【技术实现步骤摘要】
一种基于页面埋点技术的银行客户行为分析方法
[0001]本专利技术涉及信息处理
,尤其涉及一种基于页面埋点技术的银行客户行为分析方法。
技术介绍
[0002]互联网金融对于银行等传统金融行业是一个新兴的领域。在这个领域中,银行都在进行积极的探索。商业银行每年投入大量的宣发与活动费用用于客户的留存与客户转化,就开展的面客活动而言,除了参与人数、奖品发放情况等笼统数据之外,并没有更多的数据收集渠道。大量的活动费用的投入带来的转换并不能通过数据直接的反馈出来,很容易导致银行花钱做活动,但是客户并不买账,营销数据不涨反跌的两头不讨好的情况。另外,大部分商业银行面客活动营销活动的改进,也仅通过活动策划人的主观感受,效果是否良好无从评判,也影响着优秀互动的复刻。
[0003]对于银行日常举行的活动而言,一个能够直观反映用户留存、自动收集、自动分析的分析技术是非常必要的,但是现有技术存在以下缺陷:
[0004]目前银行开展的面客活动中现有客户行为数据收集的手段,一般有几种:
[0005]一、向客户发放调查问卷 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种基于页面埋点技术的银行客户行为分析方法,其特征在于,包括如下步骤:S1:为所有页面挂载页面埋点代码;S2:将埋点数据以参数的形式附在图片链接的尾部参数中;S3:当监测到目标数据出现,则进行一次发送函数的调用;S4:将收集的所有数据进行数据清洗,并送至大数据平台,进行用户行为分析和用户行为监测;S5:将客户行为数据与客户个人画像进行匹配,并通过联系客户相关资产数据,分析判断客户对于活动的满意程度;S6:将分析结果生成报表并提供可视化页面展示。2.如权利要求1所述的一种基于页面埋点技术的银行客户行为分析方法,其特征在于,所述埋点代码为JS代码,所述JS代码中有统一的发送函数,所述发送函数会于服务器中下载一张用户不可见的静态图片。3.如权利要求1所述的一种基于页面埋点技术的银行客户行为分析方法,其特征在于,所述发送函数采集的数据包括流量数据和事件数据。4.如权利要求3所述的一种基于页面埋点技术的银行客户行为分析方法,其特征在于,所述流量数据至少包括HTTP头部信息、URL链接和用户访问IP地址,基于单页面应用SPA和多页面应用的不同,采用路由Router监测和u...
【专利技术属性】
技术研发人员:曾旭王,何维,宋朝霞,林闽,梁宗杰,李伟,吴斌,杨帆,杨科,
申请(专利权)人:中国农业银行股份有限公司四川省分行,
类型:发明
国别省市:
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