在线问诊咨询控制方法、医生客户端及医生工作站服务器技术

本发明专利技术公开了一种在线问诊咨询控制方法、医生客户端及医生工作站服务器，其中该方法包括：监听咨询过程中患者客户端发送的第一切换就诊人消息，所述第一切换就诊人消息指示将当前就诊人切换为指定就诊人；根据第一切换就诊人消息中携带的指定就诊人ID查询指定就诊人的健康档案，所述健康档案中包含就诊人的基本信息和个人健康信息；向医生客户端发送第二切换就诊人消息，触发医生客户端当前就诊人咨询界面中当前就诊人的健康档案更新为指定就诊人的健康档案。本发明专利技术可以当就诊人非注册用户本人时，保证医生及时、准确的了解就诊人的情况，利于医生做出正确的病情判断结果，避免医疗事故的发生。疗事故的发生。疗事故的发生。

【技术实现步骤摘要】
在线问诊咨询控制方法、医生客户端及医生工作站服务器


[0001]本专利技术涉及互联网医疗
，尤其涉及一种基于就诊人切换的在线问诊咨询控制方法、医生客户端及医生工作站服务器。

技术介绍

[0002]本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
[0003]随着互联网的普及，互联网+医疗的新型问诊方式也逐渐被广大用户所接受。客户在线向医生发起咨询问诊，医生与客户进行一对一的图文聊天，可以获取到客户的姓名、年龄等基本信息以及健康档案，并依据这些信息针对性的分析客户病情并开具处方，医生填写咨询小结并提交则完成此次咨询。
[0004]现有在线咨询问诊系统中，就诊人注册一个账号之后，账号和就诊人信息绑定，仅供该注册用户使用。然而注册用户往往希望自己的家人或其他关系人也可以享受咨询服务，这样就出现了就诊人非注册用户而是其亲属的情况下，现有技术中缺少在同一用户界面或工具中为注册用户的亲属提供问诊服务的技术手段，医生不能及时、准确的获取注册用户亲属的信息并提供远程问诊服务，增加了医生服务的难度，更严重还会出现张冠李戴的问题，导致医疗事故的发生。

技术实现思路

[0005]本专利技术实施例提供一种在线问诊咨询控制方法，用以当就诊人非注册用户本人时，保证医生及时、准确的了解就诊人的情况，利于医生做出正确的病情判断结果，避免医疗事故的发生，该方法应用于在线问诊咨询系统中的医生工作站服务器，在线问诊咨询系统还包括患者客户端和医生客户端，患者客户端和医生客户端分别与医生工作站服务器连接，包括：
[0006]监听咨询过程中患者客户端发送的第一切换就诊人消息，所述第一切换就诊人消息指示将当前就诊人切换为指定就诊人；
[0007]根据第一切换就诊人消息中携带的指定就诊人ID查询指定就诊人的健康档案，所述健康档案中包含就诊人的基本信息和个人健康信息；
[0008]向医生客户端发送第二切换就诊人消息，触发医生客户端当前就诊人咨询界面中当前就诊人的健康档案更新为指定就诊人的健康档案；其中，第二切换就诊人消息中包括指定就诊人的健康档案。
[0009]本专利技术实施例还提供一种在线问诊咨询控制方法，用以当就诊人非注册用户本人时，保证医生及时、准确的了解就诊人的情况，利于医生做出正确的病情判断结果，避免医疗事故的发生，该方法应用于在线问诊咨询系统中的医生客户端，在线问诊咨询系统还包括患者客户端和医生工作站服务器，医生客户端和患者客户端分别与医生工作站服务器连接，包括：
[0010]接收医生工作站服务器发送的第二切换就诊人消息，第二切换就诊人消息中包括指定就诊人的健康档案；
[0011]根据第二切换就诊人消息将当前就诊人咨询界面中当前就诊人的健康档案更新为指定就诊人的健康档案；其中，第二切换就诊人消息中包括指定就诊人的健康档案。
[0012]本专利技术实施例还提供了一种医生工作站服务器，用以当就诊人非注册用户本人时，保证医生及时、准确的了解就诊人的情况，利于医生做出正确的病情判断结果，避免医疗事故的发生，医生工作站服务器与患者客户端、医生客户端组成在线问诊咨询系统，患者客户端和医生客户端分别与医生工作站服务器连接，该医生工作站服务器包括：
[0013]监听模块，用于监听咨询过程中患者客户端发送的第一切换就诊人消息，所述第一切换就诊人消息指示将当前就诊人切换为指定就诊人；
[0014]查询模块，用于根据第一切换就诊人消息中携带的指定就诊人ID查询指定就诊人的健康档案，所述健康档案中包含就诊人的基本信息和个人健康信息；
[0015]服务器通信模块，用于向医生客户端发送第二切换就诊人消息，触发医生客户端当前就诊人咨询界面中当前就诊人的健康档案更新为指定就诊人的健康档案；其中，第二切换就诊人消息中包括指定就诊人的健康档案。
[0016]本专利技术实施例还提供了一种医生客户端，用以当就诊人非注册用户本人时，保证医生及时、准确的了解就诊人的情况，利于医生做出正确的病情判断结果，避免医疗事故的发生，医生客户端与患者客户端、医生工作站服务器组成在线问诊咨询系统，医生客户端和患者客户端分别与医生工作站服务器连接，该医生客户端包括：
[0017]客户端通信模块，用于接收医生工作站服务器发送的第二切换就诊人消息，第二切换就诊人消息中包括指定就诊人的健康档案；
[0018]界面更新模块，用于根据第二切换就诊人消息将当前就诊人咨询界面中当前就诊人的健康档案更新为指定就诊人的健康档案；其中，第二切换就诊人消息中包括指定就诊人的健康档案。
[0019]本专利技术实施例还提供一种在线问诊咨询系统，包括医生工作站服务器及医生客户端。
[0020]本专利技术实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述在线问诊咨询控制方法。
[0021]本专利技术实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述在线问诊咨询控制方法的计算机程序。
[0022]本专利技术实施例中，当医生工作站服务器监听到患者客户端发送的第一切换就诊人消息之后，查询切换后就诊人的健康档案，并发送给医生客户端，触发医生客户端咨询界面中就诊人健康档案的更新，使得医生能够高效准确的获取就诊人的信息，为用户及其亲属提供良好的在线问诊咨询服务，提升客户体验，增加客户粘度，降低医患沟通成本及医生问诊难度，提高服务准确度。此外，当用户得到良好体验之后，还可能推荐其他用户使用在线咨询问诊系统，从而增加客户群体。
附图说明
[0023]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：
[0024]图1为本专利技术实施例中一种在线问诊咨询系统的系统架构示意图；
[0025]图2为本专利技术实施例中一种在线问诊咨询控制方法的流程图；
[0026]图3为本专利技术实施例中一种医生客户端咨询界面的示意图；
[0027]图4为本专利技术实施例中一种就诊人选择列表的示意图；
[0028]图5为本专利技术实施例中一种在线问诊咨询控制方法的交互流程图；
[0029]图6为本专利技术实施例中另一种在线问诊咨询控制方法的流程图；
[0030]图7为本专利技术实施例中一种医生工作站服务器的结构示意图；
[0031]图8为本专利技术实施例中一种医生客户端的结构示意图；
[0032]图9为本专利技术实施例中一种计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
[0033]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本专利技术实施例做进一步详细说明。在此，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，但并不作为对本专利技术的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种在线问诊咨询控制方法，其特征在于，应用于在线问诊咨询系统中的医生工作站服务器，在线问诊咨询系统还包括患者客户端和医生客户端，患者客户端和医生客户端分别与医生工作站服务器连接，所述方法包括：监听咨询过程中患者客户端发送的第一切换就诊人消息，所述第一切换就诊人消息指示将当前就诊人切换为指定就诊人；根据第一切换就诊人消息中携带的指定就诊人ID查询指定就诊人的健康档案，所述健康档案中包含就诊人的基本信息和个人健康信息；向医生客户端发送第二切换就诊人消息，触发医生客户端当前就诊人咨询界面中当前就诊人的健康档案更新为指定就诊人的健康档案；其中，第二切换就诊人消息中包括指定就诊人的健康档案。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在监听咨询过程中患者客户端发送的第一切换就诊人消息之前，所述方法还包括：接收患者客户端发送的各个就诊人的基本信息、个人健康信息以及各个就诊人与患者客户端账号注册用户的关联关系；根据每个就诊人的基本信息及个人健康信息生成健康档案；为每个就诊人分配就诊人ID；向患者客户端发送各个就诊人的就诊人ID。3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，在监听咨询过程中患者客户端发送的第一切换就诊人消息之前，所述方法还包括：当接收到患者客户端发起的咨询请求，生成咨询任务及咨询任务ID，根据咨询请求中包含的患者客户端注册用户的就诊人ID查询注册用户的健康档案，绑定咨询任务ID、注册用户的健康档案、注册用户的就诊人ID，生成第一绑定信息；向医生客户端发送第一绑定信息，以供医生客户端根据第一绑定信息生成注册用户的咨询界面，所述咨询界面中包含咨询任务卡及健康档案，咨询任务卡上至少显示就诊人ID；在监听咨询过程中患者客户端发送的第一切换就诊人消息之后，所述方法还包括：创建新的咨询任务及新的咨询任务ID，并绑定新的咨询任务ID、指定就诊人的就诊人ID和健康档案，得到第二切换就诊人消息；在向医生客户端发送第二切换就诊人消息之后，所述方法还包括：触发医生客户端生成新的咨询任务卡添加在当前就诊人咨询界面上，其中，点击不同咨询任务卡可切换不同就诊人的健康档案。4.一种在线问诊咨询控制方法，其特征在于，应用于在线问诊咨询系统中的医生客户端，在线问诊咨询系统还包括患者客户端和医生工作站服务器，医生客户端和患者客户端分别与医生工作站服务器连接，所述方法包括：接收医生工作站服务器发送的第二切换就诊人消息，第二切...

【专利技术属性】
技术研发人员：王万里，
申请(专利权)人：泰康保险集团股份有限公司，
类型：发明
国别省市：