通知平台总体结构制造技术

本发明专利技术涉及一个系统（１０）和方法（１７０，１７３，１８０，４００，６００，１０００），能把与一个或多个通知源（２６至２８）相关联的各种信息经过一种通知平台总体结构（１０）引导到一个或多个通知接收器（３６至３８）。总体结构（１０）包括一个上下文分析器（２２），用于确定诸如位置和关注焦点之类的用户状态，其中，例如，由一个通知管理器（２４）应用该用户的状态以作出有关。由通知源（２６至２８）产生的什么信息，应当在何时，和怎样传送给通知接收器（３６至３８）的决定。这些决定可以包括成本利益分析，其中，要考虑到干扰用户的成本是否超过通知用户的效益。可以应用决策理论策略（１７７，１８０）和／或稍微不正规的直观推实现所述通知管理器（２４）内的所述决策决定过程。（*该技术在2021年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术一般涉及计算机系统，并更特殊地涉及一种系统和方法，能提供有利于接收的一种总体结构和由各种设备和应用程序产生的传送一个用户的提醒通知。
技术介绍
现在许多计算机用户从许多不同的信息源接收信息，并且为了存取这些信息利用许多不同的设备或程式。例如，一个用户可以接收计算机上的电子邮件和即时消息，寻呼机上的寻呼，电话上，例如蜂窝电话(“小区”或陆线电话)的话言邮件，和计算机上的新闻。随着可用信息量的日益增多，和传递这些信息的众多的程式，用户很难依照用户碰巧所处的地方，头脑的构思或用户所处的状态，及所述用户可以存取的通信程式来接收和处理信息。例如，一个用户可以远离他或她的计算机，但需要接收一个重要的电子邮件。然而在许多场合下，用户或许只能使用蜂窝电话或寻呼机。这样，经过一种程式(例如电子邮件)传送的信息不能自动地转送或传递给另一种程式。因此，在用户确切接收到该信息前，流失了重要的时间。在某些场合，因为消息本身要求用户在给定的期限内响应或作出动作，在他们确切收到消息之前，消息可能已变成无用的消息。举另一个例子，用户或许正在计算机上工作，已经关掉电话上的振铃器和话音邮件指示器，以避免在计算机上专心工作时受到干扰。然而，如果在这段时间丢失了重要的话音邮件，用户就没有办法知道是否收到重要的消息，除非他们按常规检查该话音邮件。和不响应于重要消息或提醒的情况相反，收到的许多消息/提醒或许对用户是不重要的。例如，接收用户的经理或同事的电子邮件的优先级应比接收或查看最新的体育得分的优先级高。这样，在消息或提醒中含有的信息价值就应该与干扰用户相关联的成本相平衡。然而，成本和价值或许对上下文是敏感的。这可以包括用户碰巧所处的位置，用户当前参与的活动，和用户已经访问的通信程式。除了管理上述的通信和相关的程式外，用户还要接收和随后处理各种其他消息和/或提醒。例如，这可以包含来自数量的增加的服务、出错消息和辅助的计算机化开价的提醒。本专利技术简述下面叙述本专利技术简化的概要，以便提供本专利技术某些方面的基本理解。本概要不是本专利技术的广泛概述。既不打算鉴别本专利技术的关键或临界要素，又不打算描述本专利技术的范畴。它的唯一目的是以简化的格式介绍本专利技术的某些概念，作为下面提供的更详细描述的序幕。本专利技术涉及一种系统和方法，能提供通知平台用的总体结构。按照本专利技术的一个方面，总体结构包括上下文分析器或部件；一个或多个通知源和接收器；和通知管理器。上下文分析器储存有关用户通知参数(例如用户的缺省通知优先级)的用户配置文件信息，并提供用户上下文认别和更新服务。通知源产生为用户指定的通知，而通知接收器把通知提供给用户。通知管理器依据上下文分析器储存的和确定的信息，和提供的或推断的有关通知紧急性的信息，将信息源产生的通知转送或引导到接收器。例如，通知管理器能够存取或推断用户的上下文(例如，用户的当前位置和关注焦点)。这可以依据考虑上下文信息的多个源而达到。例如，这样的信息源可以包括用户的上下文配置文件，用户的在线日历，时刻，关于世界的事件，机构，系统，和/或用户的活动。然后经过上下文的分析和信息紧急性能够确定通知。这种分析包括确定哪条通知应当转送给用户，经过哪个接收器，和使用接收器提供的哪种方式或程式。按照本专利技术的其他方面，例如，用户可以接收电子邮件提醒，如果需要的话，还使该电子邮件自动地引导给蜂窝电话。相似地，当由通知管理器适当地确定时，可以把话音邮件引导给桌上型电脑。这样，通知管理器处理从通知源来的通知，并确定是否应当通知用户。如果管理器确定应通知用户，则管理器还确定应该怎样通知用户。这可以基于储存在用户配置文件中的信息，包括诸如用户优先级和当前的上下文之类的信息以便通知所需的。例如，接收器能包括桌上型电脑，蜂窝电话，寻呼机(paper)和/或其他设备/应用程序(application)。此外，实际上可以把通知平台的总体结构归纳成任何通知，例如包括与通过在桌上型或移动设置中的软件部件提供的潜在服务相关联的那些通知。这样的通知包括关于服务的提醒，所述服务诸如那些搜索而自动地提供帮助，或提示用软件应用程序和/或通过检查用户关注焦点的电子邮件而自动地执行调度程序的用户；*提醒通知用户即将到来的约会或约定；*提醒转发朋友和同事的位置，接近度，或关注状态的重要变化；及*提醒依据由用户编排或查看的正文，发出后台询问，并将这种后台搜索的结果提供给用户。如上所述，上下文分析器确定用户当前的上下文，例如用户当前的位置和关注状态。例如，能够应用所确定的上下文来确定是、何时和如何传送打算供用户使用的通知。依照本专利技术的其他方面，经过下列的一种或多种方式确定上下文由用户直接说明；用一个或多个传感器直接测量；用户可修改的指明上下文的配置文件；一个或多个潜在的用户可修改的指明上下文的规则；和/或利用一个模型。(例如贝叶斯模型或统计模型)的推论分析。这样，在将通知传递给用户中，能利用用户的上下文，包括用户的位置和关注状态(或，焦点)。按照本专利技术的另一个方面，通知管理器能运用决策理论分析来确定应当把通知源来的哪一条通知应当传递给用户，和经过与通知接收器相关联的一种或多种方式中的哪种方式。为通知接收器和有关方式确定一个价值，等于通知内含有的信息的预期价值，低于经过接收器方式的中断传递通知的预期成本，低于用户独自了解通知含有通知不含有通知的信息的预期价值，并低于经过该方式和接收器传递通知的实际成本。例如，如果该价值大于预定的传递阈值，那末，经过具有最高价值的接收器方式来传送该通知。按照本专利技术另一个方面，通知管理器可以应用直观推确定应该把从通知源接收到的哪一条通知传递给用户，以及经过有关通知接收器的哪一种方式。下面的描述和附图详细地阐明本专利技术的某些说明性的方面。然而，这些方面仅表现出各种应用本专利技术原理方法中的几种，而本专利技术倾向于包括所有这样的方面和他们的相类似的方面。当联系附图考虑时，本专利技术的其他优点和新颖功能将从下面的本专利技术的详细描述中变得更明白。附图简述附图说明图1是示意性的系统框图，描述按照本专利技术一个方面的通知平台总体结构。图2是示意性框图，描述按照本专利技术一个方面的上下文分析器。图3是示意性框图，描述按照本专利技术一个方面的通知源和接收器。图4是图表，描述按照本专利技术一个方面的通知曲线的实用性。图5是图表，描述按照本专利技术一个方面的一个用户说明界面。图6是图表，描述按照本专利技术一个方面的上下文信息源。图7是图表，描述按照本专利技术一个方面的用于确定上下文的基于规则(rules-based)的系统。图8是示意性框图，描述按照本专利技术一个方面的用于确定上下文的基于推论的系统。图9是描述按照本专利技术一个方面的用于确定上下文的推论模型图。图10是描述按照本专利技术一个方面的用于确定上下文的瞬时推论模型图。图11是流程图，描述按照本专利技术一个方面的用于确定上下文的方法。图12是流程图，描述按照本专利技术一个方面的通知决策的方法。图13是流程图，描述按照本专利技术一个方面为通知平台提供决策理论分析的方法。图14是描述按照本专利技术一个方面的示范性显示器的图。图15是流程图，描述按照本专利技术一个方面的提供可变显示的方法。图16是描述按照本专利技术一个方面的价值对时间的图。图17是流程图，描述按照本专利技术一个方面的提供流循环的一种方法。图1本文档来自技高网...

【技术保护点】
一个通知系统，其特征在于，包括：一个上下文分析器，储存有关通知参数的信息，并包括：一个用户通知参数存储器，储存用户的缺省通知优先级；和一个用户上下文模块，基于至少一个上下文源，确定所述用户的当前上下文；至少一个通知源，产生打算供给用户的通知；至少一个通知接收器，向用户提供所述通知；及一个通知管理器，基于存储在所述上下文分析器中的所述信息，通过执行一个决策理论分析，将由所述至少一个通知源产生的所述通知传送给所述至少一个通知接收器。

【技术特征摘要】
US 2000-3-16 60/189,801;US 2000-6-17 09/595,401;US1.一个通知系统，其特征在于，包括一个上下文分析器，储存有关通知参数的信息，并包括一个用户通知参数存储器，储存用户的缺省通知优先级；和一个用户上下文模块，基于至少一个上下文源，确定所述用户的当前上下文；至少一个通知源，产生打算供给用户的通知；至少一个通知接收器，向用户提供所述通知；及一个通知管理器，基于存储在所述上下文分析器中的所述信息，通过执行一个决策理论分析，将由所述至少一个通知源产生的所述通知传送给所述至少一个通知接收器。2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述通知参数表示下列的至少一项由所述通知源产生的当前通知的重要性，向所述用户指明所述当前通知中含有的信息的价值；由所述通知源产生的所述当前通知的时间危急度，向所述用户指明所述当前通知中含有的所述信息的价值与时间有关的衰落；所述当前通知的关联性，向用户指明所述当前通知中含有的信息关联性的可能性；所述当前通知的新颖性，向所述用户指明是否已经知道所述信息的可能性；及所述当前通知的保真度，依据所述信息中断，向所述信息用户指明价值损失。3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，所述至少一个通知接收器向所述用户提供所述通知并含有与它相关联的参数，这些参数表示下列的至少一项所述通知接收器的一种设备类别，指明其中设备的类型；所述通知接收器的传输可靠性，指明所述用户接收传送给所述通知接收器的通知内含有的信息的可能性；所述通知接收器的通信成本，指明当接收传送给所述通知接收器的通知内含有的信息时所述用户承担的通信成本；及所述通知接收器的中断成本，指明当接收传送给所述通知接收器的通知内含有的信息时用户承担的中断成本。4.一种计算机执行所述的方法，其特征在于，包括在一个或多个通知接收器上，执行与的一条或多条通知有联系的决策理论分析；及基于所执行的决策理论分析，将所述一条或多条通知传送给一个或多个通知接收器。5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，执行关于所述一条或多条通知的所述决策理论分析包括在所述一个或多个通知接收器的一种或多种方式上，执行所述决策理论分析。6.如权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述一个或多个通知接收器上，执行关于所述一条或多条通知的决策理论分析导致关于所述一个或多个通知接收器的所述一条或多条通知的一个价值。7.如权利要求4所述的方法，其特征在于，将所述一条或多条通知传送给一个或多个通知接收器包括将对于所述一个或多个通知接收器中的任意一个具有比一个预定传送阈值更高的价值的一条或多条通知传送给一个或多个所述通知接收器，所述通知对于该通知接收器具有最高价值。8.如权利要求4所述的方法，其特征在于，执行关于所述一条或多条通知的所述决策理论分析包括在与所述一个或多个通知接收...

【专利技术属性】
技术研发人员：EJ霍维兹，DO霍维尔，AW雅各布斯，CM卡迪，
申请(专利权)人：微软公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]