一种应用于商业综合体的多功能索引系统技术方案

本申请涉及索引系统的领域，尤其是涉及一种应用于商业综合体的多功能索引系统，其包括索引牌本体，所述索引牌内设置有索引系统，所述索引系统包括模式选择模块、语音识别模块、控制模块以及路线指示模块，所述模式选择模块包括智能语音模式以及呼叫人工模式，所述索引牌本体上设置有用于触发模式选择模块的触发结构，所述索引牌本体上设置有话筒以及扬声器，呼叫人工模式下能够与人工客服进行对话以寻求帮助，所述语音识别模块能够识别使用人员的询问信息并通过路线指示模块进行指路作业。本申请具有便于使用人员快速获得路线信息的效果。

【技术实现步骤摘要】
一种应用于商业综合体的多功能索引系统
本申请涉及索引系统的领域，尤其是涉及一种应用于商业综合体的多功能索引系统。
技术介绍
索引牌是表面设置有文字或图案信息、具有引导作用的信息牌。索引牌可适用于商业区，以便于使用人员查找周围建筑的位置信息以及到达该建筑路线信息。针对上述的相关技术，专利技术人认为存在有以下缺陷，使用人员需要寻找并规划路线，选择较近的路线，较为耗费时间。
技术实现思路
为了便于使用人员快速定位找寻建筑位置，本申请提供一种应用于商业综合体的多功能索引系统。本申请提供的一种应用于商业综合体的多功能索引系统采用如下的技术方案：一种应用于商业综合体的多功能索引系统，包括索引牌本体，所述索引牌内设置有索引系统，所述索引系统包括模式选择模块、语音识别模块、控制模块以及路线指示模块，所述模式选择模块包括智能语音模式以及呼叫人工模式，所述索引牌本体上设置有用于触发模式选择模块的触发结构，所述索引牌本体上设置有话筒以及扬声器，呼叫人工模式下能够与人工客服进行对话以寻求帮助，所述语音识别模块能够识别使用人员本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种应用于商业综合体的多功能索引系统，其特征在于：包括索引牌本体(1)，所述索引牌内设置有索引系统，所述索引系统包括模式选择模块(2)、语音识别模块(3)、控制模块(4)以及路线指示模块(5)，所述模式选择模块(2)包括智能语音模式(20)以及呼叫人工模式(21)，所述索引牌本体(1)上设置有用于触发模式选择模块(2)的触发结构，所述索引牌本体(1)上设置有话筒以及扬声器，呼叫人工模式(21)下能够与人工客服进行对话以寻求帮助，所述语音识别模块(3)能够识别使用人员的询问信息并通过路线指示模块(5)进行指路作业；所述语音识别模块(3)包括语音输入模块(30)、预处理模块(31)、特征识别模...

【技术特征摘要】
1.一种应用于商业综合体的多功能索引系统，其特征在于：包括索引牌本体(1)，所述索引牌内设置有索引系统，所述索引系统包括模式选择模块(2)、语音识别模块(3)、控制模块(4)以及路线指示模块(5)，所述模式选择模块(2)包括智能语音模式(20)以及呼叫人工模式(21)，所述索引牌本体(1)上设置有用于触发模式选择模块(2)的触发结构，所述索引牌本体(1)上设置有话筒以及扬声器，呼叫人工模式(21)下能够与人工客服进行对话以寻求帮助，所述语音识别模块(3)能够识别使用人员的询问信息并通过路线指示模块(5)进行指路作业；所述语音识别模块(3)包括语音输入模块(30)、预处理模块(31)、特征识别模块(32)以及输出模块(33)，所述语音输入模块(30)与预处理模块(31)通信，以将输入的音频信号进行降噪处理并提取特征，特征识别模块(32)内设置有路线规划信息以及用于与对应路线匹配的关键字，所述关键字能够与特征匹配并通过输出模块(33)输出结果至控制模块(4)。


2.根据权利要求1所述的应用于商业综合体的多功能索引系统，其特征在于：所述预处理模块(31)包括端点检测单元(310)、降噪单元(311)、分帧单元(312)以及特征提取单元(313)，所述端点检测单元(310)与语音输入模块(30)通信以对输入的语音信号进行裁切，以去除语音信号两端的空白段；所述降噪单元(311)与端点检测单元(310)通信，以将语音信号进行降噪处理，所述分帧单元(312)用于将语音信号裁分呈多个单位帧信号，所述特征提取单元(313)用于提取音频信号中的特征。


3.根据权利要求2所述的应用于商业综合体的多功能索引系统，其特征在于：所述分帧单元(312)内设置有音频裁切程序，以对音频信号以时间T进行裁切，对于包含相邻音素的单位帧信号，进行增帧或是减帧的操作。


4.根据权...

【专利技术属性】
技术研发人员：苏熠，
申请(专利权)人：深圳市天策规划设计有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44