保单审核的方法、装置、设备和计算机可读介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了保单审核的方法、装置、设备和计算机可读介质，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：将待审核保单输入第一预测模型，若所述待审核保单的第一预测结果是负样本，则确定所述待审核保单是高风险保单；若所述待审核保单的第一预测结果是正样本，则将所述待审核保单再次输入第二预测模型，若所述待审核保单的第二预测结果是负样本，则确定所述待审核保单是中风险保单，以及若所述待审核保单的第二预测结果是正样本，则确定所述待审核保单是低风险保单；基于所述待审核保单的风险等级，为所述待审核保单确定审核方式。该实施方式能够提高审核保单的效率。该实施方式能够提高审核保单的效率。该实施方式能够提高审核保单的效率。

【技术实现步骤摘要】
保单审核的方法、装置、设备和计算机可读介质


[0001]本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种保单审核的方法、装置、设备和计算机可读介质。

技术介绍

[0002]保单审核是保险业务环节的重中之重，智能化是提升核保业绩的关键。保单中的“健康告知”是用户投保寿险和健康险的必备选项，大段的文字描述给核保带来不小的困扰。此类保单无法通过自核规则，只能通过人工审核。由于没有统一格式，容易错看漏看，信息读取费时费力。
[0003]在实现本专利技术过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题：一方面，规则引擎无法对文本内容进行处理判断，必须全部转入人工审核流程，加大核保负担；另一方面，健康告知的信息隐藏在大段文字描述中，包括健康与否、患病就医情况、体检情况、手术治疗、术后治愈情况等，都需要核保人员去理解和提炼。因此，审核保单的效率较低。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本专利技术实施例提供一种保单审核的方法、装置、设备和计算机可读介质，能够提高审核保单的效率。
[0005]为实现上述目的，根据本专利技术实施例的一个本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种保单审核的方法，其特征在于，包括：将待审核保单输入第一预测模型，若所述待审核保单的第一预测结果是负样本，则确定所述待审核保单是高风险保单，所述第一预测模型是由正常承保的词语表、条件承保的词语表和拒保的词语表训练得到的模型；若所述待审核保单的第一预测结果是正样本，则将所述待审核保单再次输入第二预测模型，若所述待审核保单的第二预测结果是负样本，则确定所述待审核保单是中风险保单，以及若所述待审核保单的第二预测结果是正样本，则确定所述待审核保单是低风险保单，所述第二预测模型是由正常承保的词语表和条件承保的词语表训练得到的模型；基于所述待审核保单的风险等级，为所述待审核保单确定审核方式。2.根据权利要求1所述保单审核的方法，其特征在于，所述将待审核保单输入第一预测模型之前，还包括：基于关键事件，构建用于文本标注的关键事件词语表，所述关键事件是文本中与健康相关信息的集合；将多个所述关键事件词语表按照承保的情况划分为，所述正常承保的词语表、所述条件承保的词语表和所述拒保的词语表。3.根据权利要求2所述保单审核的方法，其特征在于，所述基于关键事件，构建用于文本标注的关键事件词语表，包括：基于关键事件中的动词和所述动词的近义词，构建用于文本标注的关键事件词语表，所述动词的近义词包括以下一种或多种：所述动词中字的近义词、所述动词的可变换形式、医院语义词典中所述动词的近似词语和医院语义词典中所述动词的相同含义词语。4.根据权利要求2所述保单审核的方法，其特征在于，所述基于关键事件，构建用于文本标注的关键事件词语表，包括：基于关键事件中的动词、所述动词的近义词、所述关键事件中的句子特征和位置特征，构建用于文本标注的关键事件词语表，所述句子向量用于标识包括所述关键时间的文本的全局语义信息，所述位置向量用于标识在不同位置的词语所携带的语义信息。5.根据权利要求1所述保单审核的方法，其特征在于，所述第一预测模型用于获取拒保的保单特征；第二预测模型...

【专利技术属性】
技术研发人员：瞿莹，向东，严甜甜，杜园园，朱建林，
申请(专利权)人：泰康人寿保险有限责任公司，
类型：发明
国别省市：