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新型无纸环保排队机制造技术

技术编号:2954430 阅读:152 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术公开了一种新型无纸环保排队机,至少设有:客户姓名信息输入单元、排号控制单元及单元间的连接。该排队机,客户姓名信息输入单元可以由客户自己输入姓名信息,输入的方法是利用电子书写输入板或语音识别输入麦克风或刷磁卡由磁卡识读器识读出客户的姓名,并按客户书写或刷卡的先后顺序将客户的姓名在排号控制单元内排队,利用顺序呼叫客户姓名的方式提醒客户按序办理业务;该排队机还可以将磁卡信息识读单元读取到的客户身份证(第二代)或银行卡(存折)的信息,利用排队机与服务柜台窗口内办理业务计算机系统的通讯接口,传送给该计算机系统。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术公开了一种新型无纸环保排队机,特别是指一种不用打印机、不用打印纸打印排队票号,并且还可以将客户姓名等一些信息传送到服务柜台内办理业务计算机系统上的新型排队机。
技术介绍
目前,在银行、电信、医院等营业场所,以及政府、工商、税务等对外办公大厅,为了避免客户拥挤在柜台窗口前办理业务,多数都设有客户叫号排队机。客户进入营业厅后,在该叫号排队机上按提示操作后,便可以从排队机的出纸口,取到一个打印着顺序号的小纸片,然后坐到一边等候,当客户被叫到手持小纸片的号码时,便可以到相应的柜台窗口办理业务。目前的排队机工作原理参见图1、图2。排队机A,当客户进入营业场所时,可以先到排队机A处通过按钮2操作,输入取号信息,排队机A的排号控制单元1控制其热敏打印机3,打印出一个标有顺序号的小纸片,客户拿到该顺序票号标签,便可按顺序等候。该排队机A的排号控制单元1,与多个柜台窗口内的工作人员手动操作器4通过通讯接口相连,当某个柜台内工作人员办理完前面一位客户的业务后,就会按操作器4上的按钮,操作器4便会发送一个信号给排号控制单元1,排号控制单元1将排在最前面的客户号码发送给广播喇叭5,广播喇叭5叫到本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种新型无纸环保排队机其特征是:至少设有客户姓名信息输入单元、排号控制单元及其连接。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:韩金廷
申请(专利权)人:韩金廷
类型:发明
国别省市:11[中国|北京]

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