银行网点的查询方法及装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种银行网点的查询方法及装置、电子设备及存储介质，当接收到用户发送的网点查询指令时，可基于当前用户对应的位置信息确定第一网点集合，并依据预设的网点条件在第一网点集合中确定第二网点集合。依据所述第二网点集合对应的各个银行的历史访问记录，确定每个银行的推荐优先级，对应提示用户选择银行。基于用户所选择的银行对应的，各个候选网点的网点位置，确定每个候选网点的推荐优先级，对应提示用户选择网点，并将用户所选择的候选网点作为目标网点，对所述目标网点进行地图导航，将用户引导至该网点后结束本次查询过程。应用本发明专利技术的方法，用户可通过简单的选择操作选择网点并获得路线规划，可提升用户体验。

【技术实现步骤摘要】
银行网点的查询方法及装置、电子设备及存储介质
本专利技术涉及信息查询
，特别是涉及一种银行网点的查询方法及装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
在人们的日常生活中，常常需要前往银行的网点办理业务，而人们通常会事先查询银行网点的信息，以就近选择符合业务处理需求银行网点办理业务。在现有的银行网点的查询过程中，一般是由用户自行通过移动终端登录银行的官方渠道，查询该银行的网点信息，根据银行的网点信息选择网点，用户自行根据网点地址前往该网点。基于现有的查询方法，用户只能获悉银行网点的网点地址，若是用户对附近的路况不熟悉，则还需自行通过网点地址查询路线规划，操作较为复杂，用户体验较差，尤其对于不善于使用移动终端的特殊群体而言更是存在诸多不便。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供了一种银行网点的查询方法，以解决用户在查询银行网点以前往网点的过程中，操作较为复杂，用户体验较差的问题。本专利技术实施例还提供了一种银行网点的查询装置，用以保证上述方法实际中的实现及应用。为实现上述目的，本专利技术实施例提供如下技术方案：一种银行网点的查询方法，包括：当接收到用户发送的网点查询指令时，确定当前所述用户对应的位置信息，并确定所述位置信息对应的第一网点集合，所述第一网点集合中包括多个网点；在所述第一网点集合中确定第二网点集合，所述第二网点集合中包括至少一个第一网点，所述第一网点为所述多个网点中，与预设的网点条件相匹配的网点；确定所述第二网点集合对应的各个银行，以及每个所述银行对应的历史访问记录；依据各个所述银行对应的历史访问记录，确定每个所述银行对应的推荐优先级，并按照各个所述银行对应的推荐优先级由高到低的顺序，对应向所述用户显示各个所述银行对应的银行选项；当接收到所述用户选择银行选项的触发指令时，将所述用户选择的银行选项所对应的银行确定为目标银行，并在所述第二网点集合中确定所述目标银行对应的各个候选网点；依据各个所述候选网点的网点位置，确定每个所述候选网点对应的推荐优先级，并按照各个所述候选网点对应的推荐优先级由高到低的顺序，对应向所述用户显示各个所述候选网点对应的网点选项；当接收到所述用户选择网点选项的触发指令时，将所述用户选择的网点选项所对应的候选网点确定为目标网点，对所述目标网点进行地图导航，以引导所述用户到达所述目标网点；当所述用户到达所述目标网点时，结束本次网点查询过程。上述的方法，可选的，所述确定所述位置信息对应的第一网点集合，包括：将所述位置信息发送至服务器，触发所述服务器确定所述位置信息对应的各个网点；获取所述位置信息对应的各个网点，并基于所述位置信息对应的各个网点生成第一网点集合。上述的方法，可选的，在所述第一网点集合中确定所述第一网点的过程，包括：确定预设的各个禁用银行的名称；确定所述第一网点集合中每个网点对应的银行名称；将每个所述网点对应的银行名称，分别与各个所述禁用银行的名称进行比对，并将对应的银行名称与所有所述禁用银行的名称均不相同的网点，确定为所述第一网点。上述的方法，可选的，在所述第一网点集合中确定所述第一网点的过程，包括：确定预设的网点设备信息，所述网点设备信息包括设备业务功能信息及设备维保时间；确定所述第一网点集合中每个网点对应的每个设备的设备信息；依据每个所述网点对应的每个所述设备的设备信息及所述网点设备信息，判断每个所述网点是否存在目标设备，并将存在目标设备的网点确定为所述第一网点。上述的方法，可选的，所述依据各个所述银行对应的历史访问记录，确定每个所述银行对应的推荐优先级，包括：依据每个所述银行对应的历史访问记录，确定每个所述银行对应的网络访问次数及实地访问次数；基于每个所述银行对应的所述网络访问次数、实地访问次数以及预设的参考系数，计算每个所述银行对应的推荐系数；按照各个所述银行对应的推荐系数由大到小的顺序，对应确定每个所述银行对应的推荐优先级。上述的方法，可选的，所述依据各个所述候选网点的网点位置，确定每个所述候选网点对应的推荐优先级，包括：依据每个所述候选网点的网点位置以及所述位置信息，确定每个所述候选网点与所述用户之间的距离；按照各个所述候选网点与所述用户之间的距离由近到远的顺序，对应确定每个所述候选网点对应的推荐优先级。上述的方法，可选的，还包括：在向所述用户显示各个所述候选网点对应的网点选项时，显示每个所述候选网点对应的信息选项；当接收到所述用户选择信息选项的触发指令时，将所述用户选择的信息选项对应的候选网点确定为目标候选网点；确定所述目标候选网点对应的网点信息，并向所述用户显示所述网点信息，所述网点信息包括网点营业时间、网点门面图片、网点营业范围信息及业务广告信息。一种银行网点的查询装置，包括：第一确定单元，用于当接收到用户发送的网点查询指令时，确定当前所述用户对应的位置信息，并确定所述位置信息对应的第一网点集合，所述第一网点集合中包括多个网点；第二确定单元，用于在所述第一网点集合中确定第二网点集合，所述第二网点集合中包括至少一个第一网点，所述第一网点为所述多个网点中，与预设的网点条件相匹配的网点；第三确定单元，用于确定所述第二网点集合对应的各个银行，以及每个所述银行对应的历史访问记录；第四确定单元，用于依据各个所述银行对应的历史访问记录，确定每个所述银行对应的推荐优先级，并按照各个所述银行对应的推荐优先级由高到低的顺序，对应向所述用户显示各个所述银行对应的银行选项；第五确定单元，用于当接收到所述用户选择银行选项的触发指令时，将所述用户选择的银行选项所对应的银行确定为目标银行，并在所述第二网点集合中确定所述目标银行对应的各个候选网点；第六确定单元，用于依据各个所述候选网点的网点位置，确定每个所述候选网点对应的推荐优先级，并按照各个所述候选网点对应的推荐优先级由高到低的顺序，对应向所述用户显示各个所述候选网点对应的网点选项；导航单元，用于当接收到所述用户选择网点选项的触发指令时，将所述用户选择的网点选项所对应的候选网点确定为目标网点，对所述目标网点进行地图导航，以引导所述用户到达所述目标网点；结束单元，用于当所述用户到达所述目标网点时，结束本次网点查询过程。上述的装置，可选的，所述第一确定单元，包括：触发子单元，用于将所述位置信息发送至服务器，触发所述服务器确定所述位置信息对应的各个网点；获取子单元，用于获取所述位置信息对应的各个网点，并基于所述位置信息对应的各个网点生成第一网点集合。上述的装置，可选的，所述第二确定单元，包括：第一确定子单元，用于确定预设的各个禁用银行的名称；第二确定子单元，用于确定所述第一网点集合中每个网点对应的银行名称；第三确定子单元，用于将每个所述网点对应的银行名称，分别与各个所本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种银行网点的查询方法，其特征在于，包括：/n当接收到用户发送的网点查询指令时，确定当前所述用户对应的位置信息，并确定所述位置信息对应的第一网点集合，所述第一网点集合中包括多个网点；/n在所述第一网点集合中确定第二网点集合，所述第二网点集合中包括至少一个第一网点，所述第一网点为所述多个网点中，与预设的网点条件相匹配的网点；/n确定所述第二网点集合对应的各个银行，以及每个所述银行对应的历史访问记录；/n依据各个所述银行对应的历史访问记录，确定每个所述银行对应的推荐优先级，并按照各个所述银行对应的推荐优先级由高到低的顺序，对应向所述用户显示各个所述银行对应的银行选项；/n当接收到所述用户选择银行选项的触发指令时，将所述用户选择的银行选项所对应的银行确定为目标银行，并在所述第二网点集合中确定所述目标银行对应的各个候选网点；/n依据各个所述候选网点的网点位置，确定每个所述候选网点对应的推荐优先级，并按照各个所述候选网点对应的推荐优先级由高到低的顺序，对应向所述用户显示各个所述候选网点对应的网点选项；/n当接收到所述用户选择网点选项的触发指令时，将所述用户选择的网点选项所对应的候选网点确定为目标网点，对所述目标网点进行地图导航，以引导所述用户到达所述目标网点；/n当所述用户到达所述目标网点时，结束本次网点查询过程。/n...

【技术特征摘要】
1.一种银行网点的查询方法，其特征在于，包括：
当接收到用户发送的网点查询指令时，确定当前所述用户对应的位置信息，并确定所述位置信息对应的第一网点集合，所述第一网点集合中包括多个网点；
在所述第一网点集合中确定第二网点集合，所述第二网点集合中包括至少一个第一网点，所述第一网点为所述多个网点中，与预设的网点条件相匹配的网点；
确定所述第二网点集合对应的各个银行，以及每个所述银行对应的历史访问记录；
依据各个所述银行对应的历史访问记录，确定每个所述银行对应的推荐优先级，并按照各个所述银行对应的推荐优先级由高到低的顺序，对应向所述用户显示各个所述银行对应的银行选项；
当接收到所述用户选择银行选项的触发指令时，将所述用户选择的银行选项所对应的银行确定为目标银行，并在所述第二网点集合中确定所述目标银行对应的各个候选网点；
依据各个所述候选网点的网点位置，确定每个所述候选网点对应的推荐优先级，并按照各个所述候选网点对应的推荐优先级由高到低的顺序，对应向所述用户显示各个所述候选网点对应的网点选项；
当接收到所述用户选择网点选项的触发指令时，将所述用户选择的网点选项所对应的候选网点确定为目标网点，对所述目标网点进行地图导航，以引导所述用户到达所述目标网点；
当所述用户到达所述目标网点时，结束本次网点查询过程。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述位置信息对应的第一网点集合，包括：
将所述位置信息发送至服务器，触发所述服务器确定所述位置信息对应的各个网点；
获取所述位置信息对应的各个网点，并基于所述位置信息对应的各个网点生成第一网点集合。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述第一网点集合中确定所述第一网点的过程，包括：
确定预设的各个禁用银行的名称；
确定所述第一网点集合中每个网点对应的银行名称；
将每个所述网点对应的银行名称，分别与各个所述禁用银行的名称进行比对，并将对应的银行名称与所有所述禁用银行的名称均不相同的网点，确定为所述第一网点。


4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述第一网点集合中确定所述第一网点的过程，包括：
确定预设的网点设备信息，所述网点设备信息包括设备业务功能信息及设备维保时间；
确定所述第一网点集合中每个网点对应的每个设备的设备信息；
依据每个所述网点对应的每个所述设备的设备信息及所述网点设备信息，判断每个所述网点是否存在目标设备，并将存在目标设备的网点确定为所述第一网点。


5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述依据各个所述银行对应的历史访问记录，确定每个所述银行对应的推荐优先级，包括：
依据每个所述银行对应的历史访问记录，确定每个所述银行对应的网络访问次数及实地访问次数；
基于每个所述银行对应的所述网络访问次数、实地访问次数以及预设的参考系数，计算每个所述银行对应的推荐系数；
按照...

【专利技术属性】
技术研发人员：党娜，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11