一种自动售卖机出货方法及相关设备技术

本发明专利技术涉及自动售卖机领域，尤其涉及一种自动售卖机出货方法及相关设备。其中，该方法包括：响应于第一订单的支付成功信息，向第一自动售卖机发送第一出货指令；接收到来自所述第一自动售卖机的对所述第一出货指令接收成功的反馈信息之后，或者，未接收到所述反馈信息并等待第一时长之后，向所述第一自动售卖机发送出货结果获取指令；如果从所述第一自动售卖机接收到的出货结果为出货失败或者未接收到出货结果，则确定所述第一自动售卖机的售卖状态为停止售卖，向所述第一自动售卖机发送关店信息，并向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送告警信息。

【技术实现步骤摘要】
一种自动售卖机出货方法及相关设备
本专利技术涉及自动售卖机领域，尤其涉及一种自动售卖机出货方法及相关设备。
技术介绍
自动售卖机是当前随处可见的一种自动化设备，由于这种设备不受时间和地点的限制，因此可以节省人力，方便交易。而自动售卖机在售卖过程中，依赖于网络质量。而如果想要在列车上设置自动售卖机，受列车的弱网环境影响，可能会发生消费者支付成功，自动售卖机却出货失败的情况。因此，如果想要在列车上设置自动售卖机，需要克服列车上的弱网环境对自动售卖机的影响。
技术实现思路
为了解决上述问题，本专利技术实施例提供了一种自动售卖机出货方法及相关设备。第一方面，本专利技术实施例提供了一种自动售卖机出货方法，所述方法应用于后台服务器，包括：响应于第一订单的支付成功信息，向第一自动售卖机发送第一出货指令；接收到来自所述第一自动售卖机的对所述第一出货指令接收成功的反馈信息之后，或者，未接收到所述反馈信息并等待第一时长之后，向所述第一自动售卖机发送出货结果获取指令；如果从所述第一自动售卖机接收到的出货结果为出货失败或者未接收到出货结果，则确定所述第一自动售卖机的售卖状态为停止售卖，向所述第一自动售卖机发送关店信息，并向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送告警信息。上述方法中，当后台服务器接收到本次出货的出货结果为出货失败或者未接收到出货结果时，确定第一自动售卖机的售卖状态为停止售卖，使其它消费者在第一自动售卖机的故障排除之前无法继续在第一自动售卖机进行购买，避免了第一自动售卖机的故障影响到更多消费者。同时，后台服务器向第一自动售卖机对应的管理终端发送告警信息，以使管理人员对第一自动售卖机的故障问题进行处理。其中一种可能的实现方式中，向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送告警信息，包括：如果从所述第一自动售卖机接收到的出货结果为出货失败，则向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货失败的告警信息；如果未接收到出货结果，则向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货情况未知的告警信息。其中一种可能的实现方式中，向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货失败的告警信息之后，所述方法还包括：响应于所述管理终端发送的重新出货指令，重新向所述第一自动售卖机发送所述第一出货指令。其中一种可能的实现方式中，如果未接收到出货结果，则向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货情况未知的告警信息，包括：如果在发送所述出货结果获取指令之后的第二时间范围内，未接收到所述出货结果，则按照一定的时间间隔重新向所述第一自动售卖机发送至少一次出货结果获取指令；如果所述出货结果获取指令的重新发送的次数大于设定阈值时仍未接收到出货结果，则向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货情况未知的告警信息。其中一种可能的实现方式中，向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货情况未知的告警信息之后，所述方法还包括：响应于所述管理终端发送的重新获取出货结果指令，重新向所述第一自动售卖机重新发送所述出货结果获取指令。第二方面，本专利技术实施例提供了另一种自动售卖机出货方法，所述方法应用于第一自动售卖机，包括：接收到来自后台服务器的第一出货指令后，向所述后台服务器发送第一出货指令接收成功的反馈信息，并根据所述第一出货指令进行出货；根据出货口处传感器的触发情况，确定第一出货指令对应的出货结果，并对所述出货结果进行保存；接收到所述后台服务器发送的出货结果获取指令后，将保存的所述出货结果发送给所述后台服务器；接收到所述后台服务器发送的关店信息后，对所述关店信息加以显示。其中一种可能的实现方式中，所述第一自动售卖机根据出货口处传感器的触发情况，确定第一出货指令对应的出货结果，包括：所述第一自动售卖机执行出货操作第三时长内，如果所述出货口处传感器被触发，则确定第一出货指令对应的出货结果为出货成功；所述第一自动售卖机执行出货操作第三时长内，如果所述出货口处传感器未被触发，则确定第一出货指令对应的出货结果为出货失败。第三方面，本专利技术实施例提供了另一种自动售卖机出货方法，所述方法应用于管理终端，包括：接收来自后台服务器的告警信息；当所述告警信息为出货失败的告警信息，并且检测到对重新出货按键的触发操作时，向后台服务器发送重新出货指令；当所述告警信息为出货情况未知的告警信息，并且检测到对重新获取出货结果按键的触发动作时，向后台服务器发送重新获取出货结果指令。第四方面，本专利技术实施例提供了一种后台服务器，包括：发送模块，用于响应于第一订单的支付成功信息，向第一自动售卖机发送第一出货指令；接收模块，用于接收到来自所述第一自动售卖机的对所述第一出货指令接收成功的反馈信息；所述发送模块，还用于向所述第一自动售卖机发送出货结果获取指令；确定模块，用于如果从所述第一自动售卖机接收到的出货结果为出货失败或者未接收到出货结果，则确定所述第一自动售卖机的售卖状态为停止售卖；所述发送模块，还用于向所述第一自动售卖机发送关店信息；所述发送模块，还用于向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送告警信息。第五方面，本专利技术实施例提供了一种第一自动售卖机，包括：接收模块，用于接收来自后台服务器的第一出货指令；发送模块，用于向所述后台服务器发送第一出货指令接收成功的反馈信息；出货模块，用于根据所述第一出货指令进行出货；确定模块，用于根据出货口处传感器的触发情况，确定第一出货指令对应的出货结果；存储模块，用于对所述出货结果进行保存；所述接收模块，还用于接收所述后台服务器发送的出货结果获取指令；所述发送模块，还用于将保存的所述出货结果发送给所述后台服务器；所述接收模块，还用于接收所述后台服务器发送的关店信息；显示模块，用于对所述关店信息加以显示。第六方面，本专利技术实施例提供了一种管理终端，包括：接收模块，用于接收来自后台服务器的告警信息；发送模块，用于当所述告警信息为出货失败的告警信息，并且检测到对重新出货按键的触发操作时，向后台服务器发送重新出货指令；所述发送模块，还用于当所述告警信息为出货情况未知的告警信息，并且检测到对重新获取出货结果按键的触发动作时，向后台服务器发送重新获取出货结果指令。应当理解的是，本专利技术实施例的第四方面与本专利技术实施例的第一方面的技术方案相关，本专利技术实施例的第五方面与本专利技术实施例的第二方面的技术方案相关，本专利技术实施例的第六方面与本专利技术实施例的第三方面的技术方案相关，各方面及对应的可行实施方式所取得的有益效果相似，不再赘述。【附图说明】为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术实施例的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种自动售卖机出货方法，其特征在于，所述方法应用于后台服务器，包括：/n响应于第一订单的支付成功信息，向第一自动售卖机发送第一出货指令；/n接收到来自所述第一自动售卖机的对所述第一出货指令接收成功的反馈信息之后，或者，未接收到所述反馈信息并等待第一时长之后，向所述第一自动售卖机发送出货结果获取指令；/n如果从所述第一自动售卖机接收到的出货结果为出货失败或者未接收到出货结果，则确定所述第一自动售卖机的售卖状态为停止售卖，向所述第一自动售卖机发送关店信息，并向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送告警信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种自动售卖机出货方法，其特征在于，所述方法应用于后台服务器，包括：
响应于第一订单的支付成功信息，向第一自动售卖机发送第一出货指令；
接收到来自所述第一自动售卖机的对所述第一出货指令接收成功的反馈信息之后，或者，未接收到所述反馈信息并等待第一时长之后，向所述第一自动售卖机发送出货结果获取指令；
如果从所述第一自动售卖机接收到的出货结果为出货失败或者未接收到出货结果，则确定所述第一自动售卖机的售卖状态为停止售卖，向所述第一自动售卖机发送关店信息，并向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送告警信息。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送告警信息，包括：
如果从所述第一自动售卖机接收到的出货结果为出货失败，则向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货失败的告警信息；
如果未接收到出货结果，则向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货情况未知的告警信息。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货失败的告警信息之后，所述方法还包括：
响应于所述管理终端发送的重新出货指令，重新向所述第一自动售卖机发送所述第一出货指令。


4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，如果未接收到出货结果，则向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货情况未知的告警信息，包括：
如果在发送所述出货结果获取指令之后的第二时间范围内，未接收到所述出货结果，则按照一定的时间间隔重新向所述第一自动售卖机发送至少一次出货结果获取指令；
如果所述出货结果获取指令的重新发送的次数大于设定阈值时仍未接收到出货结果，则向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货情况未知的告警信息。


5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，向所述第一自动售卖机对应的管理终端发送出货情况未知的告警信息之后，所述方法还包括：
响应于所述管理终端发送的重新获取出货结果指令，重新向所述第一自动售卖机重新发送所述出货结果获取指令。


6.一种自动售卖机出货方法，其特征在于，所述方法应用于第一自动售卖机，其特征在于，包括：
接收到来自后台服务器的第一出货指令后，向所述后台服务器发送第一出货指令接收成功的反馈信息，并根据所述第一出货指令进行出货；
根据出货口处传感器的触发情况，确定第一出货指令对应的出货结果，并对所述出货结果进行保存；
接收到所述后台服务器发送的出货结果获取指令后，将保存的所述出货结果发送给所述后台服务器；
接收到所述后台服务器发送的关店信息后，对所述关店信息加以显示。


7.根据权...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱建军，王妍芳，黄伟伟，翁湦元，王雪峰，李锋，谭雪，李振飞，常宇宏，李志彬，孙华龙，李士博，檀小峰，高安，王佳丽，黄珊，王居宸，甘华，潘琪，李俊杰，
申请(专利权)人：中铁程科技有限责任公司，中国铁道科学研究院集团有限公司电子计算技术研究所，北京经纬信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11