【技术实现步骤摘要】
手机银行产品的推荐方法及装置
本专利技术涉及人工智能
,尤其涉及手机银行产品的推荐方法及装置。
技术介绍
本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。目前,银行在推出手机银行产品后,一般需要将该手机银行产品的相关产品推送至目标用户。现阶段,将该手机银行产品的相关产品推送至目标用户,需要通过设置完好的计算机程序来实现。而针对每一手机银行产品,均需要建立一条推荐该产品的计算机程序才可实现推荐产品的功能。因银行推出的手机银行产品的类型和数量众多,若针对每一手机银行产品均建立一套对应的程序,给银行造成了巨大的程序开发工作量,造成了银行资源的浪费;同时,因程序编写和测试所需时间较长,难以保证手机银行产品推荐的时效性,也降低了银行对手机银行产品的推荐效率。进一步地,若针对每一手机银行产品均建立一套对应的程序,因手机银行产品间存在相似性,对应的程序间也会具有相似性,会造成银行程序的冗杂,不便于银行对手机银行产品程序的管理;同时,多套独 ...
【技术保护点】
1.一种手机银行产品的推荐方法,其特征在于,包括:/n针对每一待推荐的手机银行产品,生成对应该手机银行产品的用户群体信息;所述手机银行产品包括手机银行推出的商品和/或活动;所述用户群体信息包括手机银行的潜在客户、流失用户和活跃度低于预设值的用户的群体信息;/n针对每一用户群体信息,对该用户群体信息,进行用户去重处理和用户筛选处理,得到处理后的用户群体信息;所述去重处理用于去除不同的用户群体信息间相同的用户;所述用户筛选处理用于根据用户特征信息,确定用户群体信息中适合该用户群体信息所对应的手机银行产品的用户;/n针对每一处理后的用户群体信息,向该处理后的用户群体信息中每一用户 ...
【技术特征摘要】
1.一种手机银行产品的推荐方法,其特征在于,包括:
针对每一待推荐的手机银行产品,生成对应该手机银行产品的用户群体信息;所述手机银行产品包括手机银行推出的商品和/或活动;所述用户群体信息包括手机银行的潜在客户、流失用户和活跃度低于预设值的用户的群体信息;
针对每一用户群体信息,对该用户群体信息,进行用户去重处理和用户筛选处理,得到处理后的用户群体信息;所述去重处理用于去除不同的用户群体信息间相同的用户;所述用户筛选处理用于根据用户特征信息,确定用户群体信息中适合该用户群体信息所对应的手机银行产品的用户;
针对每一处理后的用户群体信息,向该处理后的用户群体信息中每一用户,发送对应该用户群体信息的手机银行产品的推荐信息。
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,针对每一待推荐的手机银行产品,生成对应该手机银行产品的用户群体信息,包括:
针对每一待推荐的手机银行产品,根据该手机银行产品的历史推荐记录,生成对应不同手机银行产品的用户群体信息。
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,针对每一待推荐的手机银行产品,生成对应该手机银行产品的用户群体信息,包括:
基于预设置的用户群体配置规则引擎,针对每一待推荐的手机银行产品,生成对应该手机银行产品的用户群体信息;所述用户群体配置规则引擎,用于根据对应不同手机银行产品的用户群体信息,和预配置的用户群体筛选规则,生成对应不同手机银行产品的用户群体信息。
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述用户特征信息包括对应不同用户的年龄、职业、信息获取渠道和活跃程度;
针对每一用户群体信息,对该用户群体信息,进行用户筛选处理,得到处理后的用户群体信息,包括:
针对每一用户群体信息,获取该用户群体信息中每一用户的用户特征信息;
根据每一用户的用户特征信息,确定该用户群体信息中适合该用户群体信息所对应的手机银行产品的用户;
根据确定的该用户群体信息中适合该用户群体信息所对应的手机银行产品的用户,生成处理后的用户群体信息。
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,针对每一处理后的用户群体信息,向该处理后的用户群体信息中每一用户,发送对应该用户群体信息的手机银行产品的推荐信息,包括:
通过短信、手机银行客户端的消息和/或微信的消息的通知方式,针对每一处理后的用户群体信息,向该处理后的用户群体信息中每一用户,发送对应该用户群体信息的手机银行产品的推荐信息。
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
针对每一待推荐的手机银行产品,接收每一已发送推荐信息的用户,对该手机银行产品的反馈信息;
根据每一待推荐的手机银行产品的反馈信息,对该手机银行产品进行用户行为分析,得到手机银行产品的评价结果。
7.如权利要求6所述的方法,其特征在于,还包括:
针对每一手机银行产品,根据该手机银行产品的评价结果,生成手机银行产品评价指标;所述手机银行产品评价指标用于指导后续手机银行产品的推荐行为。
8.如权利要求1所述的方法,其特征在于,还包括:
针对每一待推荐的手机银行产品,对每一已发送推荐信息的用户和该推荐信息,进行记录,生成记录文件。
9.一种手机银行产品的推荐装置,其特征在于,包括:
用户群体信息生成模块,用于针对每一待推荐的手机银行产品,生成对应该...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘利刚,徐雅光,陈世强,俞浩,王鹏晴,
申请(专利权)人:中国银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:北京;11
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