对在保修期内的设备进行经济效益分析的工具制造技术

本技术提出了对与产品有关的产品保修的经济效益进行分析的方法和系统。该技术利用了产品故障率的统计模型（４２）。该技术也利用了与产品和保修有关的经济数据（４８５２，７０）。该技术执行经济数据和产品故障率的统计模型的卷积（８８，１００）以确定产品的实际成本（１４８）和有故障产品的替换产品的实际售价（１４０）。保修期的范围和保修的类型确定了产品的实际成本，实际售价数据，以及利润率（１５６）。这些数据可使用户能定量的分析在产品保修过程中的变化的效益。（*该技术在2022年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术通常涉及一个经济分析工具。尤其涉及根据产品工作寿命的统计模型来为产品估算不同的价格和保修方案的经济分析工具。保修向顾客提供一个承诺即产品在保修的使用期间损坏，顾客不会负担全部的修理或替换产品的费用。一般地，顾客只有少数保修选择，即使有，也是从少数的几个选项中选择。然而，顾客可以被允许选择购买超过保修人所通常提供的超出承保范围的延长保修保护。另外，有时顾客甚至可以同保修人商议保修的期限。估算提供保修的潜在费用包括若干因素。产品质量保修的条款和条件将要成为估算提供保修的潜在费用的主要因素。较长时间的保修预计的花费超过较短时间的保修，因为不利于保修的索赔的可能性更大。另外，完全保修预计的花费超过有限保修，这是因为保修人为潜在更换及/或修理的花费付出的更大。最后，产品在保修期内损坏的概率影响提供保修的潜在花费。提供保修的潜在花费要比产品在保修期内损坏的可能性要大的多。然而，一般的，企图将经济学结合到建立保修的条款已成为推测和经验法则的问题。这些可能是与顾客商谈保修的条款时的主要问题。没有现成的工具以允许保修人为各种保修方案执行一个提供给顾客的保修的花费和利益的定量经济分析。因此，需要一个改进的方法以通过定量分析由具有保修的产品所引起的经济效益来建立提供的保修。特别是，需要一个包含有产品预期故障率的统计模型的技术以为提供有保修的产品的花费进行定量的经济分析。另外，在对出售给顾客的替换产品所获得的售价进行定量分析的过程中需要一个包含有产品预期故障率的统计模型的技术。另外，需要一个技术，该技术可以执行利润率变化的定量分析，利润率的变化是由于提供了带保修的产品而引起的。专利技术的详细说明现在转到附图，首先参考附图说明图1，过程20说明了利用定量的成本和收益分析来建立产品质量保证。过程20使用了一个经济分析工具，该工具包含一个如方框22所表示的产品故障率的统计模型以及一个如方框图24所表示的经济数据。经济数据可以因产品不同而不同。例如经济数据可以包括产品的定价，替换产品的售价，以及安装替换产品的成本。产品寿命的统计模型和经济数据都进入经济分析工具中，如方框图26所示。然后经济分析工具产生了保修产品的替换产品的实际售价及实际成本，如方框图28所示。另外，分析工具为用户提供了在保修期范围外的实际的替换产品的售价和实际的产品成本，以便可以看出在保修期其间的实际成本和售价的变化效果。经济分析工具也利用实际替换产品的售价数据和实际产品成本数据以为用户提供了由保修产品所引起的产品利润率的变化。分析工具不仅可提供具有不同保修时间的经济信息，而且还提供了不同保修种类的经济信息，比如完全保修和一定比例的保修。然后用户分析经济分析工具的结果，如方框图30所示，并基于经济模型的定量结果来建立产品质量保修的条款，如方框图32所示。产品质量保修可以单方面地由保修人建立或通过与顾客谈判建立。经济分析工具可使保修人能分析在谈判期间由顾客所提出的任何保修的经济影响，例如利润率。另外，竞争者的保修信息可以被归入到对经济分析工具的结果的分析中，如方框图34所示。例如，经济分析工具的结果可以表示可有利地提供比竞争者更长的保修。经济分析工具也是动态的，允许用从该领域所获取的新的数据来更新产品寿命的统计模型，如方框图36所示。另外，经济数据的变化可以在经济模型中更新，如方框图38所示。此外，竞争者的保修变化也可以被周期地更新，如方框图40所示。总体上参考图2，故障分布被用于开发产品故障率的统计模型42。在这个实施例中，维泊尔分布被用于开发产品故障率的统计模型42。维泊尔分布经常被用于描述零件的使用寿命，比如灯泡，电容器，滚珠轴承，等等。当多个零件或产品经过检验时，通常他们不会同时有故障。一般地，故障的时间不同。根据维泊尔分布，如果零件有故障，任何单一的零件在特定的时间＂t＂损坏的概率，由公式给出F(t)＝1-exp其中＂a＂为标度参数，＂b＂为形状参数，＂F＂为累计分布公式。若已知标度参数和形状参数，那么可以计算任何时间“t”的故障概率f。对于本领域的技术人员来说，标度参数和形状参数可以是根据数据计算的。在已说明的维泊尔分布中，横轴44表示时间并且纵轴46表示产品的不可靠性，或者产品故障的累计概率。重对数尺度可被用于分配。在分布状态上所绘制的故障数据曲线48被用来建立产品不可靠性的函数。总体上参考图3，图表50说明了在双重保修的替换产品过期后保修人所获得的实际售价。在说明图表中，横轴52代表时间而纵轴54代表保修人从顾客处所获得的替换产品的实际售价。因为顾客具有完全的保修继之是按比例的保修，所以保修是双重的。完全保修从如时间“TO”所示的购买产品的时间延长到如线56所示的时间“T1”，继之是按比例的保修是从时间“T1”到如线58所示时间′T2′。在说明的实施例中，由于保修人无偿的为用户提供替换所以替换产品的实际售价在全保期间为$0。按比例保修为顾客提供替换产品定价的减少折扣。在该说明性实施例中，一旦完全保修已经期满，对于顾客的替换产品的实际成本恢复到一个最初的售价60，如线62所示。从该点上看，实际销售价线性地提高了，如线64所示，从最初的售价60到按比例保修期满时的完全定价66。在本实施例中，一旦有限度的保修已经期满，顾客不可能为购买替换产品得到更多折扣并且顾客必须为购买的任何替换产品支付完全的定价，如线68所示。替换产品的实际销售价格可以数学地表示为一个时间的函数。在说明性实施例中，该函数取决于完全保修和按比例保修的持续时间，完全保修满期后的最初售价，以及按比例保修结束时的产品定价。总体上参考图4，说明了在具有图3的双重保修的产品过期之后保修人所要经受的实际成本的图表70。在该说明性实施例中，该保修规定保修人将在完全保修期期间负担替换产品和安装替换产品的费用。在按比例保修期期间，该保修人负担替换产品的安装费用，但不负担替换产品的费用。在说明图表中，横轴72代表时间而纵轴74代表保修人由于产品故障可能承受的实际成本。完全保修从如时间“TO”所示的购买产品的时间延长到如线76所示的时间“T1”，继之是按比例的保修是从时间“T1”到如线78所示时间′T2′。在完全保修期期间损坏的产品的实际成本，如线80所示，是原始产品的费用和安装原始产品的费用再加上替换产品的费用以及安装替换产品的费用。在按比例保修期期间损坏的产品的实际成本，如线82所示，是原始的产品费用加上原始的和替换产品的安装费用。对于保修人来说在按比例保修期期满后有故障产品的成本，如线84所示，仅仅是原始产品的费用和原始产品最初的安装费用。产品的实际成本可以数学的表示为一个时间的函数。在该说明性实施例中，该函数取决于完全保修和按比例保修的持续时间，产品的成本，以及安装产品的成本。总体上参考图5，说明了获得替换产品的实际售价的过程，一般由附图标记86表示。在该说明性方法中，图3的图表52中的数据与图2的统计模型42的卷积被执行，如箭头88所示。卷积的结果是累计概率分布90。该分布90的横轴92是实际售价而该纵轴94是所获得的实际售价的累积概率。处理86对它们各自的累积概率所加权的实际售价进行平均，如箭头96所示。该加权的平均值是具有特定产品保修的替换产品的实际售价。总体上参考图6，本文档来自技高网...

【技术保护点】
对带有产品质量保证书的产品的经济效益进行定量的方法，包括步骤：开发（２２）产品故障率的统计模型（４２）；开发（２６）具有产品质量保证书的产品过期时的成本模型；以及根据产品故障率的统计模型和具有产品质量保证书的产品过期时的成本模型 来计算（２８）产品的实际成本。

【技术特征摘要】
...

【专利技术属性】
技术研发人员：V布哈特，MG布罗科洛夫，LL卡彻塞，
申请(专利权)人：GE医疗系统环球技术有限公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]