本发明专利技术公开了一种用户管理方法、装置、设备及计算机可读介质，属于数据处理技术领域。所述方法包括：从至少两个业务主体中获取用户账号和对应的用户信息；关联各业务主体对应的至少两个业务渠道的用户账号，确定关联账号；根据关联账号对应的用户信息提取用户标签，生成标签库；根据标签库分别对各业务主体的用户进行分类。本发明专利技术为不同的业务主体构建了通用的标签库，使得不同的业务主体可共用同一个用户分类体系，无需各业务主体单独对用户管理，提高了用户的管理效率。提高了用户的管理效率。提高了用户的管理效率。
【技术实现步骤摘要】
一种用户管理方法、装置、设备及计算机可读介质
[0001]本专利技术涉及数据处理
，特别涉及一种用户管理方法、装置、设备及计算机可读介质。
技术介绍
[0002]在电商领域中，为了提供更加符合用户需求的服务，提高营销效果，在对用户管理时通常需要对用户进行分类处理。现有技术中，用户分类往往是基于同一业务主体的用户信息进行分类，而对于从多业务主体获取到的用户信息，由于业务主体之间用户信息的差异，往往只能分别对各业务主体进行单独提取用户特征标签，进行分类。因此现有技术无法打通不同业务主体的用户信息，无法形成对不同业务主体均具有适用性的统一的用户分类体系，实现对不同业务主体用户的高效管理。
技术实现思路
[0003]为了解决现有技术的问题，本专利技术实施例提供了一种用户管理方法、装置、设备及计算机可读介质。所述技术方案如下：
[0004]第一方面，提供了一种用户管理方法，所述方法包括：
[0005]从至少两个业务主体中获取用户账号和对应的用户信息；
[0006]关联各所述业务主体对应的至少两个业务渠道的所述用户账号，确定关联账号；
[0007]根据所述关联账号对应的所述用户信息提取用户标签，生成标签库；
[0008]根据所述标签库分别对各所述业务主体的用户进行分类。
[0009]进一步地，所述关联各所述业务主体对应的至少两个业务渠道的所述用户账号，确定关联账号，包括：
[0010]根据中间账号与各所述业务渠道的所述用户账号之间的账号映射关系，关联至少两个所述业务渠道的用户账号，确定所述关联账号。
[0011]进一步地，所述根据所述关联账号对应的所述用户信息提取用户标签，生成标签库，包括：
[0012]根据所述关联账号对应的所述用户信息提取各所述业务渠道对应的共性信息和特性信息；
[0013]根据所述共性信息和所述特性信息提取所述用户标签，生成所述标签库。
[0014]进一步地，所述根据所述关联账号对应的所述用户信息提取各所述业务渠道对应的共性信息和特性信息，包括：
[0015]匹配所述关联账号对应各所述业务渠道中的所述用户信息，确定匹配成功的用户信息为所述共性信息；
[0016]读取所述用户信息中的业务渠道标签，确定带有所述业务渠道标签的所述用户信息为所述特性信息。
[0017]进一步地，所述方法还包括：
[0018]按照预设频率更新所述共性信息和所述特性信息；
[0019]利用更新的所述共性信息和所述特性信息提取新用户标签，更新所述标签库。
[0020]进一步地，所述方法还包括：
[0021]接收各所述业务主体对应的用户等级认定规则；
[0022]根据所述用户等级认定规则，分别为各所述业务主体对应的用户认定用户等级。
[0023]进一步地，所述方法还包括：
[0024]获取用户的分类类别，以及业务活动信息；
[0025]将所述业务活动信息和与用户类别对应的信息推送条件匹配，若匹配成功，则向相应分类类别的用户推送所述业务活动信息。
[0026]第二方面，提供了一种用户管理装置，所述装置包括：
[0027]信息获取模块，用于从至少两个业务主体中获取用户账号和对应的用户信息；
[0028]账号关联模块，用于关联各所述业务主体对应的至少两个业务渠道的所述用户账号，确定关联账号；
[0029]标签库构建模块，用于根据所述关联账号对应的所述用户信息提取用户标签，生成标签库；
[0030]分类模块，用于根据所述标签库分别对各所述业务主体的用户进行分类。
[0031]进一步地，账号关联模块，具体用于：
[0032]根据中间账号与各业务渠道的用户账号之间的账号映射关系，关联至少两个业务渠道的用户账号，确定关联账号。
[0033]进一步地，标签库构建模块，包括：
[0034]信息提取模块，用于根据关联账号对应的用户信息提取业务渠道对应的共性信息和特性信息；
[0035]标签生成模块，用于根据共性信息和特性信息提取用户标签，生成标签库。
[0036]进一步地，信息提取模块，包括：
[0037]共性信息提取模块，用于匹配关联账号对应各业务渠道中的用户信息，确定匹配成功的用户信息为共性信息；
[0038]特性信息提取模块，用于读取用户信息中的业务渠道标签，确定带有业务渠道标签的用户信息为特性信息。
[0039]进一步地，所述装置还包括：
[0040]标签库更新模块，用于按照预设频率更新共性信息和特性信息；以及利用更新的共性信息和特性信息提取新用户标签，更新标签库。
[0041]进一步地，所述装置还包括：
[0042]规则配置模块，用于接收业务主体对应的用户等级认定规则；
[0043]等级认定模块，用于根据用户等级认定规则，分别为各业务主体对应的用户认定用户等级。
[0044]进一步地，所述装置还包括：
[0045]信息推送模块，用于获取用户的分类类别，以及业务活动信息；以及
[0046]将业务活动信息与用户类别对应的信息推送条件匹配，若匹配成功，则向相应的分类类别的用户推送业务活动信息。
[0047]第三方面，提供了一种电子设备，包括：
[0048]一个或多个处理器；以及
[0049]与所述一个或多个处理器关联的存储器，所述存储器用于存储程序指令,所述程序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时，执行如第一方面任一所述的方法。
[0050]第四方面，提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其中，该程序被处理器执行时实现如第一方面任一所述的方法。
[0051]本专利技术实施例提供的技术方案带来的有益效果是：
[0052]1、本专利技术公开的技术方案通过关联同一个业务主体对应的不同的业务渠道下的用户账号，打通了业务渠道的壁垒，避免了不同业务渠道用户重复管理的问题，实现了业务主体层面上用户的统一管理；
[0053]2、本专利技术公开的技术方案根据各业务渠道的共性信息和特性信息提取用户标签，确保用户标签的全面性，保证了用户的分类效果；
[0054]3、本专利技术公开的技术方案在用户分类的基础上还提供了对分类用户等级认定的进一步管理方法，能够识别同一业务主体下不同业务渠道用户的相同身份，实现了不同业务主体的用户等级认定统一管理；
[0055]4、本专利技术公开的技术方案在用户分类的基础上还提供了对分类用户信息推送的进一步管理方法，能够根据用户的类别确定相应的推送信息，实现信息准确、有效推送。
附图说明
[0056]为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0057本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种用户管理方法，其特征在于，包括：从至少两个业务主体中获取用户账号和对应的用户信息；关联各所述业务主体对应的至少两个业务渠道的所述用户账号，确定关联账号；根据所述关联账号对应的所述用户信息提取用户标签，生成标签库；根据所述标签库分别对各所述业务主体的用户进行分类。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述关联各所述业务主体对应的至少两个业务渠道的所述用户账号，确定关联账号，包括：根据中间账号与各所述业务渠道的所述用户账号之间的账号映射关系，关联至少两个所述业务渠道的用户账号，确定所述关联账号。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述关联账号对应的所述用户信息提取用户标签，生成标签库，包括：根据所述关联账号对应的所述用户信息提取各所述业务渠道对应的共性信息和特性信息；根据所述共性信息和所述特性信息提取所述用户标签，生成所述标签库。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述关联账号对应的所述用户信息提取各所述业务渠道对应的共性信息和特性信息，包括：匹配所述关联账号对应各所述业务渠道中的所述用户信息，确定匹配成功的用户信息为所述共性信息；读取所述用户信息中的业务渠道标签，确定带有所述业务渠道标签的所述用户信息为所述特性信息。5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：按照预设频率更新所述共性信息和所述特性信息；利用更新的所述共性信息...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘佩，王云，陈达，容宣悦，
申请(专利权)人：广州品唯软件有限公司，
类型：发明
国别省市：
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