APP广告用户体验评价指标权重评定方法及相关设备技术

本发明专利技术提供了一种APP广告用户体验评价指标权重评定方法及相关设备，所述方法包括，对APP广告业务的用户体验指标进行确定，形成用户体验指标集；通过序关系分析法对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行主观赋权，得到用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重；通过熵值法对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行客观赋权，得到用户体验指标集里的每个用户体验指标的客观权重；根据用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重及客观权重，通过构造组合赋权法确定最终权重。本发明专利技术的有益效果在于：解决了传统方法只由运营人员主观分配权重的缺陷，消除了主观性和认知的偏差性。

【技术实现步骤摘要】
APP广告用户体验评价指标权重评定方法及相关设备
本专利技术涉及一种评价指标权重评定方法及相关设备，尤其是指一种APP广告用户体验评价指标权重评定方法及相关设备。
技术介绍
在APP广告业务中，广告的用户体验是我们非常关注的。良好的用户体验是我们广告变现的源泉，我们一般会建立用户评价指标体系来衡量我们的整体情况，这时候我们也需要考虑指标之间的重要性程度，也即权重大小分配，这对于我们评价的准确度有很大的影响。目前对于用户评价指标的权重，主要是运营人员根据业务经验来进行分配，存在一定的主观性和认知局限性，由于运营人员对业务的理解不一，所以权重分配不一定能够客观反映指标本身的重要程度。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是：提供一种APP广告用户体验评价指标权重评定方法及相关设备，旨在消除用户体验评价指标权重评定的主观性和认知的偏差性。为了解决上述技术问题，本专利技术采用的技术方案为：一种APP广告用户体验评价指标权重评定方法，包括以下步骤，S10、对APP广告业务的用户体验指标进行确定，形成用户体验指标集；S20、通过序关系分析法对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行主观赋权，得到用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重；S30、通过熵值法对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行客观赋权，得到用户体验指标集里的每个用户体验指标的客观权重；S40、根据用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重及客观权重，通过构造组合赋权法确定最终权重。r>进一步的，所述用户体验指标包括，广告匹配度、隐私安全性、广告体验、推送设置、负反馈、广告展示、播放操作、用户使用效率、广告调性及素材质量。进一步的，步骤S20具体包括，S21、确定用户体验指标集里的每个用户体验指标的序关系；S22、根据用户体验指标集里的每个用户体验指标的序关系，计算用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重。进一步的，步骤S30具体包括，S31、获取APP在多个应用商店平台的用户体验指标集里的每个用户体验指标的评分数据；S32、对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行无量纲化；S33、计算进行无量纲化的用户体验指标集里的每个用户体验指标的信息熵；S34、计算用户体验指标集里的每个用户体验指标的信息熵的冗余度；S35、根据用户体验指标集里的每个用户体验指标的信息熵的冗余度，计算用户体验指标集里的每个用户体验指标的客观权重。进一步的，步骤S32中，采用归一化处理进行无量纲化，处理公式为，其中，n为样本数量，m为指标数量，则xij为第i个样本的第j个指标的数值。进一步的，步骤S33中，计算每个用户体验指标的信息熵所采用的公式为：其中，j为指标的编号，n为样本数量，满足ej≥0。进一步的，步骤S35中，计算用户体验指标集里的每个用户体验指标的客观权重所采用的计算公式为，其中，dj＝1-ej，j＝1，...，m；m为指标数量。进一步的，步骤S40中，通过构造组合赋权法确定最终权重所采用的公式为，其中，β为偏好系数，为第k个指标的主观权重；为第k个指标的客观权重；wk即为用户体验指标的最终权重。本专利技术还提供了一种APP广告用户体验评价指标权重评定装置，包括，用户体验指标确定模块，用于对APP广告业务的用户体验指标进行确定，形成用户体验指标集；主观赋权模块，用于通过序关系分析法对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行主观赋权，得到用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重；客观赋权模块，用于通过熵值法对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行客观赋权，得到用户体验指标集里的每个用户体验指标的客观权重；组合赋权模块，用于根据用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重及客观权重，通过构造组合赋权法确定最终权重。本专利技术还提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器及处理器，所述存储器上存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述的APP广告用户体验评价指标权重评定方法。本专利技术的有益效果在于：通过对序关系分析法的主观赋权和熵值法的客观赋权进行集成，很好地平衡了主观和客观之间的关系，达到了协调统一的理念，解决了传统方法只由运营人员主观分配权重的缺陷，消除了主观性和认知的偏差性。对于广告用户体验评价指标很好地给出了重要性程度排名，为后续的评价结果计算奠定了基础，对于APP广告领域具有很好的操作性和适用性。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图示出的机构获得其他的附图。图1为本专利技术实施例的APP广告用户体验评价指标权重评定方法流程图；图2为本专利技术实施例的APP广告用户体验评价指标权重评定装置框图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。需要说明，本专利技术中涉及“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。另外，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本专利技术要求的保护范围之内。请参阅图1，本专利技术的第一实施例为：一种APP广告用户体验评价指标权重评定方法，包括以下步骤，步骤S10、对APP广告业务的用户体验指标进行确定，形成用户体验指标集，所述用户体验指标包括，广告匹配度、隐私安全性、广告体验、推送设置、负反馈、广告展示、播放操作、用户使用效率、广告调性及素材质量。形成用户体验指标集{x1，x2，L，xm}，m＝10，如下表1所示。表1：用户体验指标体系表步骤S20、通过序关系分析法对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行主观赋权，得到用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重；进一步的，步骤S20具体包括，S21、确定用户体验指标集里的每个用户体验指标的序关系；对于用户体验指标集{x1，x2，L，xm}，m＝10中，给出xk-1与xk的重要性程度之比wk-1/wk的理性判断分别为：wk-1/wk＝rk，k＝m，m-1，m-2，L，3，2；如表2所示表2：r本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种APP广告用户体验评价指标权重评定方法，其特征在于：包括以下步骤，/nS10、对APP广告业务的用户体验指标进行确定，形成用户体验指标集；/nS20、通过序关系分析法对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行主观赋权，得到用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重；/nS30、通过熵值法对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行客观赋权，得到用户体验指标集里的每个用户体验指标的客观权重；/nS40、根据用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重及客观权重，通过构造组合赋权法确定最终权重。/n

【技术特征摘要】
1.一种APP广告用户体验评价指标权重评定方法，其特征在于：包括以下步骤，
S10、对APP广告业务的用户体验指标进行确定，形成用户体验指标集；
S20、通过序关系分析法对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行主观赋权，得到用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重；
S30、通过熵值法对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行客观赋权，得到用户体验指标集里的每个用户体验指标的客观权重；
S40、根据用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重及客观权重，通过构造组合赋权法确定最终权重。


2.如权利要求1所述的APP广告用户体验评价指标权重评定方法，其特征在于：所述用户体验指标包括，广告匹配度、隐私安全性、广告体验、推送设置、负反馈、广告展示、播放操作、用户使用效率、广告调性及素材质量。


3.如权利要求1所述的APP广告用户体验评价指标权重评定方法，其特征在于：步骤S20具体包括，
S21、确定用户体验指标集里的每个用户体验指标的序关系；
S22、根据用户体验指标集里的每个用户体验指标的序关系，计算用户体验指标集里的每个用户体验指标的主观权重。


4.如权利要求1所述的APP广告用户体验评价指标权重评定方法，其特征在于：步骤S30具体包括，
S31、获取APP在多个应用商店平台的用户体验指标集里的每个用户体验指标的评分数据；
S32、对用户体验指标集里的每个用户体验指标进行无量纲化；
S33、计算进行无量纲化的用户体验指标集里的每个用户体验指标的信息熵；
S34、计算用户体验指标集里的每个用户体验指标的信息熵的冗余度；
S35、根据用户体验指标集里的每个用户体验指标的信息熵的冗余度，计算用户体验指标集里的每个用户体验指标的客观权重。


5.如权利要求4所述的APP广告用户体验评价指标权重评定方法，其特征在于：步骤S32中，采用归一化处理进行无量纲...

【专利技术属性】
技术研发人员：郑晓峰，冯文武，
申请(专利权)人：上海移卓网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31