一种基于大数据云服务平台的家居服务系统技术方案

本发明专利技术公开了一种基于大数据云服务平台的家居服务系统，包括用户端管理系统和商家管理系统，商家管理系统将所有种类的家居服务商家按序组合为一站式服务节点链，商家管理系统将入驻的家居服务商家进行分类的类别包括家居材料供应单元和服务团队单元，家居材料供应单元用于提供实施家居服务的原料，且服务团队单元用于提供实施家居服务的操作人员，商家管理系统通过团队组合单元将入驻的家居服务商家进行管理，团队组合单元为服务团队单元和家居材料供应单元提供联合平台，将不同类型的服务团队单元组合为一站式服务节点链；本发明专利技术将家装服务形成一站式服务节点链，客户选定一站式服务节点链后即可实现全屋的装修工作。式服务节点链后即可实现全屋的装修工作。式服务节点链后即可实现全屋的装修工作。

【技术实现步骤摘要】
一种基于大数据云服务平台的家居服务系统


[0001]本专利技术涉及大数据
，具体涉及一种基于大数据云服务平台的家居服务系统。

技术介绍

[0002]家居服务是集设计，装修，施工，家具，木门，楼梯，橱柜于一体的，将装修，施工，建材，家具，配饰等之间的关系充分协调，目前为了统一风格，越来越多的整体家居服务在市场上风行。
[0003]众所周知，现有的大多数家居服务均是线下的操作，也就是说，用户需要到实体店面去挑选设计图和装修的产品，甚至在需要自己去找装修团队，耗时耗力，对于上班族来说非常的不便，。因此需要一种线上的家居服务系统，用户在网上即可选定设计图、选定装修的软装产品以及选定不同的家电，而利用大数据分析用户的需求并且方便数据溯源，已经是常用的手段。
[0004]但是现有的家居服务系统还存在的缺陷具体如下：
[0005]家居服务系统的设计团队、产品团队、施工团队和维护团队是相互独立的，并没有形成一站式的服务链，因此还是需要用户花费大量的时间，在每个装修家居节点对应去选择相应的产品，这样耗费用户的时间，同时还影响家居装修的进度，使得整个家居装修的进度无法准确的掌握，

技术实现思路

[0006]本专利技术的目的在于提供一种基于大数据云服务平台的家居服务系统，以解决现有技术中用户花费大量的时间，在每个装修家居节点对应去选择相应的产品，这样耗费用户的时间，同时还影响家居装修的进度的技术问题。
[0007]为解决上述技术问题，本专利技术具体提供下述技术方案：
[0008]一种基于大数据云服务平台的家居服务系统，包括：
[0009]用户端管理系统，用于接收用户的注册信息和用户发送的实时信息，并提取注册信息和实时信息中的关键特征；
[0010]商家管理系统，用于对入驻的家居服务商家进行分类和管理，并且将所有种类的家居服务商家按序组合为满足用户需求的一站式服务节点链，其中，
[0011]所述商家管理系统将入驻的家居服务商家进行分类的类别包括家居材料供应单元和服务团队单元，所述家居材料供应单元用于提供实施家居服务的原料，且所述服务团队单元用于提供实施家居服务的操作人员；
[0012]所述商家管理系统通过团队组合单元将入驻的家居服务商家进行管理，所述团队组合单元为所述服务团队单元和所述家居材料供应单元提供联合平台，所述团队组合单元根据每个所述服务团队单元的组合需求与每个所述家居材料供应单元的对应结果，以将不同类型的所述服务团队单元组合为一站式服务节点链，负责从家装开始到后期维修的一站
式永久服务；
[0013]所述用户端管理系统根据提取的关键特征筛选所述服务团队单元和所述家居材料供应单元，且所述服务团队单元或者家居材料供应单元根据用户的需求建立所述团队组合单元并按序进行家居服务操作。
[0014]作为本专利技术的一种优选方案，所述家居材料供应单元根据家居装修的类型将材料供应分为硬装类、家电类、软装类和后期维修类，且所述服务团队单元根据装修服务的类型将操作人员分为设计类团队、装修类团队、安装类团队和维修类团队；
[0015]所述一站式服务节点链为用户从设计、装修、安装和维修的服务顺序提供一站式家居服务的节点，且所述一站式服务节点链在每个所述节点上通过发散式的链接关系提供多条子服务节点链。
[0016]作为本专利技术的一种优选方案，所述商家管理系统还包括大数据收集单元，所述大数据收集单元用于收集每个所述家居材料供应单元的数据特征以及每个所述服务团队单元的参量特征并分别生成数据特征库和参量特征库。
[0017]作为本专利技术的一种优选方案，所述用户端管理系统接收用户发送的实时信息并分析用户需求的关键特征，所述服务团队单元以用户需求的关键特征确定家居服务的起点，所述团队组合单元按照设计、装修、安装和维修的顺序将所述服务团队单元和所述家居材料供应单元组合作为所述一站式服务节点链的服务顺序，且以所述用户需求的关键特征对应的家居服务作为一站式服务节点链的起点；
[0018]根据所述家居材料供应单元的数据特征库与所述服务团队单元的期望特征库的对比结果选择多个所述家居材料供应单元与同一个所述服务团队单元建立双向通讯关系，且同一个所述服务团队单元与多个所述家居材料供应单元建立链接关系以将所述一站式服务节点链分化为多条子服务节点链。
[0019]作为本专利技术的一种优选方案，所述用户端管理系统根据所述用户发送的实时信息或者接收用户的注册信息确定所述用户的家居需求，所述用户端管理系统根据所述用户的服务需求目标与所述数据特征库或者参量特征库的对比结果筛选出多个服务团队单元或者所述家居材料供应单元；
[0020]所述用户确定所述服务团队单元或者所述家居材料供应单元后，自动引导至多条一站式服务节点链以供用户选定。
[0021]作为本专利技术的一种优选方案，同一条所述一站式服务节点链按照起点到终点的顺序线性串联，且所述一站式服务节点链的每个节点通过超链接方式跳转到该所述节点对应的另一个所述一站式服务节点链，多个所述一站式服务节点链之间形成网状交互发散关系以满足所述用户的不同需求。
[0022]作为本专利技术的一种优选方案，所述用户端管理系统包括对话框界面和家居服务选择界面，所述对话框界面接收分析用户发送的实时信息并利用推荐算法向用户推荐所述家居服务选择界面，所述家居服务选择界面用于显示每条一站式服务节点链的服务内容。
[0023]作为本专利技术的一种优选方案，所述一站式服务节点链的每个节点的开始和结束时则产生每个节点的数据流，所述数据流通过后端数据库保存以实现数据溯源，且所述用户在一站式服务节点链的所有节点结束后在所述一站式服务节点链内的不同节点申请后期维修以实现一站式永久服务；
[0024]所述后端数据库分为用于保存每个所述一站式服务节点链的第一子数据库，以及用于保存每条所述一站式服务节点链的每个节点结束时的认证信息的第二子数据库，且所述第二子数据库将认证图片在所述一站式服务节点链的每个节点对应的所述服务团队单元中显示。
[0025]作为本专利技术的一种优选方案，所述商家管理系统还包括系统测评单元，所述系统测评单元对每个所述服务团队单元的数据特征和所述家居材料供应单元的期望特征按照权重进行初步评分；
[0026]且所述系统测评单元根据所述用户端管理系统接收的用户发送的反馈对每个所述服务团队单元的数据特征和所述家居材料供应单元的期望特征进行二次评分；
[0027]对所述初步评分和二次评分的加权处理以实时更新所述服务团队单元的总评分和所述家居材料供应单元的总评分，且将总评分作为所述服务团队单元和所述家居材料供应单元更改链接关系的指标。
[0028]作为本专利技术的一种优选方案，每个所述一站式服务节点链根据每个所述服务团队单元的评分和所述家居材料供应单元的评分确定所述一站式服务节点链的综合评分，以为用户快速提供直观的家居服务总评分。
[0029]本专利技术与现有技术相比较具有如下有益效果：
[0030]本专利技术满足用户本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于大数据云服务平台的家居服务系统，其特征在于，包括：用户端管理系统(1)，用于接收用户的注册信息和用户发送的实时信息，并提取注册信息和实时信息中的关键特征；商家管理系统(2)，用于对入驻的家居服务商家进行分类和管理，并且将所有种类的家居服务商家按序组合为满足用户需求的一站式服务节点链，其中，所述商家管理系统(2)将入驻的家居服务商家进行分类的类别包括家居材料供应单元(21)和服务团队单元(22)，所述家居材料供应单元(21)用于提供实施家居服务的原料，且所述服务团队单元(22)用于提供实施家居服务的操作人员；所述商家管理系统(2)通过团队组合单元(23)将入驻的家居服务商家进行管理，所述团队组合单元(23)为所述服务团队单元(22)和所述家居材料供应单元(21)提供联合平台，所述团队组合单元(23)根据每个所述服务团队单元(22)的组合需求与每个所述家居材料供应单元(21)的对应结果，以将不同类型的所述服务团队单元(22)组合为一站式服务节点链；所述用户端管理系统(1)根据提取的关键特征筛选所述服务团队单元(22)和所述家居材料供应单元(21)，且所述服务团队单元(22)或者家居材料供应单元(21)根据用户的需求建立所述团队组合单元(23)并按序进行家居服务操作。2.根据权利要求1所述的一种基于大数据云服务平台的家居服务系统，其特征在于：所述用户端管理系统(1)接收用户发送的实时信息并分析用户需求的关键特征，所述服务团队单元(22)以用户需求的关键特征确定家居服务的起点，所述团队组合单元(23)按照家居服务顺序将所述服务团队单元(22)和所述家居材料供应单元(21)组合作为所述一站式服务节点链的服务顺序，且以所述用户需求的关键特征对应的家居服务作为一站式服务节点链的起点。3.根据权利要求2所述的一种基于大数据云服务平台的家居服务系统，其特征在于：所述家居材料供应单元(21)根据家居装修的类型将材料供应分为硬装类、家电类、软装类和后期维修类，且所述服务团队单元(22)根据装修服务的类型将操作人员分为设计类团队、装修类团队、安装类团队和维修类团队；所述一站式服务节点链按照家居服务顺序提供一站式家居服务的节点，且所述一站式服务节点链在每个所述节点上通过发散式的链接关系提供多条子服务节点链。4.根据权利要求3述的一种基于大数据云服务平台的家居服务系统，其特征在于：所述商家管理系统(2)还包括大数据收集单元(24)，所述大数据收集单元(24)用于收集每个所述家居材料供应单元(21)的数据特征以及每个所述服务团队单元(22)的参量特征并分别生成数据特征库和参量特征库；根据所述家居材料供应单元(21)的数据特征库与所述服务团队单元(22)的期望特征库的对比结果选择多个所述家居材料供应单元(21)与同一个所述服务团队单元(22)建立双向通讯关系，且同一个所述服务团队单元(22)与多个所述家居材料供应单元(21)建立链接关系以将所述一站式服务节点链...

【专利技术属性】
技术研发人员：周志胜，
申请(专利权)人：全屋优品科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：