处理车辆巡检任务的方法、计算设备和存储介质技术

本发明专利技术提供了一种用于处理车辆巡检任务的方法、计算设备和计算机可读存储介质。该方法包括：产生多个车辆的巡检任务列表，其中所述巡检任务列表包含针对所述多个车辆的多个巡检任务，每个巡检任务至少包含任务优先级、任务产生时间和任务位置；基于任务优先级和任务产生时间从所述巡检任务列表中选择一个巡检任务以进行分配；基于所述巡检任务的任务位置将所述巡检任务分配给巡检客户端；接收所述巡检客户端上传的任务处理信息，所述任务处理信息包括所述巡检客户端的出发信息、到达信息、任务处理过程中的车辆控制信息和任务完成信息；以及基于所述任务处理信息确定所述巡检客户端的任务完成值。客户端的任务完成值。客户端的任务完成值。

【技术实现步骤摘要】
处理车辆巡检任务的方法、计算设备和存储介质


[0001]本专利技术概括而言涉及车联网领域，更具体地，涉及一种用于处理车辆巡检任务的方法、计算设备和计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]在车辆租赁或者运营行业中，车辆所属企业通常需要运维人员来线下处理与车辆有关的各种事件，例如车辆的维修保养、事故救援、日常清洁、车辆调拨等。基于这些事件种类的不同，企业服务器会为每个事件产生对应的任务(称为巡检任务)，并将该巡检任务下发给适当的巡检人员进行处理。由于各种事件的生成规则、处理流程及处理时效各不相同，因此，如何为各种事件产生适当的巡检任务并将该巡检任务下发给适当的巡检人员成为了一个需要解决的问题。
[0003]进一步地，不同的巡检人员具有不同的属性信息，例如其工种不同、级别不同、所属的运营组不同等，使得每个巡检人员能够处理的巡检任务不同，并且这些巡检人员的位置信息可能在随时改变，这进一步增大了巡检任务与巡检人员匹配的难度。
[0004]此外，由于以上原因，对于每个巡检任务的完成情况以及巡检人员对每个巡检任务的任务完成值的评价也变得困难。

技术实现思路

[0005]针对上述问题中的至少一个，本专利技术提供了一种用于处理车辆巡检任务的方案，其通过为各种车辆事件产生巡检任务并将其自动分配给适当的巡检人员，优化了资源调度，避免了资源浪费。此外，通过从多个维度对巡检任务的任务完成值进行评估，能够更加合理地评估各种巡检任务的完成情况以及巡检人员的任务处理情况，以进一步改进巡检任务处理流程。
[0006]根据本专利技术的一个方面，提供了一种用于处理车辆巡检任务的方法。该方法包括：产生多个车辆的巡检任务列表，其中所述巡检任务列表包含针对所述多个车辆的多个巡检任务，每个巡检任务至少包含任务优先级、任务产生时间和任务位置；基于任务优先级和任务产生时间从所述巡检任务列表中选择一个巡检任务以进行分配；基于所述巡检任务的任务位置将所述巡检任务分配给巡检客户端；接收所述巡检客户端上传的任务处理信息，所述任务处理信息包括所述巡检客户端的出发信息、到达信息、任务处理过程中的车辆控制信息和任务完成信息；以及基于所述任务处理信息确定所述巡检客户端的任务完成值。
[0007]根据本专利技术的另一个方面，提供了一种计算设备。该计算设备包括：至少一个处理单元；以及至少一个存储器，该至少一个存储器被耦合到该至少一个处理单元并且存储用于由该至少一个处理单元执行的指令，该指令当由该至少一个处理单元执行时，使得该计算设备执行根据上述方法的步骤。
[0008]根据本专利技术的再一个方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序代码，该计算机程序代码在被运行时执行如上所述的方法。
[0009]在一些实施例中，基于所述巡检任务的任务位置将所述巡检任务分配给巡检客户端包括：基于所述巡检任务的任务位置和每个巡检客户端的位置确定所述任务位置的预定距离内是否存在巡检客户端；响应于确定存在一个巡检客户端，将所述巡检任务分配给所述巡检客户端；响应于确定存在多个巡检客户端，基于每个巡检客户端的进行中的巡检任务的数量和任务处理标准工时确定所述多个巡检客户端的指派优先级；以及基于所述多个巡检客户端的指派优先级，将所述巡检任务分配给所述多个巡检客户端中指派优先级最高的巡检客户端。
[0010]在一些实施例中，基于所述巡检任务的任务位置将所述巡检任务分配给巡检客户端还包括：响应于确定所述任务位置的预定距离内不存在巡检客户端，将所述预定距离增大预定值并且确定所述增大的预定距离内是否存在巡检客户端。
[0011]在一些实施例中，所述巡检任务还包括任务类型和车辆信息，并且每个巡检客户端具有属性信息，其中基于所述巡检任务的任务位置和每个巡检客户端的位置确定所述任务位置的预定距离内是否存在巡检客户端还包括：基于所述巡检任务的任务类型和车辆信息以及每个巡检客户端的属性信息确定所述任务位置的预定距离内是否存在一个或多个巡检客户端。
[0012]在一些实施例中，将所述巡检任务分配给所述巡检客户端还包括：响应于确定存在一个巡检客户端，确定所述巡检客户端的进行中的巡检任务的预估总时长是否小于预定时长；以及响应于确定所述巡检客户端的进行中的巡检任务的预估总时长小于所述预定时长，将所述巡检任务分配给所述巡检客户端。
[0013]在一些实施例中，基于所述任务处理信息确定所述巡检客户端的任务完成值包括：基于所述巡检客户端的出发信息中的出发时间和到达信息中的到达时间以及所述巡检任务的预估完成时长确定所述巡检客户端的时间完成效率；基于所述巡检客户端的出发信息中的出发位置和任务完成信息中的完成位置以及所述巡检客户端的实际行驶轨迹确定所述巡检客户端的巡检轨迹置信度；基于所述巡检客户端的车辆控制信息中的操作项和参考操作项确定所述巡检客户端的车控置信度；基于所述巡检任务的任务位置和所述巡检任务完成时所述车辆上传的位置以及所述车辆的实际行驶轨迹确定所述巡检客户端的车辆轨迹置信度；以及基于所述巡检客户端的时间完成效率、巡检轨迹置信度、车控置信度和车辆轨迹置信度确定所述巡检客户端的任务完成值。
[0014]在一些实施例中，基于所述巡检客户端的时间完成效率、巡检轨迹置信度、车控置信度和车辆轨迹置信度确定所述巡检客户端的任务完成值包括：基于所述巡检客户端的时间完成效率和时间权重、巡检轨迹置信度和巡检轨迹权重、车控置信度和车控权重以及车辆轨迹置信度和车辆轨迹权重确定所述巡检客户端的任务完成值。
[0015]在一些实施例中，所述方法还包括：接收所述巡检客户端定期上传的位置信息，并且其中基于所述巡检客户端的出发信息中的出发位置和任务完成信息中的完成位置以及所述巡检客户端的实际行驶轨迹确定所述巡检客户端的巡检轨迹置信度还包括：基于所述巡检客户端定期上传的位置信息拟合所述巡检客户端的实际行驶轨迹。
[0016]在一些实施例中，所述方法还包括：接收所述车辆定期上传的位置信息，并且其中基于所述巡检任务的任务位置和所述巡检任务完成时所述车辆上传的位置以及所述车辆的实际行驶轨迹确定所述巡检客户端的车辆轨迹置信度还包括：基于所述车辆定期上传的
位置信息拟合所述车辆的实际行驶轨迹。
附图说明
[0017]通过参考下列附图所给出的本专利技术的具体实施方式的描述，将更好地理解本专利技术，并且本专利技术的其他目的、细节、特点和优点将变得更加显而易见。
[0018]图1示出了根据本专利技术的实施例的用于处理车辆巡检任务的系统的示意图。
[0019]图2示出了根据本专利技术的一些实施例的用于处理车辆巡检任务的方法的流程图。
[0020]图3示出了根据本专利技术实施例的分配巡检任务的步骤的流程图。
[0021]图4示出了根据本专利技术一些实施例的确定巡检客户端的任务完成值的步骤的流程图。
[0022]图5示出了可以用来实施本专利技术的实施例的计算设备的示意性框图。
具体实施方式
[0023]下面将参照附图更详细地描述本专利技术的优选实施方式。虽然附图中显示了本本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于处理车辆巡检任务的方法，包括：产生多个车辆的巡检任务列表，其中所述巡检任务列表包含针对所述多个车辆的多个巡检任务，每个巡检任务至少包含任务优先级、任务产生时间和任务位置；基于任务优先级和任务产生时间从所述巡检任务列表中选择一个巡检任务以进行分配；基于所述巡检任务的任务位置将所述巡检任务分配给巡检客户端；接收所述巡检客户端上传的任务处理信息，所述任务处理信息包括所述巡检客户端的出发信息、到达信息、任务处理过程中的车辆控制信息和任务完成信息；以及基于所述任务处理信息确定所述巡检客户端的任务完成值。2.如权利要求1所述的方法，其中基于所述巡检任务的任务位置将所述巡检任务分配给巡检客户端包括：基于所述巡检任务的任务位置和每个巡检客户端的位置确定所述任务位置的预定距离内是否存在巡检客户端；响应于确定存在一个巡检客户端，将所述巡检任务分配给所述巡检客户端；响应于确定存在多个巡检客户端，基于每个巡检客户端的进行中的巡检任务的数量和任务处理标准工时确定所述多个巡检客户端的指派优先级；以及基于所述多个巡检客户端的指派优先级，将所述巡检任务分配给所述多个巡检客户端中指派优先级最高的巡检客户端。3.如权利要求2所述的方法，其中基于所述巡检任务的任务位置将所述巡检任务分配给巡检客户端还包括：响应于确定所述任务位置的预定距离内不存在巡检客户端，将所述预定距离增大预定值并且确定所述增大的预定距离内是否存在巡检客户端。4.如权利要求2所述的方法，其中所述巡检任务还包括任务类型和车辆信息，并且每个巡检客户端具有属性信息，其中基于所述巡检任务的任务位置和每个巡检客户端的位置确定所述任务位置的预定距离内是否存在巡检客户端还包括：基于所述巡检任务的任务类型和车辆信息以及每个巡检客户端的属性信息确定所述任务位置的预定距离内是否存在一个或多个巡检客户端。5.如权利要求2所述的方法，其中将所述巡检任务分配给所述巡检客户端还包括：响应于确定存在一个巡检客户端，确定所述巡检客户端的进行中的巡检任务的预估总时长是否小于预定时长；以及响应于确定所述巡检客户端的进行中的巡检任务的预估总时长小于所述预定时长，将所述巡检任务分配给所述巡检客户端。6.如权利要求1所述的方法，其中基于所述任务处理信息确定...

【专利技术属性】
技术研发人员：李士成，范佳悦，阮悠扬，
申请(专利权)人：环球车享汽车租赁有限公司，
类型：发明
国别省市：