【技术实现步骤摘要】
一种故障检测方法、装置、计算机设备及存储介质
[0001]本申请涉及互联网
,具体涉及一种故障检测方法、装置、计算机设备及存储介质。
技术介绍
[0002]随着互联网技术以及科技的发展,智能设备越来越普及,例如,可以通过人脸识别的智能设备,对用户的人脸进行识别,以对用户的身份进行验证;又例如,可以通过刷卡支付的智能设备,刷取用户支付卡中的金额,以完成支付等,因此智能设备给人们的生活带来了诸多便利。
[0003]目前,智能设备在使用的过程中难免会出现一些故障,而对智能设备出现故障的获知方式,往往是由用户在使用过程中发现故障,并通知维护人员进行维修,或者是维护人员定期到智能设备所在地对其进行定期检查,以确定智能设备是否存在故障。由于需要人为发现故障并反馈,往往会存在反馈不及时的情况,降低了故障发现并解决的及时性和便捷性;以及由于智能设备分散在各地,因此定期到智能设备所在地对其进行定期检查,需要花费较大的人力及物力成本,降低了故障发现并解决的及时性和便捷性,使得智能设备的可用性、稳定性、可靠性以及安全性较低。 >
技术实现思路
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【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种故障检测方法,其特征在于,包括:接收智能设备发送的设备数据,所述设备数据包括运行特征;根据预设的监控特征从所述设备数据中确定目标运行特征;获取基于历史设备数据构建的不同监控特征与故障及其故障概率之间的对应关系;根据所述对应关系确定与所述目标运行特征对应的至少一个候选故障的故障概率;基于所述至少一个候选故障的故障概率,从至少一个候选故障中确定所述智能设备的目标故障;根据所述目标故障生成故障检测结果。2.根据权利要求1所述的故障检测方法,其特征在于,所述获取基于历史设备数据构建的不同监控特征与故障及其故障概率之间的对应关系包括:获取所述智能设备对应的历史设备数据;基于所述监控特征对所述历史设备数据进行故障统计分析,得到不同监控特征与故障及其故障概率之间的对应关系。3.根据权利要求2所述的故障检测方法,其特征在于,所述基于所述监控特征对所述历史设备数据进行故障统计分析,得到不同监控特征与故障及其故障概率之间的对应关系包括:基于所述历史设备数据统计所述监控特征的上报数量、基于所述监控特征发生的故障、以及基于所述监控特征发生的所述故障的发生次数;根据所述上报数量和发生次数计算所述故障的故障概率。4.根据权利要求1所述的故障检测方法,其特征在于,所述获取基于历史设备数据构建的不同监控特征与故障及其故障概率之间的对应关系包括:获取所述智能设备对应的历史设备数据,以及获取预先设置的多个候选监控特征;基于每个候选监控特征对所述历史设备数据进行故障统计分析,得到每个候选监控特征与故障及其故障概率之间的候选对应关系;基于所述候选对应关系对所述多个候选监控特征进行聚类,得到所述监控特征,以及基于所述候选对应关系确定所述监控特征对应的故障的故障概率,以得到不同监控特征与故障及其故障概率之间的对应关系。5.根据权利要求1所述的故障检测方法,其特征在于,所述故障检测方法还包括:按照更新周期检测预先存储的所述历史设备数据是否发生变化;若所述历史设备数据发生变化,则基于所述监控特征对变化后的历史设备数据进行故障统计分析,以更新不同监控特征与故障及其故障概率之间的对应关系。6.根据权利要求1所述的故障检测方法,其特征在于,所述故障检测方法还包括:按照更新周期检测所述监控特征是否发生变化;若所述监控特征发生变化,则基于变化后的监控特征对所述历史设备数据进行故障统计分析,以更新不同监控特征与故障及其故障概率之间的对应关系。7.根据权利要求1所述的故障检测方法,其特征在于,所述候选故障包括多个...
【专利技术属性】
技术研发人员:岑东益,
申请(专利权)人:腾讯科技深圳有限公司,
类型:发明
国别省市:
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