待办任务推送方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

技术编号:28222725 阅读:32 留言:0更新日期:2021-04-28 09:49
本申请涉及一种待办任务推送方法、装置、计算机设备和存储介质,所述方法包括:响应于客户端的任务查询请求,获取与所述客户端的用户权限对应的至少两个待办任务;获取所述至少两个待办任务各自对应的优先级信息;根据所述优先级信息,对所述至少两个待办任务进行排序,并将排序后的至少两个待办任务推送至所述客户端,实现了待办任务优先级的准确定位,能够根据待办任务内在的影响优先程度的任务要素确定优先级,有效提升待办任务优先级的准确性。性。性。

【技术实现步骤摘要】
待办任务推送方法、装置、计算机设备和存储介质


[0001]本申请涉及计算机
,特别是涉及一种待办任务推送方法、装置、计算机设备和存储介质。

技术介绍

[0002]随着计算机技术的不断发展,为了有序处理多个工作任务,金融企业往往会为工作人员配备业务系统,例如,银行工作人员通过查看个人业务系统,可以确定当前等待办理的工作任务并执行。
[0003]在现有技术中,工作人员在面对大量待办业务时,可以确定各个待办业务的优先级,并向工作人员推送任务。然而,现有的待办任务优先级确定方式并不准确,例如根据待办任务创建时间进行推送,容易导致工作人员错过重要业务的办理期限。

技术实现思路

[0004]基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种待办任务推送方法、装置、计算机设备和存储介质。
[0005]本申请实施例提供一种待办任务推送方法,所述方法包括:
[0006]响应于客户端的任务查询请求,获取与所述客户端的用户权限对应的至少两个待办任务;
[0007]获取所述至少两个待办任务各自对应的优先级信息;每个待办任务包本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种待办任务推送方法,其特征在于,所述方法包括:响应于客户端的任务查询请求,获取与所述客户端的用户权限对应的至少两个待办任务;获取所述至少两个待办任务各自对应的优先级信息;每个待办任务包含至少一个任务要素,每个待办任务对应的优先级信息基于所述至少一个任务要素的优先因子得分及其对应的权重计算得到;所述至少一个任务要素用于描述所述待办任务处理过程的处理特征;根据所述优先级信息,对所述至少两个待办任务进行排序,并将排序后的至少两个待办任务推送至所述客户端。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述响应于客户端的任务查询请求的步骤之前,所述方法还包括:获取至少一个待办任务;针对所述至少一个待办任务中的每一待办任务,确定出该待办任务的至少一个任务要素;计算所述至少一个任务要素各自对应的优先因子得分,并根据各个优先因子得分,确定所述待办任务对应的优先级信息;缓存各待办任务及其对应的优先级信息。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述针对所述至少一个待办任务中的每一待办任务,确定出该待办任务的至少一个任务要素,包括:针对所述每一待办任务,将其包含的至少一个任务要素与至少一个影响因素分别匹配,在匹配成功时,标记为该待办任务对应的任务要素;所述影响因素为影响任务优先级的处理特征。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述计算所述至少一个任务要素各自对应的优先因子得分,包括:针对每一任务要素,获取其对应的得分规则,并获取所述至少一个任务要素中每一任务要素对应的要素内容;所述要素内容为所述待办任务处理过程中对应处理特征的特征值;根据每一任务要素对应的得分规则和所述要素内容,确定所述至少一个任务要素中每一任务要素对应的优先因子得分。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据每一任务要素对应的得分规则和要素内容,确定所述至少一个任务要素中每一任务要素对应的优先因子得分,包括:当所述至少一个任务要素中包括至少一个金额类型时,针对所述至少一个金额类型中的每一金额类型,确定其要素内容对应的金额区间;获取各个金额区间对应的因子计算函数,针对所述至少一个金额类型中的每一金额...

【专利技术属性】
技术研发人员:凌林
申请(专利权)人:中电金信软件有限公司
类型:发明
国别省市:

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