【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
以下内容主要涉及电子商务，尤其是涉及一种对搜索查询提供响 应的系统和方法。
技术介绍
为了促进电子商务的目的而用于搜索电子产品目录的系统和方法 在本领域中是公知的。在这方面，很多在线商家通常提供搜索引擎用于帮助客户从在线目录中査找商品。例如，如在美国专利申请6,144,958 的
技术介绍
部分描述的，为了使用搜索引擎来执行搜索，用户提交包 含一个或多个搜索项的査询。该査询还可清楚地或模糊地识别被搜索 商品的记录字段，比如该商品的标题、作者、主题分类、款式号码等 等。随后搜索引擎的査询服务器程序处理该查询来识别与该查询匹配 的任何商品。由查询服务器程序识别的商品组被称为查询结果， 并且通常按已查到商品列表的形式呈现给用户。然而，当搜索引擎的用户输入一个搜索项试图査找不在电子目录 中的商品时，很多搜索引擎会简单地返回一个空(空白的)搜索结果。 空搜索结果的呈现所导致的用户的挫败感对于在线卖家来说是很严重 的问题。例如，空搜索结果会导致在线卖家的当前和/或将来的销售的 损失。在在线卖家不提供用户所寻找的商品的销售的情况下，本领域中 公知的是帮助用户来查找其感兴趣的商品的...
【技术保护点】
一种用于提供搜索结果的方法，包括：接收指定了查询项的请求来搜索卖家数据库；使用所述查询项来搜索第三方数据库；解析通过搜索所述第三方数据库获得的结果来发现与所述卖家数据库相关联的搜索引擎所识别的关键词；在与所述卖家数据库相关联的搜索引擎中使用所发现的关键词来查找卖家的数据库中的商品；以及提供所述卖家数据库中的商品作为响应于所述查询项的搜索结果。
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】US 2005-5-11 11/126,7611.一种用于提供搜索结果的方法，包括接收指定了查询项的请求来搜索卖家数据库；使用所述查询项来搜索第三方数据库；解析通过搜索所述第三方数据库获得的结果来发现与所述卖家数据库相关联的搜索引擎所识别的关键词；在与所述卖家数据库相关联的搜索引擎中使用所发现的关键词来查找卖家的数据库中的商品；以及提供所述卖家数据库中的商品作为响应于所述查询项的搜索结果。2. 如权利要求1所述的方法， 方数据库。3. 如权利要求1所述的方法， 数据库中的一件或多件商品排名。4. 如权利要求3所述的方法， 识别的所述关键词的类型来确定。5. 如权利要求1所述的方法，6. 如权利要求1所述的方法，供。包括使用爬取程序来搜索所述第三包括根据认定的相关性对所述卖家其中所述相关性根据所述搜索引擎其中所述査询项被输入到网页。 其中所述查询项通过电子邮件来提7. 如权利要求1所述的方法，其中所述查询项通过IVR系统提供。8. 如权利要求l所述的方法，包括解析通过搜索所述第三方数据 库获得的结果来发现用于区别通过搜索所述第三方数据库获得的结果中的多个商品的分界符。9. 一种具有用于提供搜索结果的指令的可读介质，该指令执行以下步骤接收指定了査询项的请求来搜索卖家数据库； 使用所述查询项来搜索第三方数据库；解析通过搜索所述第三方数据库获得的结果来发现与所述卖家数 据库相关联的搜索引擎识别的关键词；在与所述卖家数据库相关联的搜索引擎中使用所发现的关键词来査找所述卖家数据库中的商品；以及提供所述卖家数据库中的商品作为响应于所述査询项的搜索结果。10. 如权利要求9所述的可读介质，包括使用爬取程序来搜索所 述第三方数据库。11. 如权利要求9所述的可读介质，其中所述指令根据认定的相 关性来对所述卖家数据库中的一件或多件商品排名。12. 如权利要求ll所述的可读介质，其中所述相关性根据所述搜 索引擎识别的关键词的类型来确定。13. 如权利要求9所述的可读介质，其中所述査询项被输入到网页。14. 如权利要求9所述的可读介质，其中所述查询项通过电子邮 件提供。15. 如权利要求9所述的可读介质，其中所述査询项通过IVR系 统提供。16. 如权利要求9所述的可读介质，其中所述指令解析通过搜索 所述第三方数据库获得的结果来发现用于区别通过搜索所述第三方数 据库获得的结果中多个商品的分界符。17. 如权利要求9所述的可读介质，其中在与所述卖家数据库相 关联的搜索引擎中使用所述查询项并且获得空搜索结果之后，所述指 令使用所述查询项来搜索所述第三...
【专利技术属性】
技术研发人员：杰弗里A威斯特弗尔，
申请(专利权)人：WW格兰杰有限公司，
类型：发明
国别省市：US[]
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