【技术实现步骤摘要】
基于售后大数据的预见性质量问题预防发生方法
[0001]本专利技术涉及一种汽车智能网联技术、大数据分析以及预警模型建立,尤其是涉及一种基于T
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BOX抓取的售后大数据
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预见性平台质量预防发生方法。
技术介绍
[0002]在大数据时代,信息技术与汽车诊断分析的融合越来越密切,大数据分析与预见性模型已成为主流趋势,无论在提高车辆诊断效率,还是提供优质的客户服务方面,均发挥了不可忽视的重要作用。在现实情况下,很多汽车电子元器件问题在爆发初期,就已经具有很明显的模型特征:如馈电、联网异常、胎压丢失等问题。以往对于这些问题,往往是故障发生之后,顾客再进站进行检修,并且需要多次往返维修站才能解决问题。
[0003]而如果能在这些问题给客户造成实际影响前,进行提前预警与防护解决,防止问题扩大化与严重化,无论是对企业以及用户都是最好的解决方案。
技术实现思路
[0004]本专利技术针对现有技术不足,提出一种基于售后大数据的预见性质量问题预防发生方法,通过网联设备抓取售后车辆数据 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种基于售后大数据的预见性质量问题预防发生方法,其特征在于:包括如下步骤:S1,通过网联模块T
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BOX获取整车工况数据,并将其上传到大数据平台进行存储;S2,通过大数据平台海量数据分析,筛选出特征信息,并且通过特征数据搭建故障样本模型;S3,通过云平台收集车辆数据,依据建立的预警分析模型,对售后车辆数据进行匹配确认,从而确认售后车辆是否具有该故障风险;S4,通过批次确认与循环监控,确认实际风险,再通过搭建好的预警机制,通知售后市场进行提前围堵,确保车辆的稳定运行。2.根据权利要求1所述的基于售后大数据的预见性质量问题预防发生方法,其特征在于:步骤...
【专利技术属性】
技术研发人员:曾小艺,陈云霞,
申请(专利权)人:江铃汽车股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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