一种酒店数据处理方法、智慧前台、接收端及智慧监控系统技术方案

本申请涉及一种酒店数据处理方法、智慧前台、接收端及智慧监控系统，包括：基于输入信息向服务器发送订单请求；接收服务器响应于所述订单请求反馈的客房订单信息；基于输入信息进行入住登记，生成入住登记数据；在订单信息中没有押金信息时输出押金支付金额及支付方式；在接收到支付信息时生成支付数据并随入住登记数据一起与客房订单信息绑定；将所述入住凭证信息及所述绑定的数据传输至服务器，完成入住登记，按照预定的时间段基于入住登记数据及支付数据融合生成汇总报表，并传输至接收端。本申请在前台交接班时无需从人工系统数据库中导入用户的信息生成报表，具有节省人力以实现智能化入住的效果。现智能化入住的效果。现智能化入住的效果。

【技术实现步骤摘要】
一种酒店数据处理方法、智慧前台、接收端及智慧监控系统


[0001]本申请涉及智慧酒店的领域，尤其是涉及一种酒店数据处理方法、智慧前台、接收端及智慧监控系统。

技术介绍

[0002]酒店自助机是指一套集用户自助入住、充值、查询和退房为一体的酒店自助机应用系统，随着现代化的进步，一些酒店采用酒店自助机能帮助酒店解决一部分的人力成本。
[0003]入住酒店时，用户能够使用酒店自助机自助进行登记身份证信息、选房、房费支付以及小票的打印；而大多数酒店自助机只具备普通的入住和酒店退房功能，用户登记的数据需要前台在系统进行人工筛选；尤其在前台进行交接班的时候，需要重新导出用户办理的记录、消费明细，人工生成报表。
[0004]针对上述中的相关技术，专利技术人认为前台在对用户办理酒店的信息进行汇总时，需要人工处理数据生成报表，较为麻烦且效率低下。

技术实现思路

[0005]为了能自动生成各种信息报表的功能以实现智能化入住，本申请提供了一种酒店数据处理方法、智慧前台、接收端及智慧监控系统。
[0006]第一方面，本申请提供的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种酒店数据处理方法，其特征在于：包括：基于输入信息向服务器发送订单请求；接收服务器响应于所述订单请求反馈的客房订单信息，订单信息包括用户信息、房间类型、订单金额、入住时间；基于输入信息进行入住登记，生成入住登记数据；在订单信息中没有押金信息时输出押金支付金额及支付方式；在接收到支付信息时生成支付数据并随入住登记数据一起与客房订单信息绑定，生成入住凭证信息并打印；将所述入住凭证信息及所述绑定的数据传输至服务器，完成入住登记；按照预定的时间段基于入住登记数据及支付数据融合生成汇总报表，并传输至接收端。2.根据权利要求1所述的一种酒店数据处理方法，其特征在于：所述基于输入信息进行入住登记，生成入住登记数据的步骤包括：从所述订单信息中提取房间类型，基于所述房间类型向服务器发送包含该房间类型的房间选择请求；接收服务器响应于所述房间选择请求反馈的供选择的房间号列表；在输入信息选择列表中一个房间号时，向服务器发送包含该房间号的空间布局请求；接收并显示服务器响应于所述空间布局请求反馈的所述房间号所在楼层的空间布局模拟图；在接收到确认选择该房间号的信息时，向服务器发送确认请求；在接收到服务器反馈的确认成功的信息时，完成房间选择。3.根据权利要求1所述的一种酒店数据处理方法，其特征在于：所述输入信息包括证件图像，所述证件图像包含在所述入住登记数据中，基于输入信息向服务器发送订单请求步骤之后还包括：从所述证件图像中提取人脸信息；获取摄像传感器输出的人脸图像；基于人脸图像向服务器发送将人脸图像与人脸信息进行比对的请求；接收并显示服务器响应于人脸图像与人脸信息的比对结果信息；若比对信息匹配时，则完成人脸识别，并识别订单信息中是否有押金信息，若比对不准确则重新获取摄像传感器输出的人脸图像。4.根据权利要求1所述的一种酒店数据处理方法，其特征在于：在支付押金之后并且在打印凭证之前的步骤包括：基于输入信息获取开门方式选择的结果信息，开门方式包括IC卡、指纹识别方式以及人脸识别开门方式，开门方式选择结果包括上述至少一种方式；在接收到确认开门方式结果的信息时，向服务器发送确认请求；在接收到服务器反馈的确认成功的信息时，完成开门方式的选择。5.根据权利要求1所述的一种酒店数据处理方法，其特征在于：在用户开门入住时，基于设置于房门外把手上方预定位置的酒精检测设备所检测的用户的酒精指数信息向服务器发送与...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈胜森，尹金鸣，
申请(专利权)人：肯特智能技术深圳股份有限公司，
类型：发明
国别省市：