双录系统及双录方法技术方案

技术编号:38028672 阅读:30 留言:0更新日期:2023-06-30 10:55
本发明专利技术提供了一种双录系统和方法,当双录系统包括一个双录设备时,双录设备用于建立录制群组和用户身份验证,并在录制群组的界面中进行录制流程指引,获取录入信息和对录制群组的录制视频;当双录系统包括多个双录设备时,第一双录设备用于向至少一个第二双录设备发送录制请求并建立录制群组和用户身份验证;在录制群组的界面中进行录制流程指引;将对录制群组的录制视频与录入信息存储;第二双录设备用于加入录制群组;并按照录制流程指引,获取采集画面、采集音频和录入信息并发送至第一双录设备。本发明专利技术通过双录设备执行保险流程、录制保险销售行为的音视频,降低了工作遗漏出错率,提高了工作效率。提高了工作效率。提高了工作效率。

【技术实现步骤摘要】
双录系统及双录方法


[0001]本申请具体涉及双录
,尤其涉及一种双录系统和双录方法。

技术介绍

[0002]随着银保监会对金融行业监管趋势越来越严格,要求对保险销售行为实行同步录音录像,即“双录”,这就需要一种双录系统。
[0003]在先技术中,销售人员需要向客户人工执行保险流程,同时通过带有录音录像功能的手机对保险销售行为进行人工录制。
[0004]在实现本申请过程中,专利技术人发现在先技术中至少存在如下问题:通过人工执行保险流程、录制保险销售行为的音视频,导致工作遗漏出错率高且工作效率低下。

技术实现思路

[0005]本申请旨在提供一种双录系统和双录方法,至少解决在先技术中通过人工执行保险流程、录制保险销售行为的音视频,导致工作遗漏出错率高且工作效率低下的问题。
[0006]为了解决上述技术问题,本申请是这样实现的:
[0007]第一方面,本申请实施例提供了一种双录系统,该系统包括:
[0008]一个或多个双录设备;
[0009]当所述双录系统包括一个双录设备时,所述双本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种双录系统,其特征在于,所述系统包括:一个或多个双录设备;当所述双录系统包括一个双录设备时,所述双录设备用于:获取业务订单和参与所述业务订单的用户的信息;建立录制群组,调用摄像头进行身份验证;在根据所述用户的信息,确定所有所述用户完成身份验证的情况下,在所述录制群组的界面中以多媒体信息进行录制流程指引;;获取所述用户针对所述录制流程指引输入的录入信息,并基于对所述录制群组中采集画面和采集音频的录制,获取录制视频;当所述双录系统包括多个双录设备时,多个双录设备中的第一双录设备用于:获取所述业务订单和参与所述业务订单的用户的信息;以及根据所述用户的信息,向至少一个第二双录设备发送录制请求,并建立录制群组;在所述第二双录设备加入所述录制群组且所述用户身份验证后,在所述录制群组的界面中以多媒体信息进行录制流程指引;获取所述第二双录设备发送的采集画面、采集音频和录入信息;对包括所述采集画面和所述采集音频的录制群组进行录制,生成录制视频,并将所述录制视频与录入信息进行存储;多个双录设备中的第二双录设备用于:根据所述录制请求,加入所述第一双录设备建立的录制群组;并按照所述录制群组的界面中的以所述多媒体信息进行的录制流程指引,获取所述采集画面、所述采集音频和所述录入信息并发送至所述第一双录设备。2.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,当所述双录系统包括多个双录设备时,所述用户包括使用所述第二双录设备的第二用户;所述第一双录设备具体用于根据所述第二用户的信息,,向一个所述第二双录设备发送所述录制请求;在所述第二双录设备加入所述录制群组后,对所有所述第二用户进行身份验证;在根据所述第二用户的信息,确定所有所述第二用户完成身份验证的情况下,在所述录制群组的界面中以多媒体信息对所述第二用户进行录制流程指引;获取所述第二双录设备发送的采集画面、采集音频和录入信息;对包括所述采集画面和所述采集音频的录制群组进行录制,生成录制视频,并将所述录制视频与录入信息进行存储。3.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,当所述双录系统包括多个双录设备时,所述用户包括使用所述第二双录设备的第二用户;所述第一双录设备具体用于根据所述第二用户的信息,向多个所述第二双录设备发送所述录制请求;在所有所述第二双录设备加入所述录制群组后,对所有所述第二用户进行身份验证;在根据所述第二用户的信息,确定所有所述第二用户完成身份验证的情况下,在所述录制群组的界面中以多媒体信息对所述第二用户进行录制流程指引;获取所有所述第二双录设备发送的采集画面、采集音频和录入信息;对包括所述采集画面和所述采集音频的录制群组进行录制,生成录制视频,并将所述录制视频与录入信息进行存储。4.根据权利要求1所述的系统,其特征在于,所述业务订单具有对应的录制流程,所述录制流程包括多个流程节点;所述多媒体信息包括多个节点多媒体信息;所述流程节点具有对应的节点多媒体信息;所述第一双录设备具体用于:针对所述流程节点,在所述录制群组的界面中展示所述节点多媒体信息。5.根据权利要求4所述的系统,其特征在于,所述录制视频包括多个节点录制视频;所述流程节点具有对应的节点录制视频;所述录入信息包括多个节...

【专利技术属性】
技术研发人员:李芳
申请(专利权)人:泰康人寿保险有限责任公司
类型:发明
国别省市:

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