数据处理方法、数据处理装置、存储介质及电子设备制造方法及图纸

本公开涉及计算机技术领域，提供了一种数据处理方法及装置、计算机可读存储介质和电子设备。其中，上述方法包括：获取待检测视频对应的多个视频序列帧，检测每个所述视频序列帧的人脸存在情况；在检测到视频序列帧中存在人脸时，将视频序列帧中的人脸与目标用户的人脸进行匹配，并检测视频序列帧中的人眼状态；根据多个视频序列帧的人脸存在情况和人脸匹配结果，确定待检测视频的第一评分；根据多个视频序列帧中的人眼状态，确定出待检测视频的第二评分；基于第一评分和所述第二评分，确定出待检测视频的目标评分，以根据目标评分对目标用户进行评价。本方案能基于视频数据对目标用户的行为进行评价，提高对用户行为评价的效率。提高对用户行为评价的效率。提高对用户行为评价的效率。

【技术实现步骤摘要】
数据处理方法、数据处理装置、存储介质及电子设备


[0001]本公开涉及计算机
，具体而言，涉及一种数据处理方法、数据处理装置、计算机可读存储介质以及电子设备。

技术介绍

[0002]在保险销售时，为了提升保险代理人的业务水平和专业能力，会对保险代理人进行销售话术的培训，在培训的过程中，需要代理人背诵固定的销售话术。
[0003]为了避免保险代理人的背诵情况不佳或者有些保险代理人甚至不背诵的情况发生，可以对保险代理人的背诵情况进行检查。
[0004]相关技术中，主要是人工对保险代理人的背诵情况进行检查和评价。显然，人工检查和评价的方式效率较低，且人工检查和评价的方式主观性较强，缺乏一定的客观性。
[0005]需要说明的是，在上述
技术介绍
部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

技术实现思路

[0006]本公开的目的在于提供一种数据处理方法及装置、计算机可读存储介质及电子设备，进而至少在一定程度上改善人工对用户行为进行检查和评价时效率低下本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：获取待检测视频对应的多个视频序列帧，检测每个所述视频序列帧的人脸存在情况，所述待检测视频用于表征目标用户的行为；在检测到所述视频序列帧中存在人脸时，将所述视频序列帧中的人脸与所述待检测视频对应的目标用户的人脸进行匹配，并检测所述视频序列帧中的人眼状态；根据多个所述视频序列帧的人脸存在情况和人脸匹配结果，确定出所述待检测视频的第一评分；根据多个所述视频序列帧中的人眼状态，确定出所述待检测视频的第二评分；基于所述第一评分和所述第二评分，确定出所述待检测视频的目标评分，以根据所述目标评分对所述目标用户的行为进行评价。2.根据权利要求1所述的数据处理方法，其特征在于，所述根据多个所述视频序列帧的人脸存在情况和人脸匹配结果，确定出所述待检测视频的第一评分，包括：确定存在人脸的视频序列帧的数量和所述多个视频序列帧的数量之间的第一比值；确定人脸匹配结果为成功的视频序列帧的数量和所述多个视频序列帧的数量之间的第二比值；根据所述第一比值和所述第二比值，确定出所述待检测视频的第一评分。3.根据权利要求1所述的数据处理方法，其特征在于，所述根据多个所述视频序列帧中的人眼状态，确定出所述待检测视频的第二评分，包括：确定人眼状态为闭眼时的视频序列帧的数量和所述多个视频序列帧的数量之间的第三比值；确定人眼状态为睁眼时的视频序列帧的数量和所述多个视频序列帧的数量之间的第四比值；根据所述第三比值和所述第四比值，确定出所述待检测视频的第二评分。4.根据权利要求1所述的数据处理方法，其特征在于，所述待检测视频包括所述目标用户的背诵视频，所述基于所述第一评分和所述第二评分，确定出所述待检测视频的目标评分，包括：根据时间序列确定出待检测视频的语音数据对应的文本数据；将所述待检测视频的语音数据对应的文本数据和所述待检测视频对应的目标文本数据进行匹配；根据匹配成功的字符数量和所述目标文本数据对应的字符数量之间的比值，确定出所述待检测视频的第三评分；基于所述第一评分、所述第二评分和所述第三评分，确定出所述待检测视频的目标评分。5.根据权利要求4所述的数据处理方法，其特征在于，所述根据所述目标评分对所述目标用户的行为进行评价，包括：根据所述目标评分对...

【专利技术属性】
技术研发人员：李耀高，丁宁，倪旻，
申请(专利权)人：泰康人寿保险有限责任公司，
类型：发明
国别省市：