一种医用导诊系统和导诊方法技术方案

一种医用导诊系统，该导诊系统上设有操作面板（１），操作面板（１）上包含与导诊系统柜体内安装板上主控机（３）相连接的触摸显示屏（２），读卡器（６）、号票打印机（７），其特征在于：所述的操作面板（１）上设有的投币机（４）、找零机（５）之间串接主控机（３）；读卡器（６）、号票打印机（７）分别与主控机（３）相连接，导诊系统内设有与主控机（３）相连接存放数据的服务器（８），医生终端（１０）通过接口电路（９）与主控机（３）连接。（*该技术在2023年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种医用导诊系统，具体地说是涉及一种由数字计算机控制的医用导诊系统及导诊方法。
技术介绍
目前，随着医疗制度改革的深入，完善服务设施，为方便患者就诊，在部分医院使用了一些自助挂号机和自动排队机，它们是两个独立的系统。自助挂号机采用刷卡的方式操作，使用时要先输入密码，自助挂号机的收费通过刷医院指定的银行卡，如建行的龙卡、农行金穗卡。自动排队机由单片机做主控机，其它辅助外围设备有语音系统，显示系统，实现简单的排队与呼叫功能。自助挂号机、自动排队机虽解决了患者挂号收费、排队拥挤费时问题，但自助挂号机存在着只能刷卡，不能投币，而且每一个人需用一张银行卡，挂错号还要申请退号，拿到挂号单不知道前面还有多少位患者就诊，需等待多长时间，这给患者带来不便。作为一所医院，当天病人挂号的情况，及医生的工作量都是作为医院科学设置岗位，提高服务效率的重要依据。这就要求排队系统能够实时地提供医生服务及病人的动态信息，并可利用网络传送到医院的HIS系统进行实时监控，而自动排队机不能与医院HIS系统进行动态的数据交换，无法实现上述功能。
技术实现思路
本专利技术所要解决自动排队机不能与医院HIS系统进行动态的数据交换的技术问题，提供一种医用导诊系统及导诊方法，以达到自动挂号、自动排队等目的。为解决上述技术问题，本专利技术提供一种医用导诊系统，该导诊系统上设有操作面板，操作面板上包含与导诊系统柜体内安装板上主控机相连接的触摸显示屏，读卡器、号票打印机，其特征在于所述的操作面板上设有的投币机、找零机之间串接主控机；读卡器、号票打印机分别与主控机相连接，导诊系统内设有与主控机相连接存放数据的服务器，医生终端通过接口电路与主控机连接。投币机的投币口、找零机的找币口、读卡器刷卡口、号票打印机的出票口通过操作面板与外部相通。投币机、读卡器、号票打印机是通过RS-232串口与主控机进行通讯，完成数据交换。找零机是采用异步通讯方式与主控机进行数据交换。投币机可投纸币，找零机可找硬币。一种医用导诊系统，所述的接口电路为医院HIS系统的中央控制台。医院门诊各科室的医生终端通过医院HIS系统与主控机进行数据交换。HIS为医院信息系统，是通过计算机软硬件技术、网络通讯技术，对医院及所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗各阶段产生的数据进行采集、存贮、处理、传输、汇总、加工生成各种信息，并通过网络与银行、医保的信息系统相连，为医院整体运行提供各种服务的信息系统。一种医用导诊系统，所述的读卡器可读银行卡、医保卡。一种医用导诊系统，所述的号票打印机输出的号票上设有就诊科室的顺序号及所需等待时间。本专利技术的另一种方案是提供一种医用导诊方法，主控机根据相关的计算机程序控制导诊系统中各终端设备，所述的导诊方法包括下述步骤a)一个查询步骤，用于选择门诊名称，通过接口电路产生一个该门诊各专家的相关信息；b)挂号步骤，用于根据查询步骤相关信息选择确定专家门诊或普通门诊；c)一个判定步骤，用于判断用户刷卡或投币；d)根据判定步骤中判断的结果，从刷卡步骤和投币步骤中选择出一个判定步骤所述的刷卡计费或投币计费；e)一个排队步骤，用于计算出该用户之前的用户数量和排队序列及该病人要等待的时间；f)一个打印步骤，用于打印执行挂号步骤、排队步骤结果的号票。一种医用导诊方法，所述的接口电路(9)为医院HIS系统的中央控制台。一种医用导诊方法，所述的刷卡步骤包括可读银行卡、医保卡。一种医用导诊方法，所述的刷卡步骤包括检测卡上的余额是否够挂号，如果检测结果为否，可转为投币。一种医用导诊方法，所述的投币步骤包括检测投币的金额是否多于挂号费，如果检测结果为是，可找出余额。本专利技术由于采用上述技术方案，提供了一套计算机程序与“自动挂号、排队一体机”相结合的导诊系统。与现有技术相比，病人通过触摸显示屏进行人机交互，进入医院的查询系统，挂号系统，进行一系列方便的操作，病人可通过投币，也可以通过刷卡来完成挂号。本系统通过医院的HIS系统与门诊各科室的医生终端连接进行实时地动态传输数据。一旦病人挂号后导诊系统就自动排队，打印机输出的号票上除病人所挂的门诊信息外，还有给病人分配的号码，及相应的候诊区域、预计的等候时间提示信息，解决了以往的自助挂号机只能刷卡、无法投币及自动排队机无法与医院HIS系统实时地动态传输数据等缺点，方便了病人挂号就诊。附图说明下面结合附图和具体实施方式对本专利技术作进一步详细的说明。图1为本专利技术一种医用导诊系统操作面板结构示意图；图2为本专利技术一种医用导诊系统优选实施例方框图；图3为本专利技术一种医用导诊系统主控机执行程序流程图；图4为本专利技术一种医用导诊系统的导诊方法的流程图；图5～图12为是表示图2所示系统的工作流程图；在图1、图2中，1操作面板、2触摸显示屏、3主控机、4投币机、5找零机、6读卡器、7号票打印机、8服务器、9接口电路、10医生终端。具体实施例方式如图1、图2所示，该导诊系统上设有操作面板1，操作面板1上包含与导诊设备柜体内安装板上主控机3相连接的触摸显示屏2，所述的操作面板上1设有的投币机4、找零机5之间串接主控机3；读卡器6、号票打印机7分别与主控机3相连接，导诊设备柜体内设有与主控机相连接存放数据的服务器8，医生终端10通过接口电路9与主控机3连接。所述的接口电路10为医院HIS系统的中央控制台。HIS为医院信息系统，是通过计算机软硬件技术、网络通讯技术，对医院及所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗各阶段产生的数据进行采集、存贮、处理、传输、汇总、加工生成各种信息，为医院整体运行提供各种服务的信息系统。投币机4的投币口、找零机5的找币口、读卡器6刷卡口、号票打印机7的出票口通过操作面板1与外部相通。投币机4、读卡器6、号票打印机7是通过RS-232串口与主控机进行通讯，完成数据交换。找零机5是采用异步通讯方式与主控机3进行数据交换。所述的读卡器6可读银行卡、医保卡。号票打印机7输出的号票上设有就诊科室的顺序号及所需等待时间。一种医用导诊系统，所述的号票打印机7输出的号票上设有就诊科室的顺序号及所需等待时间。号票上除病人所挂的门诊信息外，还有给病人分配的号码，及相应的候诊区域、预计的等候时间提示信息。病人在导诊设备上挂了相应的科室之后，主控机3在按照HIS系统的数据格式将数据添加到HIS系统的数据库之后，就将该条记录添加到存放数据的服务器8中DATABASE1对应科室那张表的末尾，然后计算出该表的记录数，每个医生都配有医生终端10，医生终端10连接存放数据的服务器8中DATABASE1医生可随时查看我这门诊还有多少位病人等候看病，看了多少病人等相关信息。医生看完一个病人后将在医生终端10将该条记录删除掉，该记录数减一便是在该病人之前的病人数量，假定定义为NUM，估计医生看一个病人需要多少时间，假定定义为NUM，估计医生看一个病人需要多少时间，假定定义为TIME，则NUM*TIME便是病人要等待的时间，主控机3将病人所挂的科室、他的号码和他所要等待的时间等信息送给号票打印机7便完成了导诊设备的工作。医生终端10通过RS232串口将病人的号码传给医院现有的呼叫系统，呼叫系统接受到该信息后将号码显示在科室门诊显示屏上。如果医生发现病人挂错了号本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：虞玉莲，宋念东，陈韧，
申请(专利权)人：窦念静，
类型：发明
国别省市：