适用于不同运营活动的运营分析方法及装置、电子设备制造方法及图纸

本申请涉及数据分析技术领域，公开了一种适用于不同运营活动的运营分析方法及装置、电子设备，基于生命周期模型，将不同运营活动采用对应的推广方式进行推广，获取各推广方式下的反馈信息；根据预先定义的原始指标数据，从反馈信息中提取各运营活动对应的原始指标数据；根据预先定义的运营效果指标数据，对各运营活动的原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的运营效果指标数据；响应于运营活动的运营效果查看指令，从数据库中获取运营活动的运营效果指标数据，并以可视化的形式在显示界面上显示。以此解决现有运营活动缺少统一、系统化的运营数据分析的问题。统化的运营数据分析的问题。统化的运营数据分析的问题。

【技术实现步骤摘要】
适用于不同运营活动的运营分析方法及装置、电子设备


[0001]本专利技术涉及数据分析
，特别涉及一种适用于不同运营活动的运营分析方法及装置、电子设备。

技术介绍

[0002]运营活动的数据分析是评估活动成效最关键的步骤，在业务活动过程中不同阶段对应不同的用户生命周期，例如AARRR模型实现用户增长的5个指标，分别是：Acquisition(获取)、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(变现)、Referral(自传播)；RARRA模型突出了用户留存的重要性，实现了用户增长的5个指标，分别是：Retention(留存)、Activation(激活)、Revenue(变现)、Referral(自传播)、Acquisition(获取)。
[0003]运营活动过程中会产生两类数据，一类是用户行为数据，一类是用户业务数据，例如在缴费活动中，用户实现缴费中所进行的行为属于用户行为数据，最终多少用户实现缴费属于用户业务数据，现有技术中，业务方通过非自有的不同推广平台宣传所产生的用户行为数据存储在各推广平台的数据库，推广平台的数据与业务方自有的业务系统无法互通，导致两类数据割裂分离，此外，业务方自有系统中也存在用户行为数据，但是比较离散，每一个业务活动关注的指标不同，有的关注用户留存有的关注用户激活，没有统一指标进行统计，缺少统一、系统化的运营数据分析。

技术实现思路

[0004]本申请的目的是提供一种适用于不同运营活动的运营分析及装置、电子设备。用于解决现有运营活动缺少统一、系统化的运营数据分析的问题。
[0005]第一方面，本申请实施例提供了一种适用于不同运营活动的运营分析，所述方法包括：
[0006]基于生命周期模型，将不同运营活动采用对应的推广方式进行推广，获取各推广方式下的反馈信息；
[0007]根据预先定义的原始指标数据，从所述反馈信息中提取各运营活动对应的原始指标数据；
[0008]根据预先定义的运营效果指标数据，对各运营活动的原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的运营效果指标数据，以完成对运营活动的运营分析；
[0009]其中：所述预先定义的原始指标数据包括针对不同运营活动统一定义的基础原始指标数据；
[0010]所述预先定义的运营效果指标数据包括针对不同运营活动统一定义的基础运营效果指标数据。
[0011]在一些可能的实施例中，响应于运营活动的运营效果查看指令，获取运营活动的运营效果指标数据，并以可视化的形式在显示界面上显示。
[0012]在一些可能的实施例中，
[0013]所述根据预先定义的运营效果指标数据，对各运营活动的原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的运营效果指标数据，包括：
[0014]根据预先定义的运营效果指标数据，及解析原始指标数据得到的解析规则，对各运营活动的原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的运营效果指标数据；
[0015]其中，所述预先定义的原始指标数据还包括针对不同运营活动分别定义的个性化原始指标数据；
[0016]所述预先定义的运营效果指标数据还包括针对不同运营活动分别定义的个性化运营效果指标数据。
[0017]在一些可能的实施例中，所述获取各推广方式下的反馈信息，包括：
[0018]获取各推广方式下反馈的用户行为数据及用户业务数据；
[0019]从用户行为数据中提取对应的第一原始指标数据，对第一原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的第一运营效果指标数据；
[0020]从用户业务数据中提取对应的第二原始指标数据，对第二原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的第二运营效果指标数据。
[0021]在一些可能的实施例中，所述方法还包括：
[0022]响应于运行效果对比查看指令，根据所述对比查看指令确定运营账号选择的对比方式，其中不同的对比方式采用不同的对比条件筛选对比对象；
[0023]根据所述选择的对比方式，筛选符合对应对比条件的目标运行方案及运营活动的目标运营效果指标数据；
[0024]将所述目标运行方案及运营活动的目标运营效果指标数据进行对比，并将对比结果以可视化的形式在显示界面上显示。
[0025]在一些可能的实施例中，所述对比条件包括如下任一项：
[0026]同一运营活动以不同推广方式推广的运营效果指标数据；
[0027]不同运营活动采用同一推广方式推广的运行效果指标数据；
[0028]同一业务目的的不同运营活动的运行效果指标数据。
[0029]在一些可能的实施例中，针对不同运营活动，采用如下方式定义运营效果指标数据：
[0030]基于生命周期模型定义的用户的生命周期阶段，及在不同生命周期阶段针对用户执行运营策略及反馈信息类型，定义各个生命周期阶段的原始指标数据及运营效果指标数据。
[0031]在一些可能的实施例中，定义各个生命周期阶段的原始指标数据及运营效果指标数据包括如下至少一项：
[0032]在生命周期所有阶段对应的留存指标效果相关数据；
[0033]在生命周期新手期阶段对应的激活指标效果相关数据；
[0034]在生命周期成熟期和衰退期阶段对应的变现指标效果相关数据；
[0035]生命周期新手期、成长期、成熟期阶段对应的自传播指标效果相关数据；
[0036]在生命周期潜在期阶段对应的获取指标效果相关数据。
[0037]在一些可能的实施例中，针对不同运营活动定义的基础原始指标数据包括如下至少一项：
[0038]反馈所述反馈信息的对象；反馈所述反馈信息的时间；对业务访问渠道、分流版本及业务发生相关指标；反馈所述反馈信息的业务结果；反馈所述反馈信息所述对象所处的位置。
[0039]第二方面，本申请实施例提供了一种适用于不同运营活动的运营分析装置，该装置包括：
[0040]获取模块，用于基于生命周期模型，将不同运营活动采用对应的推广方式进行推广，获取各推广方式下的反馈信息；
[0041]提取原始指标数据模块，用于根据预先定义的原始指标数据，从所述反馈信息中提取各运营活动对应的原始指标数据，所述预先定义的原始指标数据包括针对不同运营活动统一定义的基础原始指标数据；
[0042]解析原始指标数据模块，用于根据预先定义的运营效果指标数据，对各运营活动的原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的运营效果指标数据，所述预先定义的运营效果指标数据包括针对不同运营活动统一定义的基础运营效果指标数据；
[0043]获取运营效果指标数据模块，用于响应于运营活动的运营效果查看指令，从所述数据库中获取运营活动的运营效果指标数据，并以可视化的形式在显示界面上显示。
[0044]第三方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种适用于不同运营活动的运营分析方法，其特征在于，所述方法包括：基于生命周期模型，将不同运营活动采用对应的推广方式进行推广，获取各推广方式下的反馈信息；根据预先定义的原始指标数据，从所述反馈信息中提取各运营活动对应的原始指标数据；根据预先定义的运营效果指标数据，对各运营活动的原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的运营效果指标数据，以完成对运营活动的运营分析；其中：所述预先定义的原始指标数据包括针对不同运营活动统一定义的基础原始指标数据；所述预先定义的运营效果指标数据包括针对不同运营活动统一定义的基础运营效果指标数据。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：响应于运营活动的运营效果查看指令，获取运营活动的运营效果指标数据，并以可视化的形式在显示界面上显示。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预先定义的运营效果指标数据，对各运营活动的原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的运营效果指标数据，包括：根据预先定义的运营效果指标数据，及解析原始指标数据得到的解析规则，对各运营活动的原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的运营效果指标数据；其中，所述预先定义的原始指标数据还包括针对不同运营活动分别定义的个性化原始指标数据；所述预先定义的运营效果指标数据还包括针对不同运营活动分别定义的个性化运营效果指标数据。4.根据权利要求1
‑
3任一所述的方法，其特征在于，所述获取各推广方式下的反馈信息，包括：获取各推广方式下反馈的用户行为数据及用户业务数据；从用户行为数据中提取对应的第一原始指标数据，对第一原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的第一运营效果指标数据；从用户业务数据中提取对应的第二原始指标数据，对第二原始指标数据进行解析，得到各运营活动对应的第二运营效果指标数据。5.根据权利要求1
‑
3任一所述的方法，其特征在于，还包括：响应于运行效果对比查看指令，根据所述对比查看指令确定运营账号选择的对比方式，其中不同的对比方式采用不同的对比条件筛选对比对象；根据所述选择的对比方式，筛选符合对应对比条件的目标运行方案及运营活动的目标运营效果指标数据；将所述目标运行方案及运营活动的目标运营效果指标数据进行对比，并将对比结果以可视化的形式在显示界面上显示。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述对比条件包括如下任一项：同一运营活动以不同推广方式推广的运营效果指标...

【专利技术属性】
技术研发人员：曾理，
申请(专利权)人：中国建设银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：