确定所述链码合同无误。
[0020]优选地，该方法中，所述基于所述策略条件生成联盟链通道配置策略，具体包括：
[0021]基于所述策略条件结合基于区域的节点组合规则，确定候选生成联盟链通道配置策略；
[0022]对各候选生成联盟链通道配置策略的网络条件进行排序，选择交易条件最优的作为生成联盟链通道配置策略；
[0023]其中，交易条件包括各节点的负载占用率、带宽和时延的任意之一或任意组合，各节点服务器负载占用率和各节点区域是否与电信服务合约交易地一致，所述策略条件包括电信运营商公布的所述电信服务、所述渠道商所在电商平台公布的支付代缴服务和所述区块链平台运营商的策略条件。
[0024]优选地，该方法中，所述将所述电信服务合同基于所述交易码进行本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于区块链的电信服务合约一致性保障方法，其特征在于，包括:接收用户和渠道商共同约定的电信服务合同，将所述电信服务合同进行链码转换生成链码合同；向授权信用中心发送查询组成联盟链的策略条件的请求，获取所述授权信用中心返回的所述组成联盟链的策略条件，所述组成联盟链的策略条件从参与电信服务合同的交易各方在所述授权信用中心上申明的组成联盟链的声明策略条件中获取；基于所述策略条件生成联盟链通道配置策略，将所述链码合同基于所述联盟链通道配置策略在区块链平台发布，再将所述区块链平台返回的交易码发送给用户和渠道商以供用户和渠道商进行交易确认，以及将所述电信服务合同基于所述交易码进行加密编码生成图形码；其中，所述图形码用于被用户在营业厅认证成功后在区块链平台激活所述链码合同，所述用户和渠道商的交易确认在所述区块链平台的链码合同被激活时用于参与支付流程。2.根据权利要求1所述的基于区块链的电信服务合约一致性保障方法，其特征在于，所述将所述电信服务合同进行链码转换生成链码合同，之后还包括：在链码合同执行模拟器中进行模拟运行，确定所述链码合同无误。3.根据权利要求1或2所述的基于区块链的电信服务合约一致性保障方法，其特征在于，所述基于所述策略条件生成联盟链通道配置策略，具体包括：基于所述策略条件结合基于区域的节点组合规则，确定候选生成联盟链通道配置策略；对各候选生成联盟链通道配置策略的网络条件进行排序，选择交易条件最优的作为生成联盟链通道配置策略；其中，网络条件包括各节点的负载占用率、带宽和时延的任意之一或任意组合，各节点服务器负载占用率和各节点区域是否与电信服务合约交易地一致，所述策略条件包括电信运营商公布的所述电信服务、所述渠道商所在电商平台公布的支付代缴服务和所述区块链平台运营商的策略条件。4.根据权利要求1或2所述的基于区块链的电信服务合约的一致性保障方法，其特征在于，所述将所述电信服务合同基于所述交易码进行加密编码生成图形码，具体包括：将所述电信服务合同的合同类型、服务内容、所述交易码、用户公钥和合同信息摘要签名通过所述用户公钥加密，得到加密字符串；将所述加密字符串编码为图形码；对应地，所述图形码用于被用户在营业厅认证成功后在区块链平台激活所述链码合同，具体包括：所述图形码被用户带入营业厅后的认证过程为：将所述图形码进行解码得到解码字符串；将所述解码字符串通过用户私钥进行解密，得到合同内容信息；将所述合同内容信息结合框架合同类型，恢复用户合同文本；营业厅审核所述用户合同文本，若同意合同内容则认证成功，否则，认证失败；所述图形码在营业厅认证成功后，在区块链平台上存储的所述链码合同做营业厅方签名以激活所述链码合同。
5.一种基于区块链的电信服务合约的一致性保障方法，其特征在于，包括：接收查询组成联盟链的策略条件的请求消息；解析所述请求消息，得到所述组成联盟链的策略条件对应的电信服务合同的签订双方所选定的电信运营商公布的电信服务、渠道商所在电商平台公布的支付代缴服务和区块链平台运营商；调取预先存储数据中的所述电信运营商公布的电信服务、所述渠道商所在电商平台公布的支付代缴服务和所述区块链平台运营商的策略条件返回给权威服务装置，以供所述权威服务装置基于所述策略条件采用对应的联盟链通道配置策略将所述电信服务合同的链码合同在区块链平台发布，发...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈涛，阮章静，周胜，陈燕雷，
申请(专利权)人：中国移动通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：