服务提供设备和服务提供方法技术

用于从一个公司的会员终端（Ｈ）获取信息的一个会员信息单元（６０９）、一个服务历史单元（６０８）和一个日志信息单元（６１０），分别保存包括一个表明该公司自己站点的位置的ＵＲＬ的会员信息（６０９ａ）、一个调查表信息（６０８ａ）和日志信息（６１０ａ）。一个预测单元（７０１）基于会员信息（６０９ａ）、调查表信息（６０８ａ）和日志信息（６１０ａ）导出该公司购买方向的一个范围。一个搜索单元（７０８）基于该ＵＲＬ访问该公司自己的站点，以便提取属于由所述预测单元（７０１）导出的该公司方向范围的方向范围说明。一个分析指令终端（Ｊ２）显示该提取的方向范围说明。（*该技术在2023年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种用于通过网络在一个会员专用(member-only)型站点或类似站点上提供服务的设备和方法。
技术介绍
传统意义上的服务提供设备用于通过互联网为注册会员(例如团体和个人客户)提供服务，诸如包括在用于通过互联网销售产品给会员的EC(电子商务)站点上的产品销售、维修承诺和产品广告的信息服务。这种类型的服务提供设备，例如，相当于一个通过互联网连接到诸如由个人会员在家使用的个人计算机的终端的服务器，提供上述的诸如产品广告的服务。服务器(服务提供设备)发出调查表给会员并分析这些结果。管理服务器的服务供应商根据该分析预测会员最可能想要的服务，并且通过服务器提供该预测的服务给会员。同样，服务器提取会员在站点上的日志(log)并分析它们。服务供应商根据这些分析以与上面同样的方式预测会员最可能想要的服务，并且通过服务器提供该预测的服务给会员。例如，如果服务供应商根据他的调查表答案和日志的分析预测到会员想要接收关于“微波炉”的信息服务，供应商通过服务器用电子邮件发送关于“微波炉”的信息到会员的终端。然而，由于这些分析仅基于调查表结果、日志等等，现有的服务提供设备不能进行适当的和充分的分析。因此，服务供应商不能正确地预测关于微波炉的哪种信息是会员最可能想要的。结果，对于该会员来说许多不必要的信息通过电子邮件等被提供，因此通信负荷和能源消耗增加。这是一个问题。同样，会员真正想要的服务不能被提供。这是另外一个问题。
技术实现思路
考虑到上述的问题，本专利技术目的在于提供一种，能够通过缩小对于客户必要的下载信息的范围，减少提供给客户的信息量，并且因此降低通信负荷和能量消耗。为了实现上述的目标，根据本专利技术的服务提供设备是一个通过通信网络连接到一台终端设备，并提供至少包括分发信息的服务到一个使用该终端设备客户的服务提供设备，所述服务提供设备包括一个信息保存单元，可操作用于从终端设备获得包括指明客户拥有的站点(website)的位置的位置信息的特定客户信息，并保存该特定客户信息；一个导出单元，可操作用于基于该特定客户信息导出该客户的一个方向范围；以及一个说明(description)提取单元，可操作用于利用该位置信息访问该站点，并从该站点提取属于由所述导出单元导出的方向范围的一个方向范围说明。因此，由于属于该客户方向范围的方向范围说明是从客户自己的站点中提取出来的，因此为客户提供服务的服务供应商能够基于该提取的方向范围说明精确地预测客户想要接收的服务。结果，提供给一个客户的信息量能够通过缩小对于客户需要的下载信息的范围而被减少。换句话说，能够阻止通过电子邮件等对于该客户不必要的信息服务，并且因此能够降低通信负荷和能源消耗。在这里，信息保存单元可以从终端设备得到包括指明使用该终端设备的一个公司拥有的站点位置的位置信息的特定公司信息，并保存该特定公司信息，导出单元可以基于该特定公司信息导出该公司的购买方向范围，并且说明提取单元可以利用该位置信息访问该站点，并从该站点提取属于由所述导出单元导出的购买方向范围的一个方向范围说明。因此，服务供应商能够基于该提取的方向范围说明精确地预测该公司在其购买方面想要接收的服务。结果，提供给一个公司的信息量能够通过缩小对于公司必要的下载信息的范围而被减少。换句话说，能够阻止对于该公司不必要的通过电子邮件等的信息服务，并且因此能够降低通信负荷和能源消耗。同样，信息保存单元可以从终端设备得到包括指明使用该终端设备的个人拥有站点的位置的位置信息的特定个人信息，并保存该特定个人信息，导出单元可以基于该特定个人信息导出该个人的一个兴趣范围，并且说明提取单元可以利用该位置信息访问该站点，并从该站点提取属于由所述导出单元导出的兴趣范围说明。因此，服务供应商能够基于该提取的兴趣范围说明精确地预测个人在其兴趣方面想要接收的服务。结果，提供给一个人的信息量能够通过缩小对于该个人必要的下载信息的范围而被减少。换句话说，能够阻止对于个人不必要的通过电子邮件的信息服务，并且因此能够降低通信负荷和能源消耗。此外，该服务提供设备可以包括一个显示单元，其可操作用于显示由所述说明提取单元提取的兴趣范围说明。因此，服务供应商能够容易地领会该显示单元上的提取的兴趣范围说明，并且因此确保阻止了不必要的信息服务并降低通信负荷和能源消耗。根据本专利技术的服务提供设备还包括一个字典信息保存单元，可操作用于保存存储有多个兴趣范围和关键词的字典信息，每一个关键词属于一个兴趣范围；以及一个关键词提取单元，可操作用于从由所述字典信息保存单元保存的字典信息中，搜索一个属于所述导出单元导出的兴趣范围的关键词，并提取该关键词，其中所述说明提取单元可操作用于从该站点搜索一个与由所述关键词提取单元提取的关键词一致的关键词，并且可操作用于提取包括该关键词的说明作为该兴趣范围说明。例如，所述说明提取单元可操作用于从该站点提取一个关键词和该关键词之前预定数量的文字作为兴趣范围说明。因此，由于说明提取单元在个人自己的站点上搜索属于兴趣范围的关键词，以便提取包括这些关键词的说明，因此它能够精确并没有遗漏地提取属于个人站点上描述的兴趣的范围说明。根据本专利技术的服务提供设备可以进一步包括一个服务信息保存单元，可操作用于保存预先存储有可能被提供给个人的多个句子的服务信息；以及一个提供单元，可操作用于选择存储在所述服务信息中的多个句子中的任意一个，并且将所选择的句子提供给个人。因此，由于该提供单元选择存储在服务信息中的句子，以将其提供给个人，因此不需要基于服务供应商预测的用于该会员的服务临时(scratch)生成这些句子，因此这些服务能够容易并没有延迟地被提供。同样，根据本专利技术的服务提供设备可以进一步包括一个服务指定单元，可操作用于指定将被提供给个人的服务；一个摘要信息保存单元，可操作用于保存存储有多个摘要的摘要信息，摘要中的每一个对应于存储在服务信息中的一个句子；一个摘要显示单元，可操作用于显示存储在摘要信息中的多个摘要；以及一个选择单元，可操作用于基于所述服务指定单元的制定内容选择多个摘要中的任意一个，其中所述提供单元可操作用于选择一个对应于由所述选择单元选择的摘要的句子，并将所选择的句子提供给个人。因此，由于摘要显示单元显示存储在服务信息中每个句子的摘要，因此服务供应商能够很容易的领会存储在服务信息中的句子。然后，该选择单元基于服务指定单元的制定内容选择存储在摘要信息中的任何一个摘要，并且提供单元选择对应于所选择的摘要的文本以提供给个人，并且因此服务供应商能够仅通过操作该服务指定单元容易并没有延迟地提供这些服务。另外，，根据本专利技术的服务提供设备可以进一步包括一个提供方法选择单元，可操作用于从通过电子邮件和通过在其上张贴句子的个人专用(person-only)站点中的至少一种，提供从服务信息中选择句子的方法，其中提供单元基于该提供方法选择单元的选择，提供从服务信息中选择的句子给个人。相应地，能够选择用于提供服务的这些方法并且能成功提供这些服务，因此能够提高可用性。注意本专利技术能够实现作为一种提供服务的方法，或者实现作为一种用于使计算机执行经诸如CD-ROM的记录介质或一个诸如互连网的传输媒介分配的方法步骤的程序。作为关于本申请
技术介绍
的进一步信息，于2002年5月8日本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种服务提供设备，其通过通信网络连接到一台终端设备，并提供至少包括分发信息到一个使用该终端设备的客户的服务，所述服务提供设备包括：一个信息保存单元，可操作用于从终端设备获得包括指明客户拥有站点位置的位置信息的特定客户信息，并保存该特定客 户信息；一个导出单元，可操作用于基于该特定客户信息导出该客户的一个方向范围；和一个说明提取单元，可操作用于利用位置信息访问所述站点，并从所述站点提取属于所述导出单元导出的方向范围的一个方向范围说明。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：今井田和人，武本昌代，
申请(专利权)人：松下电器产业株式会社，
类型：发明
国别省市：JP[日本]