商品概念开发方法技术

技术编号:2875769 阅读:254 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术提供一种可以掌握有用的商品概念,并且可以掌握商品的潜在需要适合性的商品概念开发方法。对多个被试者进行关于对象商品的调查、收集根据被试者的自由的想法提示的有关各种现有产品及理想商品的多种商品概念。在收集到的商品概念之中,分别求出认识理想商品的被试者的数目和认识现有商品的被试者的数目的关系、并根据该关系对商品概念加权。对加权比重大的商品概念作为商品开发或商品销售的对象的商品概念目标进行设定。在作为目标的商品概念中,在图中左上方的是明显存在的需要之中的顾客满意度低的尚未满足的价值的商品概念,而在图中纵单轴上的商品概念是在现有产品中没有的新价值。(*该技术在2021年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及,更详细说,涉及根据对多个被试者的调查结果掌握作为商品开发或商品销售的目标的商品概念的。
技术介绍
在商品开发中,在制造商(生产者)侧,很久以来就认识到从该制造商保有的有力的技术能力具体化成为商品品质的所谓的图表展开型或产出(product out)型的思想出发,转换到通过市场调查了解使用者的需要并反映在商品品质上的所谓的需要对应型或入市型思想的重要性。这一点,与在商品销售中,从制造商或销售商将以本公司产品技术的优越性作为基本武器并于其上附加其他手段以图推销给使用者的所谓的推销型销售法转换到提供可以使使用者迷恋商品品质和商品形象而自发地进行商品购买行动的具有魅力的商品的所谓的拉销型销售法异曲同工。然而,转换到这种想法,在商品销售上却不一定容易取得具体的成果。就是说,反映了市场调查结果提高了品质的新商品,对于看到该新商品的使用者,即使是给予了“的确是不错的商品”的认识,但很多时候达不到引起要购买该商品的购买欲望的地步。商品开发或商品销售的难点就在这里。如上所述,尽管在新商品的品质设计中反映了市场调查的结果,但还不能联系到使用者的购买活动,使市场调查的结果止于在新商品中反映使用者的明显存在的需要,因此,即使是商品品质有少许提高,也不会使使用者感到新鲜和惊奇,换言之,不能使其感动是原因。这一点已经有人指出(神田范明编著,“商品企画7道具—新商品开发用的工具集”日科技连出版1995年刊)。在此指出中说感动是创造性和潜在需要符合性的乘积。其中,前者的创造性涉及上述的产出型法和推销型销售法,仰仗商品开发力和生产技术力之处甚多。另一方面,与此相对,后者的潜在需要符合性涉及上述的市场调查法及拉销型销售法,可以说是可通过确立确实的市场调查方法而可以实现的要素。
技术实现思路
本专利技术系鉴于上述情况而完成的专利技术,其目的在于通过确实的市场调查方法掌握有用的商品概念,并且提供可以掌握商品的潜在需要符合性的。为达到此目的,本专利技术的的特征在于其构成包括对多个被试者进行关于对象商品的调查,收集根据被试者的自由的想法提示的有关各种现有产品及理想商品的多种商品概念的商品概念收集过程;对收集到的多种商品概念,分别求出认识理想商品的被试者的数目和认识现有商品的被试者的数目的关系、并根据该关系对商品概念加权的商品概念加权过程;以及将加权比重大的商品概念作为商品开发或商品销售的目标的商品概念目标设定过程。此处所谓的对象商品指的是作为商品概念开发对象的商品。另外,所谓商品,指的是属于竞争各公司或同一公司内制造的产品群的具有规定特性的范畴,换言之,是与产品的类似性、顾客层次、销售途径、使用方法等密切相关的产品线、产品组或产品种目接近的概念,另一方面,所谓的产品,指的是属于上述商品、竞争各公司或同一公司内制造的商品(产品)群,换言之,是与产品线等的品目或各个项目接近的概念。通常,商品和产品几乎是不加区别地使用,或是将生产者身边的产品流通到市场上就称为商品这样进行区别,此处,本专利技术的说明中为了方便起见,采用如上的定义。另外,所谓现有产品,指的是现实制造销售的产品,所谓理想商品指的是具有属于现有产品的理想形象,即理想商品概念的商品。另外,所谓商品概念,指的是商品具有的意义内容,包含下面两个方面指的是关于商品具有的物理或技术特性的概念,换言之,是达到物的功能的实现的商品(物商品)的意义内容的物·概念和指的是使用者(此处是被试者、回答者)具有的抽象的商品形象,换言之,是达到个性生活的实现的商品(事商品)的意义内容的事·概念。后者的商品形象(事·概念),可以通过对商品的物理或技术特性的置换而实现,作为商品开发的目标,实质上,可以和关于前者的物理或技术特性的概念同样地进行处理。将消费者追求的商品形象(事·概念)确实具体化为商品是现在商品开发等的关键点。另外,所谓的认识有关理想商品的商品的被试者的数目和认识有关现有产品的产品的被试者的数目的关系,指的是,比如,以两者的比率即差值表示的关系。比如,在以前者的比率表示的场合,理想商品和现有产品共通的商品概念的比率大于1时意味着该商品概念在被试者(使用者)的明显存在的需要中现有商品的实现度低的概念,并且,在这一比率为无限大时,即对于现有产品的商品概念被试者(使用者)完全不认识时,可以说该商品概念是关于潜在的需要的商品,即关于该商品的新概念。另外,在商品概念收集过程中,各被试者单独想到的商品概念,和作为在商品概念加权过程中解析的对象的商品概念,除了是同一商品概念,即同一词句(词语)的物品之外,还具有共通性,后者可以说是上位概念,通过对后者进行适宜的设定可使其包含作为该后者的概念的下位概念的前者。另外,本专利技术的调查方式,不是限定的,可以从问卷调查及问讯调查等适合方式中进行选择。另外,以上说明的各词句的意义内容,在以下的各专利技术中,只要没有特别说明,就相同,其说明省略。本专利技术,是使称为所谓的定义法的方式发展为的具体化的专利技术。所以,根据本专利技术,在使用者明显存在需求的商品之中,有效抽取现有商品的实现度低的商品概念,并且还通过掌握潜在的需要的商品概念,将此商品概念作为商品开发或商品销售的目标,可以反映在商品(在此场合与产品同义)的品质设计或销售政策中,获得顾客吸引力。在此场合,在被当作目标的商品概念是本公司现有产品群中所没有的或作为本公司现有产品群的商品概念是弱项时,可以将此商品概念活用到前面打出的新商品开发及产品改良等之中,另一方面,如果当作目标的商品概念是本公司的销售主流中的现有产品中既有的,则可以将其更进一步强化,使本公司的商品达到进一步的差别化。另外,本专利技术的的特征在于预先准备将属于同一范畴的对立的1对商品概念的2组分别设定于2个坐标单轴的两极的映射图及将包含在对象商品中的多个现有产品名分别对每个现有产品名进行显示的多个现有产品名显示体的映射图以及现有产品名显示体准备过程;对多个被试者进行调查,各被试者在映射图上配置现有产品名显示体,完成个别映射图的收集的个别映射图收集过程;根据收集到的个别映射图,生成将各现有产品名显示体的位置利用被试者的数目确定的几率范围显示的综合映射图的综合映射图生成过程;以及在综合映射图上,求出划定对销售主流产品的现有产品名显示体进行定位的象限的2个商品概念,将该2个商品概念变成为商品开发或商品销售的目标的商品概念目标的设定过程。此处,所谓的属于同一范畴的对立的1对商品概念是,比如,包含在男性的和女性的这样的同一范畴中并且成对的概念,将这种对立的商品概念配置(分配)于1个坐标单轴的两极,即夹着1个坐标单轴的中心的两侧(2个象限),准备将这种1对对立的商品概念配成2组的2个坐标单轴组成的映射图。另外,现有产品显示体,只要是被试者可以将现有产品配置于映射图上什么都可以,比如,也可以是现有产品的取样及模型或是记载现有产品的卡片等。通过市场调查从多种现有产品中掌握销售主流产品,将该销售主流产品定位的2单轴坐标平面的象限作为划定的范围求出的2个商品概念,由于是实现销售主流的商品概念是有用的。这一方式,是将称为所谓的定位方式的方式发展具体化为商品概念的开发方法的方式。所以,根据本专利技术,通过在使用者明显存在需求的商品之中,有效抽取对于销售主流认识的商品概念,可将抽取的商品概念作为商品开发或商品本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种商品概念开发方法,其特征在于包括:对多个被试者进行关于对象商品的调查,收集根据被试者的自由的想法提示的有关各种现有产品及理想商品的多种商品概念的商品概念收集过程;对收集到的多种商品概念,分别求出认识理想商品的被试者的数目和认识现 有商品的被试者的数目的关系、并根据该关系对商品概念加权的商品概念加权过程;以及对加权比重大的商品概念作为商品开发或商品销售目标的商品概念目标设定过程。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:林俊克道官克一郎
申请(专利权)人:株式会社资生堂
类型:发明
国别省市:JP[日本]

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