一种利用弹窗对用户引导的系统和方法技术方案

一种利用弹窗对用户引导的系统，位于观众客户端，包括状态获取模块、计时模块、弹窗模块和让步模块；所述状态获取模块，用于获取用户当前所在的直播间状态、用户行为、进入直播间的时长、当前是否有弹窗、用户与主播的联系；所述计时模块，用于为用户和直播间的指定事件计时；其中，所述用户和直播间的指定事件是所述状态获取模块中获取的事件；所述弹窗模块，用于根据所述计时模块的反馈和用户状态对用户进行弹窗提醒，并且所述弹窗提醒可以跳转到对应界面；所述让步模块，用于对多个弹窗的展示进行管理，以使所述多个弹窗均可以有效展示。本发明专利技术通过与直播内容相结合的方式，对用户进行针对性的引导，提高用户与主播的互动，增强用户的黏性与留存率。用户的黏性与留存率。用户的黏性与留存率。

【技术实现步骤摘要】
一种利用弹窗对用户引导的系统和方法


[0001]本专利技术涉及直播
，尤其涉及一种利用弹窗对用户引导的系统和方法。

技术介绍

[0002]随着网络技术的不断发展，直播已经成为越来越热门的社交渠道。
[0003]直播以内容为主，吸引用户的也是丰富的直播内容。用户对于直播的操作要求都是简单、易上手。目前主流的直播平台均以一键切换等方式大幅简化用户操作，也使用户在直播中更多地形成与主播的互动。但是对于这种极简的方式对于用户的引导性较差，导致黏性较低，转化率较低， 从而容易流失用户，因此需要一种能够结合直播内容对用户进行适当的引导，从而提高用户的黏性。
[0004]目前主流的引导方式以灰屏与箭头结合为主，通过向用户指示相应的按键进行新手引导。这种方式简单清晰，但是依然是指示性的，无法与直播内容进行结合，从而导致引导效果较差。
[0005]关于弹窗的现有技术大部分是对不同应用的弹窗分别分配不同的优先级以进行展示，尤其是对一些经常弹窗的应用进行弹窗屏蔽。但这种方式是防止弹窗对用户的干扰，使得弹窗无法起到引导的作用。另一方面，对于同一应用内的弹窗，各个弹窗都是需要展示的，无法采用不同优先级的方式进行管理。

技术实现思路

[0006]本专利技术所要解决的技术问题在于，提供一种利用弹窗对用户引导的系统和方法，根据直播间内用户群体的行为变化和单个用户行为特征的特定时间点，通过将弹窗与直播内容相结合的方式，对用户进行针对性的引导，提高用户与主播的互动，增强用户的黏性与留存率。
[0007]为了解决上述技术问题，本专利技术提供了一种利用弹窗对用户引导的系统，位于观众客户端，其特征在于：包括状态获取模块、计时模块、弹窗模块和让步模块；所述状态获取模块，用于获取用户当前所在的直播间状态、用户行为、进入直播间的时长、当前是否有弹窗、用户与主播的联系；其中，状态获取模块获取的信息为用户和直播间内两方面的信息。
[0008]所述计时模块，用于为用户和直播间的指定事件计时；其中，所述用户和直播间的指定事件是所述状态获取模块中获取的事件；所述弹窗模块，用于根据所述计时模块的反馈和用户状态对用户进行弹窗提醒，并且所述弹窗提醒可以跳转到对应界面；其中，弹窗面积占有应用界面的30%
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50%之间。所述用户状态是指用户与主播的联系，包括关注、加入粉丝团。
[0009]所述让步模块，用于对多个弹窗的展示进行管理，以使所述多个弹窗均可以有效展示。
[0010]作为上述方案的改进，所述直播间状态包括当前在线人数、在线人数增加速度、赠送礼物速度。
[0011]在上述技术方案中，通过用户对主播的反应判断直播间的状态，识别出直播间内的情绪高点，以在用户情绪最佳时进行适当引导，从而提高引导的成功率，并且可以提高用户操作的便捷性，降低有意向用户的行为惰性。
[0012]作为上述方案的改进，所述用户行为是指用户对主播的善意行为，包括关注、点赞、赠送礼物。
[0013]在上述技术方案中，通过对用户善意行为的识别，向用户提供相关行为推荐，可以增进用户与主播的更多联系，有利于增强用户的黏性。
[0014]作为上述方案的改进，所述计时模块对用户在一个直播间内设置多个计时器以对不同事件分别计时。
[0015]在上述技术方案中，计时模块为每一个预设事件单独准备一个计时器。计时模块只有在相应事件发生时，才会创建对应的计时器。相比于在进行直播间时创建多个计时器，本技术方案可以减少用户进入直播间时需要加载的内容，从而提高用户切换直播间时的速度。
[0016]作为上述方案的改进，当用户离开所述直播间时，所述计时模块销毁为用户在所述直播间设置的多个所述计时器。
[0017]在上述技术方案中，通过销毁计时器，释放了内存，提高了直播间的切换速度和软件运行效率，使用户具有更佳的体验。同时，可以保持当前直播中的计时器数量最少，也减小了客户端运行消耗，减轻了资源消耗，提高了运行速度。
[0018]作为上述方案的改进，所述弹窗模块对于弹窗提醒的时长不设置限制。
[0019]在上述技术方案中，弹窗的取消只能通过用户的手动操作实现，这样保证了用户可以收到消息提醒，而不会被用户临时走开之类的事件所过滤，确保提醒信息真正被用户接收到。
[0020]作为上述方案的改进，当有至少两个弹窗同时需要弹出时，所述让步模块随机选择其中一个进行展示。
[0021]在上述技术方案中，随机选择一个弹窗进行展示，保证了不同的事件都有相同的机会进行展示。
[0022]作为上述方案的改进，当前有弹窗展示时，所述让步模块将所述计时模块中对应的所述计时器时间增加固定时间。
[0023]在上述技术方案中，固定时间以秒计，可以是1秒、5秒、7秒、10秒、30秒等任意固定的一个时间。不同的行为可以设置不同的固定时间。通过对不能展示的弹窗增加计时时间，延后其展示。本技术方案可以实现多个弹窗均可以有效展示，并且由于固定时间比较短，可以在较短的时间内再次展示弹窗，依然可以保证较好的引导效果。
[0024]作为上述方案的改进，当用户在切换直播间时，所述让步模块取消所述弹窗模块的弹窗准备，并对所述计时模块中对应的计时器增加固定时间。
[0025]在上述技术方案中，当用户在切换直播间时，通过取消弹窗准备，规避功能冲突，通过对对应的计时器增加固定时间而取消当前的弹窗展示需求。同时，由于切换直播时，弹窗模块会销毁该直播间内的计时器，从而实现对该弹窗的销毁。
[0026]相应地，本专利技术还提供了一种利用弹窗对用户引导的方法，包括如下步骤。
[0027]A.使用上述的状态获取模块获取用户当前所在的直播间状态、用户行为、进入直播间的时长、当前是否有弹窗、用户与主播的联系。
[0028]在本步骤中，通过获取用户和直播间两方面的信息，提取出直播中用户反馈的关键信息，从而为后续针对性的推荐提供依据。
[0029]B.使用上述的计时模块为用户和直播间的指定事件计时；其中，所述用户和直播间的指定事件是所述状态获取模块中获取的事件。
[0030]在本步骤中，对用户和直播间的指定事件计时，实现对各关键信息的精确定时引导，并且可以根据事件的不同而指定不同的计时时间。
[0031]C.使用上述的弹窗模块根据所述计时模块的反馈和用户状态对用户进行弹窗提醒，并且所述弹窗提醒可以跳转到对应界面。
[0032]在本步骤中，在指定的时间进行相应的弹窗提醒，实现根据用户和直播间状态针对性提醒的目的，从而提高引导效果。
[0033]D.使用上述的让步模块对多个弹窗的展示进行管理，以使所述多个弹窗均可以有效展示。
[0034]在本步骤中，通过对展示冲突的弹窗进行合理的调度，从而实现每个弹窗都可以有效展示，实现多个引导功能的顺利执行。
[0035]实施本专利技术，具有如下有益效果。
[0036]本专利技术通过对用户和直播间两方面信息的搜集，可以对用户按照直播间的进度本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种利用弹窗对用户引导的系统，位于观众客户端，其特征在于：包括状态获取模块、计时模块、弹窗模块和让步模块；所述状态获取模块，用于获取用户当前所在的直播间状态、用户行为、进入直播间的时长、当前是否有弹窗、用户与主播的联系、用户与主播的联系；所述计时模块，用于为用户和直播间的指定事件计时；其中，所述用户和直播间的指定事件是所述状态获取模块中获取的事件；所述弹窗模块，用于根据所述计时模块的反馈和用户状态对用户进行弹窗提醒，并且所述弹窗提醒可以跳转到对应界面；所述让步模块，用于对多个弹窗的展示进行管理，以使所述多个弹窗均可以有效展示。2.如权利要求1所述的一种利用弹窗对用户引导的系统，其特征在于，所述直播间状态包括当前在线人数、在线人数增加速度、赠送礼物速度。3.如权利要求1所述的一种利用弹窗对用户引导的系统，其特征在于，所述用户行为是指用户对主播的善意行为，包括关注、点赞、赠送礼物。4.如权利要求1所述的一种利用弹窗对用户引导的系统，其特征在于，所述计时模块对用户在一个直播间内设置多个计时器以对不同事件分别计时。5.如权利要求1所述的一种利用弹窗对用户引导的系统，其特征在于，当用户离开所述直播间时，所述计时模块销毁为用户在所述直播间设置的多个所述计时器。6.如权利要求1所述的一种利用弹窗对用户引导的系统，其特征在于，所述弹窗模块对于弹...

【专利技术属性】
技术研发人员：蔡涛，
申请(专利权)人：上海酷量信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：