【技术实现步骤摘要】
信息整合方法、装置、设备、可读存储介质及程序产品
本专利技术涉及人工智能
，尤其涉及一种信息整合方法、装置、设备、可读存储介质及程序产品。
技术介绍
随着科学技术的发展，我国零售业有了很大的进展，当前线上零售已经成为获取客户信息的主要途径，但是在新零售的推动下，为实现精准营销，线下门店如何获取客户信息也变得非常重要。然而线下门店一般只能记录到一些简单的销售数据，而难以获得更多与客户相关的线下客户数据，因此，目前，如何结合线上线下客户信息也成为了技术上的一大难点。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种信息整合方法、装置、设备、可读存储介质及程序产品，旨在解决如何结合线下门店的线上线下客户信息的技术问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种信息整合方法，所述方法包括以下步骤：获取拍摄线下门店所采集的视频数据，对所述视频数据中的各帧图像进行人体跟踪分析，得到各客户对应的线下实际信息，其中，所述线下实际信息包括客户特征信息和客户在门店内的时间属性信息；根据所述时间属性信息将各...
【技术保护点】
1.一种信息整合方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：/n获取拍摄线下门店所采集的视频数据，对所述视频数据中的各帧图像进行人体跟踪分析，得到各客户对应的线下实际信息，其中，所述线下实际信息包括客户特征信息和客户在门店内的时间属性信息；/n根据所述时间属性信息将各客户与线上订单信息进行匹配，得到下单客户，其中，所述线上订单信息是在所述视频数据的拍摄期间记录的；/n将所述下单客户对应的线下实际信息和线上订单信息进行关联存储。/n
【技术特征摘要】
1.一种信息整合方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：
获取拍摄线下门店所采集的视频数据，对所述视频数据中的各帧图像进行人体跟踪分析，得到各客户对应的线下实际信息，其中，所述线下实际信息包括客户特征信息和客户在门店内的时间属性信息；
根据所述时间属性信息将各客户与线上订单信息进行匹配，得到下单客户，其中，所述线上订单信息是在所述视频数据的拍摄期间记录的；
将所述下单客户对应的线下实际信息和线上订单信息进行关联存储。
2.如权利要求1所述的信息整合方法，其特征在于，所述对所述视频数据中的各帧图像进行人体跟踪分析，得到各客户对应的线下实际信息的步骤包括：
对所述视频数据中的各帧图像分别进行人体区域检测，得到各帧图像中的人体区域；
对所述人体区域进行特征提取，得到各所述人体区域分别对应的特征信息；
根据所述特征信息对各帧图像中的人体区域进行匹配，得到各人体区域组，其中，一个所述人体区域组对应一个客户，一个人体区域组至少包括匹配成功的两个处于不同帧图像的人体区域；
将所述人体区域组对应的特征信息作为对应客户的客户特征信息，根据所述人体区域组中各人体区域所处的帧图像统计得到对应客户在门店内的时间属性信息。
3.如权利要求2所述的信息整合方法，其特征在于，所述根据所述人体区域组中各人体区域所处的帧图像统计得到对应客户在门店内的时间属性信息的步骤包括：
根据所述人体区域组中各人体区域在所处帧图像中的位置，确定所述人体区域组中各人体区域在门店内所处的实际地点；
将所述人体区域组中处于相同实际地点的人体区域划分至相同小组，得到各人体区域小组；
将所述人体区域小组中各人体区域所处帧图像的时间戳和所述人体区域小组对应的实际地点进行关联，得到所述人体区域组对应的客户在门店内不同实际地点处的时间属性信息。
4.如权利要求1所述的信息整合方法，其特征在于，根据所述时间属性信息将各客户与线上订单信息进行匹配，得到下单客户的步骤包括：
将所述时间属性信息中在门店收银台处的停留时间与各线上订单信息中的订单生成时间进行匹配；
若匹配成功则确定所述时间属性信息对应的客户为下单客户。
5.如权利要求1所述的信息整合方法，其特征在于，所述将所述下单客户对应的线下实际信息和线上订单信息进行关联存储的步骤之前，还包括：
根据所述下单客户对应的线上订单信息中的订单编号检测所述下单客户是否是通过线上点单系统点单的客户；
若是，则获取所述下单客户在所述线上点单系统中的历史订单信息，并将所述下单客户对应的线下实际信息、线上点单信息和所述历史订单信息进行关联存储；
若否，则执行所述将所述下单客户...
【专利技术属性】
技术研发人员：蔡林，周古月，吴泽衡，徐倩，杨强，
申请(专利权)人：深圳前海微众银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44
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