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银行存、取款等业务分窗口排队装置制造方法及图纸

技术编号:2962942 阅读:190 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本实用新型专利技术公开了一种银行存、取款等业务分窗口排队装置,至少设有:标签打印单元和排号控制单元,排号控制单元连接标签打印单元,并且通过其上的第一通信接口与叫号机连接;该排号控制单元通过其第二通信接口连接用于识读存、取款等业务信息的传送装置,且该排号控制单元还进一步设有用于将该存、取款信息发送到银行柜台内显示器上或银行计算机系统内的第三通信接口。通过该排号机,可以方便银行方面的业务流程安排,便于银行业务窗口的专业分类设置,可以快速提高银行柜台人员的工作熟练程度、减少差错、减轻每日结算工作量,提高工作效率,明显地减少客户在银行办理业务的等待时间。(*该技术在2017年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及一种银行排号机,特别是指一种有输入、输 出客户存、取款等业务信息功能,安排客户按存、取款等业务的 不同,分业务、分拒台窗口按顺序办理业务的排好机。是利用信 息技术优化银行的业务操作流程来建立客户与银行拒台人员更 及时紧密联系,提高银行办理业务的效率,降低银行拒台人员的 差错率和减少客户排队等待时间的排号机。
技术介绍
银行客户在前往银行营业场所办理存、取款业务时,如果遇 到前去办理相关业务的客户多就需要排队等候,如果客户过多, 则会因等待时间长而感到烦躁和疲劳,对于老人和身体虛弱的人 群而言,尤为不便。参见图1、图2,为了使客户不必拥挤在拒台前等候,目前 许多银行的营业场所里都相应地设置了排号机A,当客户进入银 行的营业场所时,可以先到排号机A处通过按下打印按钮2,输 入打印信号,排号机A的排号控制单元1控制标签打印机3打印 出一个顺序号标签,客户拿到该顺序号标签,便可按顺序等候;该排号机A在打印所述顺序号标签的同时,也将顺序号转换为电子信号,传送给叫号机4并在叫号机4里排队。当银行的工作人 员办理完前而客户的业务后,就会向叫号机4发送一个信号,叫 号机4收到这个信号后,本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种银行存、取款等业务,分业务分窗口排队装置,至少设有:标签打印单元和排号控制单元,排号控制单元连接标签打印单元,并且通过其上的第一通信接口与叫号机连接;其特征在于:该排号控制单元通过其第二通信接口连接用于识读存、取款业务信息的传送装置,且该排号控制单元还进一步设有用于将该存、取款信息发送到银行柜台内显示器或计算机系统内的第三通信接口。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:韩金廷
申请(专利权)人:韩金廷
类型:实用新型
国别省市:11[中国|北京]

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