消息回复方法、装置、电子设备及可读存储介质制造方法及图纸

技术编号:29044340 阅读:27 留言:0更新日期:2021-06-26 05:56
本公开公开了一种消息回复方法、装置、电子设备及可读存储介质,涉及数据处理领域,尤其涉及人工智能、大数据、智能搜索等技术。具体实现方案为:接收用户终端发送的请求消息;其中,所述请求消息中包括作者标识,所述作者标识为所述请求消息针对的作者的标识;确定所述请求消息对应的回复类型;确定与所述作者标识匹配的回复规则表;从所述回复规则表的所述回复类型下的消息数据中查询所述请求消息对应的回复内容,并将所述回复内容发送至所述用户终端。根据本公开中的方案,提高了用户与作者间的交互效率。间的交互效率。间的交互效率。

【技术实现步骤摘要】
消息回复方法、装置、电子设备及可读存储介质


[0001]本公开涉及数据处理领域,尤其涉及人工智能、大数据、智能搜索等技术。

技术介绍

[0002]现有技术中,在使用内容创作平台时,作者需要经常通过消息互动服务与用户进行文字、图片等格式的交流。通常情况下,为了保证消息回复的实时性,大型创作平台的消息自动回复系统可以开通关注自动回复功能,使得用户关注作者成为该作者的粉丝后,由系统后台基于作者设置的单一回复内容与用户进行交互。

技术实现思路

[0003]本公开提供了一种用于消息回复的方法、装置、设备以及存储介质。
[0004]根据本公开的一方面,提供了一种消息回复方法,包括:
[0005]接收用户终端发送的请求消息;其中,所述请求消息中包括作者标识,所述作者标识为所述请求消息针对的作者的标识;
[0006]确定所述请求消息对应的回复类型;
[0007]确定与所述作者标识匹配的回复规则表;
[0008]从所述回复规则表的所述回复类型下的消息数据中查询所述请求消息对应的回复内容,并将所述回复内容发送本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种消息回复方法,包括:接收用户终端发送的请求消息;其中,所述请求消息中包括作者标识,所述作者标识为所述请求消息针对的作者的标识;确定所述请求消息对应的回复类型;确定与所述作者标识匹配的回复规则表;从所述回复规则表的所述回复类型下的消息数据中查询所述请求消息对应的回复内容,并将所述回复内容发送至所述用户终端。2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述回复类型为以下任意一项:关注回复类型;专栏购买回复类型;关键词回复类型。3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述回复类型为关注回复类型;所述从所述回复规则表的所述回复类型下的消息数据中查询所述请求消息对应的回复内容,包括:将所述回复规则表的所述关注回复类型下的预设关注回复内容,作为所述请求消息对应的回复内容;或者,所述回复类型为专栏购买回复类型,所述请求消息中包括用户请求购买的专栏的标识;所述从所述回复规则表的所述回复类型下的消息数据中查询所述请求消息对应的回复内容,包括:从所述回复规则表的所述专栏购买回复类型下的消息数据中查询所述专栏的标识对应的回复内容;或者,所述回复类型为关键词回复类型,所述请求消息中包括第一关键词;所述从所述回复规则表的所述回复类型下的消息数据中查询所述请求消息对应的回复内容,包括:从所述回复规则表的所述关键词回复类型下的消息数据中查询所述第一关键词对应的回复内容。4.根据权利要求2所述的方法,其中,当确定所述请求消息对应的回复类型为关键词回复类型时,所述方法还包括:判断所述作者是否已开启付费咨询功能;当所述作者已开启付费咨询功能时,判断用户与所述作者在预设时间段内是否发生过对话;当所述用户与所述作者在预设时间段内没有发生过对话时,向所述用户终端发送付费咨询提示信息。5.根据权利要求4所述的方法,其中,所述判断用户与所述作者在预设时间段内是否发生过对话,包括:判断存储单元中是否存储有与所述作者标识和所述用户的用户标识匹配的对话任务;其中,所述存储单元用于存储在所述预设时间段内发生过的对话任务;当所述存储单元中没有存储有与所述作者标识和所述用户标识匹配的对话任务时,表示所述用户与所述作者在所述预设时间段内没有发生过对话;或者,当所述存储单元中存储有与所述作者标
识和所述用户标识匹配的对话任务时,表示所述用户与所述作者在所述预设时间段内发生过对话。6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述确定所述请求消息对应的回复类型之后,所述确定与所述作者标识匹配的回复规则表之前,所述方法还包括:确定与所述作者标识匹配的开关控制表;根据所述开关控制表,判断所述回复类型对应的自动回复功能是否为开启状态;其中,所述确定与所述作者标识匹配的回复规则表,包括:当所述回复类型对应的自动回复功能为开启状态时,确定与所述作者标识匹配的回复规则表。7.根据权利要求1所述的方法,其中,所述从所述回复规则表的所述回复类型下的消息数据中查询所述请求消息对应的回复内容,包括:通过第一进程,从所述回复规则表的所述回复类型下的消息数据中查询所述请求消息对应的回复内容;其中,在查询得到所述回复内容之后,所述方法还包括:将所述回复内容存储到消息中间单元中;其中,所述将所述回复内容发送至所述用户终端,包括:通过第二进程,将所述回复内容从所述消息中间单元中取出,并将所述回复内容发送至所述用户终端。8.一种消息回复装置,包括:接收模块,用于接收用户终端发送的请求消息;其中,所述请求消息中包括作者标识,所述作者标识为所述请求消...

【专利技术属性】
技术研发人员:程显达
申请(专利权)人:北京百度网讯科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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