一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法技术方案

本发明专利技术公开了系统告警工单联动运维管理方法技术领域的一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法，所述巡逻维护管理模块电性输出连接对设备监测情况和人员值守情况进行处理分析并作出告警判断的数据中心DCIM控制系统，所述工单调配模块分别电性输出连接对调配工单和维护记录进行存储的档案管理模块和根据工单信息调配指令对设备之间进行联动控制的运维联动管理模块，所述运维联动管理模块电性输出连接执行机构层，可实现全天候和通视野运维监控，达到设施设备运行安全、管理运行高效化、资源利用集约化的管理目的，同时基于告警情况作出紧急方案设立，提高安全性，可为不同阶段、不同需求的决策提供强有力的综合支撑。的综合支撑。的综合支撑。

【技术实现步骤摘要】
一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法


[0001]本专利技术涉及系统告警工单联动运维管理方法
，具体为一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法。

技术介绍

[0002]随着计算机技术和移动设备技术的不断发展，企业对运维效率的要求越来越高，面对已经存在和即将建设的电力通信网，现有的运维管理模式缺乏实时、智能的作业调度管理方法，将面临越来越重工作压力，这不仅造成调度管理人员工作效率降低，还造成运维过程中现场运维人员无法完全按照制度要求进行规范化操作，对运维造成了隐患，制约了电力通信网的安全稳定运行，当问题出现时，要求系统第一时间发现问题并做到及时响应，目前的工单系统大部分工作需要人为的干预和处理，不仅消耗大量的人力成本同时办事效率也不高，为了达到最优的人员配置同时又能快速响应，并且现阶段工单采用人工分配的模式，对于现场作业工单缺乏合理有效的调度管理，对电力企业安全生产造成了隐患，同时现有运维模式下，缺少实时的工单调度传输支撑，无法实现实时化、智能工单调度传输，制约了运维工作的现场开展效率，为此，我们提出一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法。

技术实现思路

[0003]本专利技术的目的在于提供一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法，以解决上述
技术介绍
中提出的问题。
[0004]为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法，包括用于对设备情况进行实时监测的值守监测模块，所述值守监测模块电性输出连接对巡逻人员进行调配值班的巡逻维护管理模块，所述巡逻维护管理模块电性输出连接对设备监测情况和人员值守情况进行处理分析并作出告警判断的数据中心DCIM控制系统，所述数据中心DCIM控制系统电性输出连接对告警情况作出应急预案管理的应急处理控制模块，所述应急处理控制模块电性输出连接对告警情况作出工单分配及追踪管理的工单调配模块，所述工单调配模块分别电性输出连接对调配工单和维护记录进行存储的档案管理模块和根据工单信息调配指令对设备之间进行联动控制的运维联动管理模块，所述运维联动管理模块电性输出连接执行机构层，所述档案管理模块电性输出连接根据工单调配信息进行综合评估考核的业绩考核模块。
[0005]优选的，所述值守监测模块包括实时监控单元、报警信息告警单元、设备运行状态检测单元、工单进度咨询管理单元和值班人员调度单元。
[0006]优选的，所述巡逻维护管理模块包括设备巡逻规划单元、巡逻日志提交单元、巡逻人员定位监测单元和巡检报告生成单元。
[0007]优选的，所述工单调配模块包括工单分配单元、工单闭环管理单元、工单状态追踪单元、工单维护查询单元和工单维护数据存储单元。
[0008]优选的，所述数据中心DCIM控制系统内置中央处理器，且中央处理器内建立有联动运行规则，且联动运行规则包括联动描述、触发联动的设备类型、点位信息、触发联动的设备点位控制阈值、阈值算法类型。
[0009]优选的，所述运维联动管理模块内置联动控制单元，联动控制单元存储有联动控制数据，且该数据包括联动描述、被控设备控制单元编码、被控设备控制单元的设备编码、被控设备控制单元的点位信息、联动启用状态。
[0010]与现有技术相比，本专利技术的有益效果是：本专利技术结构设计合理，通过值守监测模块对设备情况进行实时监测，通过巡逻维护管理模块对巡逻人员进行调配值班，同时实现对整体设备的巡逻维护管理，通过数据中心DCIM控制系统对设备监测情况和人员值守情况进行处理分析并作出告警判断，告警产生后会自动分配工单分派，应急处理控制模块能够对设备以及人员巡逻发生的告警情况作出应急预案管理，便于协同实时处理应急事件，提高紧急事件的时效性，工单调配模块对告警情况作出工单分配及追踪管理，运维联动管理模块能够根据工单信息调配指令对设备之间进行联动控制，能够控制执行机构层进行联动操作，依次执行相关设备控制命令完成联动功能，另外，档案管理模块能够对分配出去的告警工单进行存储，同时对调配工单相关的维护记录进行存储，同时在工单派发过程中，告警工单不结束的情况下，工单无法闭环，这样此工单一直处于挂起状态，只有告警结束后工单才可以闭环结束，这样能够大幅度提高工单的维护处理效率，同时也方便通过业绩考核模块根据工单调配信息进行综合评估考核，提高工单考核质量，可实现全天候和通视野运维监控，达到设施设备运行安全、管理运行高效化、资源利用集约化的管理目的，同时基于告警情况作出紧急方案设立，提高安全性，可为不同阶段、不同需求的决策提供强有力的综合支撑，提高联动控制效率。
附图说明
[0011]图1为本专利技术工作原理图；图2为本专利技术值守监测模块框图；图3为本专利技术巡逻维护管理模块框图；图4为本专利技术工单调配模块框图。
[0012]图中：1、值守监测模块；11、实时监控单元；12、报警信息告警单元；13、设备运行状态检测单元；14、工单进度咨询管理单元；15、值班人员调度单元；2、巡逻维护管理模块；21、设备巡逻规划单元；22、巡逻日志提交单元；23、巡逻人员定位监测单元；24、巡检报告生成单元；3、数据中心DCIM控制系统；4、应急处理控制模块；5、工单调配模块；51、工单分配单元；52、工单闭环管理单元；53、工单状态追踪单元；54、工单维护查询单元；55、工单维护数据存储单元；6、档案管理模块；7、业绩考核模块；8、运维联动管理模块；9、执行机构层。
具体实施方式
[0013]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0014]请参阅图1，本专利技术提供一种技术方案：一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法，包括用于对设备情况进行实时监测的值守监测模块1，值守监测模块1电性输出连接对巡逻人员进行调配值班的巡逻维护管理模块2，巡逻维护管理模块2电性输出连接对设备监测情况和人员值守情况进行处理分析并作出告警判断的数据中心DCIM控制系统3，数据中心DCIM控制系统3电性输出连接对告警情况作出应急预案管理的应急处理控制模块4，应急处理控制模块4电性输出连接对告警情况作出工单分配及追踪管理的工单调配模块5，工单调配模块5分别电性输出连接对调配工单和维护记录进行存储的档案管理模块6和根据工单信息调配指令对设备之间进行联动控制的运维联动管理模块8，运维联动管理模块8电性输出连接执行机构层9，档案管理模块6电性输出连接根据工单调配信息进行综合评估考核的业绩考核模块7。
[0015]请参阅图2，值守监测模块1包括实时监控单元11、报警信息告警单元12、设备运行状态检测单元13、工单进度咨询管理单元14和值班人员调度单元15，实时监控单元11实时对设备间的情况进行监控，通过报警信息告警单元12实现发出告警通知，通过设备运行状态检测单元本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法，其特征在于：包括用于对设备情况进行实时监测的值守监测模块(1)，所述值守监测模块(1)电性输出连接对巡逻人员进行调配值班的巡逻维护管理模块(2)，所述巡逻维护管理模块(2)电性输出连接对设备监测情况和人员值守情况进行处理分析并作出告警判断的数据中心DCIM控制系统(3)，所述数据中心DCIM控制系统(3)电性输出连接对告警情况作出应急预案管理的应急处理控制模块(4)，所述应急处理控制模块(4)电性输出连接对告警情况作出工单分配及追踪管理的工单调配模块(5)，所述工单调配模块(5)分别电性输出连接对调配工单和维护记录进行存储的档案管理模块(6)和根据工单信息调配指令对设备之间进行联动控制的运维联动管理模块(8)，所述运维联动管理模块(8)电性输出连接执行机构层(9)，所述档案管理模块(6)电性输出连接根据工单调配信息进行综合评估考核的业绩考核模块(7)。2.根据权利要求1所述的一种基于数据中心DCIM系统告警工单联动运维管理方法，其特征在于：所述值守监测模块(1)包括实时监控单元(11)、报警信息告警单元(12)、设备运行状态检测单元(13)、工单进度咨询管理单元(14)和值班人员调度...

【专利技术属性】
技术研发人员：丁尧，
申请(专利权)人：丁尧，
类型：发明
国别省市：