通话处理方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本申请公开一种通话处理方法、装置、电子设备及存储介质，属于通信技术领域，该方法包括：在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据所述电子设备在语音通话中所属的类型，确定所述电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，所述类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型；根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，其中，所述目标语音承载是基于所述电子设备当前所处跟踪区域建立的；在所述目标语音承载上进行语音通话。语音承载上进行语音通话。语音承载上进行语音通话。

【技术实现步骤摘要】
通话处理方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请属于通信
，具体涉及一种通话处理方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]在现代通信网络架构中，移动通信网络占据着重要的地位，大部分无线通信场景都需要考虑用户移动的场景。当电子设备处于移动状态时，有可能从一个小区移动到另一个小区，为了保障电子设备移动时，网络设备仍然能够对电子设备的状态进行追踪，电子设备会对网络设备发送TAU(Tracking Area Update，跟踪区域更新)消息，请求更新跟踪区域(TA，Tracking Area)，网络设备收到电子设备的TAU请求后，会为电子设备更新跟踪区域。
[0003]在VoLTE通话场景下，现有技术中，如果网络设备在TAU过程还未完成时，向电子设备下发建立语音承载的命令，电子设备在接收到该命令后，由于网络设备下发建立的语音承载是基于旧的跟踪区域，而电子设备已进入新的跟踪区域，因此电子设备会认为网络设备下发的语音承载无效，从而导致语音通话建立失败，VoLTE通话接通率较低。

技术实现思路

[0004]本申请实施例的目的是提供一种通话处理方法、装置、电子设备及存储介质，能够解决现有技术中存在的VoLTE通话接通率较低的问题。
[0005]第一方面，本申请实施例提供了一种通话处理方法，应用于电子设备，所述方法包括：
[0006]在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据所述电子设备在语音通话中所属的类型，确定所述电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，所述类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型；
[0007]根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，其中，所述目标语音承载是基于所述电子设备当前所处跟踪区域建立的；
[0008]在所述目标语音承载上进行语音通话。
[0009]第二方面，本申请实施例提供了一种通话处理装置，应用于电子设备，所述装置包括：
[0010]确定模块，用于在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据所述电子设备在语音通话中所属的类型，确定所述电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，所述类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型；
[0011]建立模块，用于根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，其中，所述目标语音承载是基于所述电子设备当前所处跟踪区域建立的；
[0012]通话模块，用于在所述目标语音承载上进行语音通话。
[0013]第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。
[0014]第四方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。
[0015]第五方面，本申请实施例提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所述的方法。
[0016]在本申请实施例中，在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据电子设备在语音通话中所属的类型，确定电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，根据通话异常处理策略，建立与网络设备之间的目标语音承载，其中，目标语音承载是基于电子设备当前所处跟踪区域建立的；在目标语音承载上进行语音通话。与现有技术相比，对于网络TAU异常导致的VoLTE通话异常的问题，本申请实施例中，可以从主叫端网络和被叫端网络两方面考虑，针对不同端网络TAU异常行为，采取不同的处理策略，生成新的包含电子设备当前所处跟踪区域信息的语音承载，由于该语音承载中包含的跟踪区域信息与电子设备当前所处跟踪区域信息一致，因此电子设备在该语音承载上可以进行正常地语音通话，可以提高VoLTE通话接通率。
附图说明
[0017]图1是本申请实施例提供的一种通话处理方法的流程图；
[0018]图2是本申请实施例提供的电子设备作为主叫端设备时通话流程的第一个示例图；
[0019]图3是本申请实施例提供的电子设备作为主叫端设备时通话流程的第二个示例图；
[0020]图4是本申请实施例提供的电子设备作为被叫端设备时通话流程的示例图；
[0021]图5是本申请实施例提供的一种通话处理装置的结构框图；
[0022]图6是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图；
[0023]图7是实现本申请各个实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
[0024]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0025]本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
[0026]在通话建立的过程中，由于电子设备和网络设备之间信令的到达，并不一定是严格按照信令发出的时间到达的，所以会存在当上一个信令流程还没有完成时，新的信令消息已经到达的情况，对于有些服务流程来说，这种未按序到达的信令，会影响服务的建立。通话过程中，网络设备如果在TAU流程还未完成时，就下发语音承载建立的命令，电子设备会认为网络设备下发的承载无效，从而导致通话失败。
[0027]为了解决上述技术问题，本申请实施例提供了一种通话处理方法、装置、电子设备及存储介质。
[0028]下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的通话处理方法进行详细地说明。
[0029]需要说明的是，本申请实施例提供的通话处理方法适用于电子设备，在实际应用中，该电子设备可以包括：智能手机、平板电脑、个人数字助理等移动终端，本申请实施例对此不作限定。
[0030]图1是本申请实施例提供的一种通话处理方法的流程图，如图1所示，该方法可以包括以下步骤：步骤101、步骤102和步骤103，其中，
[0031]在步骤101中，在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到网络设备发送的语音承载建立命令，则根据电子设备在语音通话中所属的类型，确本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种通话处理方法，应用于电子设备，其特征在于，所述方法包括：在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据所述电子设备在语音通话中所属的类型，确定所述电子设备所属类型对应的通话异常处理策略，其中，所述类型包括主叫端设备类型和被叫端设备类型；根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，其中，所述目标语音承载是基于所述电子设备当前所处跟踪区域建立的；在所述目标语音承载上进行语音通话。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子设备为主叫端设备，所述根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，包括：结束当前异常语音通话；向所述网络设备发送新的通话请求，直至接收到所述网络设备发送的跟踪区更新接受消息；在接收到所述跟踪区更新接受消息后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子设备为主叫端设备或被叫端设备，所述根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，包括：向所述网络设备发送承载协商请求，其中，所述承载协商请求中包括所述电子设备当前所处的目标跟踪区域信息，所述目标跟踪区域信息用于所述网络设备更新所述语音承载建立命令中的跟踪区域信息；在接收到所述网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子设备为主叫端设备，所述根据所述通话异常处理策略，建立与所述网络设备之间的目标语音承载，包括：结束当前异常语音通话；向所述网络设备发送新的通话请求，若在预设时长内未接收到所述网络设备发送的跟踪区更新接受消息，则向所述网络设备发送承载协商请求；在接收到所述网络设备发送的更新后的语音承载建立命令后，建立与所述网络设备之间的目标语音承载。5.一种通话处理装置，应用于电子设备，其特征在于，所述装置包括：确定模块，用于在未接收到网络设备发送的跟踪区更新接受消息的情况下，若接收到所述网络设备发送的语音承载建立命令，则根据所述电子设备在语音通话中所...

【专利技术属性】
技术研发人员：王刚，
申请(专利权)人：维沃移动通信有限公司，
类型：发明
国别省市：