信息传输方法和装置、以及存储介质和电子设备制造方法及图纸

本公开的实施例公开了一种信息传输方法和装置、以及存储介质和电子设备，其中，该方法包括：获取双音多频信号确定用户第N次输入的按键信息，基于用户第N次输入的按键信息生成RFC2833格式的RTP包，将RFC2833格式的RTP包发送到交互式语音应答平台。由此，本公开实施例可以使微信小程序具备二次拨号的能力，可以与IVR语音应答平台进行交互，或外呼到企业总机转分机。转分机。转分机。

【技术实现步骤摘要】
信息传输方法和装置、以及存储介质和电子设备


[0001]本公开涉及通信领域，尤其是一种信息传输方法、装置、以及存储介质和电子设备。

技术介绍

[0002]现阶段微信小程序中用户之间的实时通话使用量日益增加以及直播接口的大量开放，使得微信小程序直接用作电话终端进行实时音视频通话成为了可能，但用户使用微信小程序与IVR(Interactive Voice Response，交互式语音应答)平台进行交互的过程中无法进行按照IVR平台的提示输入按键进行二次拨号。

技术实现思路

[0003]为了解决上述技术问题，提出了本公开。本公开的实施例提供了一种信息传输方法和装置、电子设备和存储介质。
[0004]根据本公开实施例的一个方面，提供了一种信息传输方法，包括：
[0005]获取双音多频信号确定用户第N次输入的按键信息；其中，N为大于2的整数；
[0006]基于所述用户第N次输入的按键信息生成RFC2833格式的RTP包；
[0007]将所述RFC2833格式的RTP包发送到交互式语音应答平台。
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息传输方法，其特征在于，包括：获取双音多频信号确定用户第N次输入的按键信息；其中，N为大于2的整数；基于所述用户第N次输入的按键信息生成SIP协议中的SIPInfo消息RFC2833格式的RTP包；将所述RFC2833格式的RTP包发送到交互式语音应答平台。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取双音多频信号确定用户第N次输入的按键信息之前，包括：调取微信小程序中的键盘，输入所述交互式语音应答平台的热线号码；响应于所述交互式语音应答平台呼叫成功，所述用户根据所述交互式语音应答平台的提示输入按键生成所述双音多频信号。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述基于所述用户第N次输入的按键信息生成RFC2833格式的RTP包，包括：基于WebSocket协议发送所述按键信息到RTMP消息网关；所述RTMP消息网关利用TCP协议将所述按键信息发送到RTMP媒体网关；所述RTMP媒体网关对所述按键信息进行打包，生成所述RFC2833格式的RTP包；其中，所述RTP包包括：RTP包头信息、时间片信息、用户地址信息、以及SSRC信息。4.根据权利要求1
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3任一所述的方法，其特征在于，所述将所述RFC2833格式的RTP包发送到交互式语音应答平台之后，包括：清除缓存的所述RFC2833格式的RTP包，继续实时转发RTP；响应于所述用户通话结束，清除所述用户呼叫所述交互式语音应答平台的信息。5.一种信息传输装置，其特征在于，包括：获取模块，用于获取双音多频信号确定用户第N次输入的按键信息；其中，N为大于2的整数；RTP包生成模块，用于基于所述用户第N次输入的按键信息生成RFC2833格式的RTP包；发...

【专利技术属性】
技术研发人员：马志辉，
申请(专利权)人：深圳市咪码科技有限公司，
类型：发明
国别省市：