【技术实现步骤摘要】
纪念币提取方法及装置
[0001]本专利技术涉及人工智能
,尤其涉及纪念币提取方法及装置。
技术介绍
[0002]本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
[0003]现阶段,由于电子支付的盛行,导致用户对于现金的需求逐渐减少,因此导致银行ATM使用率逐渐降低;同时,因现阶段的ATM往往仅支持存取款服务,使用功能较少,也会导致ATM使用率低下,给用户在使用ATM时造成了ATM功能匮乏的感觉,降低了用户的使用体验。
技术实现思路
[0004]本专利技术实施例提供一种纪念币提取方法,用以提升ATM使用率,改善用户体验,该方法包括:
[0005]接收ATM发送的:用户在ATM上输入的纪念币提取请求和用户身份信息;所述纪念币提取请求包括用户预约的纪念币、用户预约的提取网点和用户预约的提取时刻;
[0006]根据用户身份信息,对纪念币提取请求进行审核;在审核通过后,将纪念币提取验证信息发送给用户;所述纪念币提取验证信息包括纪念币提取验证码、审核通过的提取网点和提取时刻;
[0007]在审核通过的提取时刻前的预设时间段内,发出需在审核通过的提取网点的ATM内存放用户预约的纪念币的通知信息;
[0008]接收ATM发送的:在审核通过的提取时刻,用户在审核通过的提取网点的ATM中,输入的纪念币提取验证码;对用户输入的纪念币提取验证码进行校验;在校验通过后,向ATM发送:释放ATM内存放的用户预约的纪念 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种纪念币提取方法,其特征在于,包括:接收ATM发送的:用户在ATM上输入的纪念币提取请求和用户身份信息;所述纪念币提取请求包括用户预约的纪念币、用户预约的提取网点和用户预约的提取时刻;根据用户身份信息,对纪念币提取请求进行审核;在审核通过后,将纪念币提取验证信息发送给用户;所述纪念币提取验证信息包括纪念币提取验证码、审核通过的提取网点和提取时刻;在审核通过的提取时刻前的预设时间段内,发出需在审核通过的提取网点的ATM内存放用户预约的纪念币的通知信息;接收ATM发送的:在审核通过的提取时刻,用户在审核通过的提取网点的ATM中,输入的纪念币提取验证码;对用户输入的纪念币提取验证码进行校验;在校验通过后,向ATM发送:释放ATM内存放的用户预约的纪念币的控制信号,并根据用户预约的纪念币,对用户银行账户执行扣款处理。2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,根据用户身份信息,对纪念币提取请求进行审核,包括:根据用户身份信息,确定用户的银行账户中是否存在该用户预约的纪念币;在用户的银行账户中存在该用户预约的纪念币时,根据用户预约的提取网点的网点信息,确定用户预约的提取网点在用户预约的提取时刻,是否可供用户提取纪念币。3.如权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:在用户的银行账户中不存在该用户预约的纪念币时,向ATM发出用户的纪念币提取请求审核失败的告警信息,并中止对纪念币提取请求的处理。4.如权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:当用户预约的提取网点在用户预约的提取时刻不可供用户提取纪念币,根据银行用户行为数据中的用户所在地,为用户分配提取网点;向ATM发出:用户预约的提取网点不可用,并请用户确认分配的提取网点是否可行的请求信息。5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,对用户输入的纪念币提取验证码进行校验,包括:将发送给用户的纪念币提取验证信息中的纪念币提取验证码,与用户输入的纪念币提取验证码进行匹配;在匹配成功时,向用户发送位置验证信息;获取用户反馈的用户所处位置数据;将用户所处位置数据,和提取网点的ATM所处位置进行匹配;在匹配成功时,确定对用户输入的纪念币提取验证码进行的校验通过。6.如权利要求5所述的方法,其特征在于,接收ATM发送的:用户在ATM上输入的纪念币提取请求和用户身份信息,包括:在用户本人委托其他人进行纪念币代提取时,接收ATM发送的:在审核通过的提取时刻,受托人在审核通过的提取网点的ATM中,输入的纪念币提取验证码;对用户输入的纪念币提取验证码进行校验,包括:将发送给用户的纪念币提取验证信息中的纪念币提取验证码,与受托人输入的纪念币提取验证码进行匹配;
在匹配成功时,向用户发送请求用户拨打受托人电话的请求信息;接收ATM发送的:监听用户根据该请求信息拨打受托人电话的电话聊天记录;在确定电话聊天记录表示用户同意受托人代提取纪念币时,确定对受托人输入的纪念币提取验证码进行的校验通过。7.一种纪念币提取装置,其特征在于,包括:数据接收模块,用于接收ATM发送的:用户在ATM上输入的纪念币提取请求和用户身份信息;所述纪念币提取请求包括用户预约的纪念币、用户预约的提取网点和用户预约的提取时刻;纪念币提取请求审核模块,用于根据用户身份信息,对纪念币提取请求进行审核;在审核通过后,将纪念币提取验证信息发送给用户;所述纪念币提取验证信息包括纪念币提取验证码、审核通过的提取网点和提取时刻;通知信息发送模块,用于在审核通过的提取时刻前的预设时间段内,发出需在审核通过的提取网点的ATM内存放用户预约的纪念币的通知信息;提取纪念币模块,用于接收ATM发送的:在审核通过的提取时刻,用户在审核通过的提取网点的ATM中,输入的纪念币提取验证码;对用户输入的纪念币提取验证码进行校验;在校验通过后,向ATM发送:释放ATM内存放的用户预约的纪念币的控制信号,并根据用户预约的纪念币,对用户银行账户执行扣款处理。8.如权利要求7所述的装置,其特征在于,纪念币提取请求审核模块,具体用于:根据用户身份信息,确定用户的银行账户中是否存在该用户预约的纪念币;在用户的银行账户中存在该用户预约的纪念币时,根据用户预约的提取网点的网点信息,确定用户预约的提取网点在用户预约的提取时刻,是否可供用户提取纪念币。9.如权利要求8所述的装置,其特征在于,还包括:告警信息发送模块,用于:在用户的银行账户中不存在该用户预约的纪念币时,向ATM发出用户的纪念币提取请求审核失败的告警信息,并中止对纪念币提取请求的处理。10.如权利要求8所述的装置,其特征在于,还包括:请求信息发送模块,用于:当用户预约的提取网点...
【专利技术属性】
技术研发人员:党娜,刘洋,李昊,
申请(专利权)人:中国银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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