饭店或类似场所中的服务定购系统技术方案

技术编号:2879286 阅读:140 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术提出了一种位于饭店或类似场所的服务定购系统,其特征在于向位于饭店或类似场所的餐桌1的用户提供触摸屏类型的定单输入装置,借助或者不借助于定单服务器计算机3,把用户从输入装置2输入的定单送入管理计算机4,借助打印订货单5,至少向用户显示诸如定单菜单,费用及桌号之类的定单数据,并把定单数据送入出纳员的出纳机6中,其中输入装置2(a)借助移动图象显示食物菜单内容,(b)显示季节性菜单,(c)利用诸如因特网之类的网络,显示免费或收费内容服务,从而允许用户选择这些显示屏之一,以便在所定购的食物送到餐桌上之前,有效地消磨时间。(*该技术在2021年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及饭店或其它饮食场所的服务定购系统,所述服务定购系统允许用户通过在自己的餐桌触摸显示食物菜单的触摸屏,或者通过在自己的餐桌输入条形码和标志,例如数字等,定购所需的食物,所述条形码和标志被添加到显示在印刷菜单上的食物图象上,并且在所定购的食物送到餐桌上之前,在等待的同时,使触摸屏选择性地显示免费或收费内容服务的屏幕。在用户的定单信息被同时提供给厨房和出纳员这方面,该系统是合理的,但是,在所定购的食物送到餐桌上之前,用户只能等待,在这方面和传统的手写纸条定购系统相比,没有任何变化,在用户的等待时间方面,没有任何改进。为了实现上述目的,本专利技术提出了一种位于饭店或类似场所的服务定购系统,其特征在于为饭店或类似场所的餐桌配置触摸屏类型的定单输入装置,借助或者不借助于定单服务器计算机,把用户从该输入装置输入的定单送入管理计算机,通过打印,至少向用户显示诸如定单菜单,费用及桌号之类的定单数据,并把定单数据送入出纳员的出纳机中,其中输入装置(a)借助移动图象显示食物菜单内容,(b)显示季节性菜单,(c)利用诸如因特网之类的网络,显示免费或收费内容服务,从而允许用户选择这些显示屏之一。根据本专利技术的系统,配合通过触摸触摸屏的输入装置,还能够通过使条形码阅读器读取条形码及诸如数字之类的标记,或者操作键盘,输入所需的食物,所述条形码及标记被添加到打印菜单的食物图象上。应用该方法,不仅能够通过触摸触摸屏输入所需的食物,甚至允许不能操作触摸屏或者不习惯于操作触摸屏的用户定购所需的食物。图2是用于图解说明扩展附图说明图1的系统的功能的例子的实质部分的方框图。图1中,附图标记1是饭店或者类似场所中的餐桌,通常根据饮食场所的面积,按照恰当的布局,布置有若干餐桌,但是为了便于说明,图中只表示了一张餐桌。附图标记2是由CRT(阴极射线管),液晶显示屏等组成的显示单元,它具有安装在其内部的终端计算机,其屏面是触摸屏,当触摸显示菜单上的相应点时,屏幕被转换成详细的显示画面,或者当在屏幕上显示食物菜单时,通过触摸所需的食物菜单项,以移动图象或静止图象的形式显示食物的烹饪景象,并通过触摸菜单显示屏上所需食物的屏面,并按下OK按键,定购该碟食物,并且如下所述处理定单数据。附图标记3是定单服务器计算机,用于接收显示器2的触摸屏操作产生的定单信息(定单数据),把所述定单信息传送给管理计算机4,并打印订货单5。定单服务器计算机3总计特定餐桌1的定购内容,并传送给管理计算机4,另外还向餐桌1的用户打印订货单5,以便确认定单内容和费用数额。和订货单5相同的信息从管理计算机4提供给出纳员的出纳机6,作为收款数据。从管理计算机4,例如以各种菜单的形式,打印输出包括桌号在内的食物数据(例如定购的菜单项的名称和数量)作为厨房数据7。显示器2的屏幕包括如上所述的菜单屏幕2a,季节性菜单屏幕2b和显示免费和收费内容的备选内容菜单屏幕2c,当触摸并选择显示器2的显示菜单的屏幕2a-2c之一时,所选择的显示菜单出现在屏幕上。在这些屏幕中,屏幕2a和2b是食物菜单屏幕,但是当选择内容菜单屏幕2c时,收费内容菜单屏幕8a和免费内容菜单屏幕8b出现在显示器2上,位于餐桌1的用户可选择所需的菜单屏幕8a或8b。收费内容屏幕8a包括,例如,蜂窝电话服务内容,例如“手机振铃”,“等待屏幕”和“游戏发送”,或者娱乐内容,例如“占星术”,“电子彩票”及“猜谜”,从而用户可选择所需的内容。如果不想使用收费内容,则用户不触摸屏幕。另一方面,免费内容菜单屏幕8b可包括,例如“电子商务”,“广告”,“动画广播”,“电视节目”及其它免费内容,从而用户可通过触摸所述菜单屏幕,选择所需的内容菜单,显示所选择的内容,从而在所定购的食物到来之前,用户可通过观看屏幕或者收听音乐,消磨时间。业主可根据用户的请求和意见,自由确定内容菜单。在该过程中,若选择收费内容,则在选择收费内容,即定购收费内容时,一旦所述信息被积存在服务器计算机3中,并且随后被传输给管理计算机4,则在付款时,在出纳员的出纳机6收取使用收费内容的金额。于是,在本专利技术中,通过触摸显示器2上的“最终付款(final checkout)”显示画面,由安装在显示器2中的终端计算机在订货单5上打印出食物定单和收费内容定单,从而用户只需通过出示订货单5,在出纳员处支付收费数额(结账)。按照参考图1如上所述的例子,用户通过触摸菜单屏幕中的2a-2c,8a和8b,选择要定购的食物和内容服务的内容。但是,例如,根据图2中所示的实施例,能够这样构成本专利技术的系统,使得用户能够不必通过触摸屏幕中的2a-2c,定购所需的食物。下面将说明该实施例。在饭店或其它饮食场所,配合显示器2,准备好在其上显示食物菜单及其照片的所谓打印菜单9,并且除了图象Me,例如食物菜单9的相应食物的图象之外,同时显示用于指出当前食物的代码Co,例如条形码等,或者标记Ma,例如数字。另一方面,在相应的餐桌1上配置与显示器2的终端相连,用于阅读条形码Co的代码阅读器10,以及用于输入诸如数字之类的标记的键盘11。随后,不通过触摸触摸屏2a或类似物定购食物的用户通过使阅读器10读取附着在打印菜单9的相应食物上的代码Co或标记Ma,或者通过操作键盘11,输入所需的食物。代码阅读器10读取的代码或标记,或者通过操作键盘11输入的代码或标记由索引服务器13转换为和通过触摸显示器2的触摸屏2a等输出的信号相同的用于定购(指定)所需食物的信号,并被传送给定单服务器计算机3。之后,如同通过触摸触摸屏2a等输入的数据那样,处理所述食物信号。阅读器10或键盘11输入的信号(定单)可包括和通过触摸诸如触摸屏2a之类的触摸屏输入的信号相同的信号。从而,不需要索引服务器13。根据本专利技术的系统,利用代码阅读器10或者通过操作键盘11进行读取输入,取代触摸触摸屏2a等进行输入的输入方法也可应用于图1的例子中说明的免费内容服务或收费内容服务的内容菜单屏幕2c。换句话说,准备好打印的内容菜单(图中未示出)以及打印菜单9,条形码等的代码及诸如数字之类的标记被印刷添加到内容服务的相应内容的说明和图象上,这些代码及标记可从阅读器10及键盘11输入。另一方面,在图2中,附图标记14表示用于分发外送内容14的服务器,附图标记15表示通过因特网16,连接用于分发外送内容14的服务器和前述服务器3,13的路由器,附图标记13a表示索引服务器13的索引数据库。根据本专利技术,如同这里说明的一样,用户只需选择所需的菜单,并触摸屏幕2,定单菜单信息被发送给计算机,并作为结账数据和厨房数据被处理,不需要诸如侍者或女侍者之类的工作人员,节省了人工费和培训费,此外可从与借助显示屏呈现的内容有关的赞助商获得广告费,另外当使用电子商务时,可获得手续费及内容销售收入,并且经济效益极大。特别地,当由内部PHS系统构成菜单显示屏终端和服务器计算机时,可以较低的成本实现本专利技术的系统。此外,当借助移动图象显示食物菜单时,可向用户提供咝咝作响的食物的信息,并且可及时地向用户提供季节性菜单,或者对于家庭用户,增加在等待所定购的食物的过程中,向孩子们提供令人激动的游戏的特征。另外,即使是不能够通过触摸触摸屏输入所需食物的用户,或者不擅长于通过触摸触本文档来自技高网...

【技术保护点】
饭店或类似场所的一种服务定购系统,其特征在于为饭店或类似场所的餐桌配置触摸屏类型的定单输入装置,借助或者不求助于定单服务器计算机,把用户从该输入装置输入的定单送入管理计算机,通过打印,至少向用户显示诸如定单菜单,费用及桌号之类的定单数据,并把定单数据送入出纳员的出纳机中,其中输入装置借助移动图象显示食物菜单内容。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】...

【专利技术属性】
技术研发人员:原田敏彦
申请(专利权)人:阿萨卡T三株式会社
类型:发明
国别省市:JP[日本]

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