一种营业服务窗口智能服务装置制造方法及图纸

技术编号:27589068 阅读:30 留言:0更新日期:2021-03-10 10:05
本发明专利技术公开了一种营业服务窗口智能服务装置,涉及营业服务窗口智能服务装置的技术领域,本发明专利技术旨在解决引导客户使用智能服务装置的问题,本发明专利技术包括支座,所述支座的两侧分别设置有服务座席和客户座席,所述支座的两端设有第一感应器和第二感应器,所述第一感应器对应服务座席,所述第二感应器对应客户座席,所述客户座席的右侧设有主机服务器,所述主机服务器的左侧上方装配有触摸屏。该营业服务窗口智能服务装置,客户进入客户座席无论服务人员均能得到人工或智能服务,提高客户存在感。很多需要后台解决的专业工作和问题可以在营业窗口处理解决,大大提高服务质量和服务效益。大大提高服务质量和服务效益。大大提高服务质量和服务效益。

【技术实现步骤摘要】
一种营业服务窗口智能服务装置


[0001]本专利技术涉及营业服务窗口智能服务装置的
,具体是一种营业服务窗口智能服务装置。

技术介绍

[0002]目前,营业窗口主要有人工服务、自助缴费查询机和纸质宣传告知材料,但一些具有专业性较强的公用事业单位营业服务窗口在专业知识的及时了解、在与专业人员的即时沟通方面满足不了客户的需求。

技术实现思路

[0003]为解决上述问题,即解决上述
技术介绍
提出的问题,本专利技术提出了一种营业服务窗口智能服务装置,包括支座,所述支座的两侧分别设置有服务座席和客户座席,所述支座的两端设有第一感应器和第二感应器,所述第一感应器对应服务座席,所述第二感应器对应客户座席,所述客户座席的右侧设有主机服务器,所述主机服务器的左侧上方装配有触摸屏,且触摸屏与主机服务器的输入端连接。
[0004]进一步的,所述第一感应器和第二感应器位于支座的外侧壁两端。
[0005]进一步的,所述第一感应器和第二感应器的数据传输到主机服务器输入端。
[0006]进一步的,所述主机服务器传送系统与后台服务器本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种营业服务窗口智能服务装置,其特征在于:包括支座(3),所述支座(3)的两侧分别设置有服务座席(1)和客户座席(5),所述支座(3)的两端设有第一感应器(2)和第二感应器(4);所述第一感应器(2)对应服务座席(1),所述第二感应器(4)对应客户座席(5);所述客户座席(5)的右侧设有主机服务器(7),所述主机服务器(7)的左侧上方装配有触摸屏(6),且触摸屏(6)与主机服务器(7)的输入端连接。2.根据权利要求1所述的一种营业服务窗口智能服务装置,其特征在于:所述第一感应器(2)和第二感应器(4)位于支座(3)的外侧壁两端。3.根据权利要求1所述的一种营业服务窗口智能服务装置,其特征在于:所述第一感应器(2)和第二感...

【专利技术属性】
技术研发人员:雷福亭杨秀娟田春红李长鹏李晨曦
申请(专利权)人:国家电网有限公司
类型:发明
国别省市:

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