一种消防微站智能终端及其业务处理方法、存储介质技术

本发明专利技术提供了一种消防微站智能终端及其业务处理方法、存储介质，智能终端包括：无线通讯模组；固化通讯芯片；应用处理器，与无线通讯模组和固化通讯芯片连接，用于通过无线通讯模组或固化通讯芯片与远端中心系统建立通信连接；触摸屏，与应用处理器连接；应用处理器接收远端中心系统发送的警情数据，并在用户通过无线通讯模组或固化通讯芯片通话时，通过触摸屏显示与警情数据对应的警情处理界面；应用处理器将用户反馈的操作信息通过网络发送至远端中心系统。该方案能够在保持基础通讯功能的前提下，进行警情传递、接收、处理、任务调派等业务，从而使得消防微站内的固定智能电话和PC电脑能够合二为一，有利于节约资源。

【技术实现步骤摘要】
一种消防微站智能终端及其业务处理方法、存储介质
本专利技术涉及消防
，尤指一种消防微站智能终端及其业务处理方法、存储介质。
技术介绍
消防站，即消防队员工作(执勤备战)的场所，它是保护城市消防安全的公共消防设施，按照地区灾害的危险情况及其规模分为微型站、一级站、二级站等。目前，大部分消防微站仅配备必要的消防器材，且一般建设在社区或企业消防控制室等环境较为简陋的办公场地，部分具有WIFI网络环境，部分具有独立电话线路。由于消防微站多属于小型民间组织，在行政组成上较为松散，若使用便携智能电话进行通讯，则需额外配置安装多个程序，并且不便进行统一管理，因此，在消防微站中，一般都通过配备固定智能电话进行通信，再另外配备一台PC电脑进行接处警、力量信息调派、警情上报、日常演练等工作。但是使用固定智能电话，在出警救援时，不能及时反馈警情处理及现场状态，不利于救援的进行，且消防微站的数量较多，在都需要配备PC电脑的基础上，会造成资源的极大浪费。因此，需要一种能够在保持基础通讯功能的前提下，还能够规范化的进行警情传递、接收、处理、任务调派，以及在出警救援时能够及时反馈警情处理及现场状态的消防微站智能终端。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种消防微站智能终端及其业务处理方法、存储介质，该终端能够在保持基础通讯功能的前提下，规范化的进行警情传递、接收、处理、任务调派等业务，还能够在出警救援时及时反馈警情处理及现场状态，有利于救援的顺利进行以及节省资源。本专利技术提供的技术方案如下：<br>本专利技术提供一种消防微站智能终端，包括：无线通讯模组；固化通讯芯片；应用处理器，与所述无线通讯模组和所述固化通讯芯片连接，用于通过所述无线通讯模组或所述固化通讯芯片与远端中心系统建立通信连接；触摸屏，与所述应用处理器连接；其中，所述应用处理器接收所述远端中心系统发送的警情数据，并在用户通过所述无线通讯模组或所述固化通讯芯片通话时，通过所述触摸屏显示与所述警情数据对应的警情处理界面；所述应用处理器将用户通过所述警情处理界面反馈的操作信息通过网络发送至所述远端中心系统。具体的，无线通讯模块组是由射频模块、基带芯片和数字基带处理器组成，主要完成基于sim卡或WIFI网络的电话通讯和数据传输，获取警情、灾情、任务等信息。无线通讯模块组将信息通过RS-485接口输出到应用处理器，其输出数据遵循ModbusRTU协议，内容包含了摘机信号、挂机信号、振铃信号等，以及微站与远端中心系统之间交互的案件信息、人员信息、现场情况、力量信息、力量调派信息、车辆信息、车辆调派等业务数据。数据输出格式采用标准二进制编码。固话通讯芯片主要完成基于RJ11标准电话接口实现基于有线的电话通讯。固话通讯芯片通过RS-485接口将电话摘机、挂机、振铃等信令输出到应用处理器。液晶触摸屏主要通过触摸屏控制器完成A/D转换，实现将用户的操作转换为二进制数据，传送给应用处理器，应用处理器对数据进行处理、反馈后，形成反馈数据传导至液晶屏并显示。在本方案中，消防微站智能终端产品旨在综合考虑上述可能的场景，除了智能电话原有的基础的固话通讯芯片外，增加了无线通讯模组，并升级了系统芯片系统。设备硬件上配备独立话机和10寸彩色触摸屏，机身包含了标准电话线接口(RJ11)、Wi-Fi及网线接口(RJ45)、通讯天线、SIM卡插槽及USB接口等。设备软件上搭载Android操作系统，并内嵌定制的独立业务操作软件(即应用处理器)。本方案的消防微站智能终端，通过设置无线通讯模组或固化通讯芯片，能够即时与远端中心系统建立通信连接，使得智能终端能够随时移动，满足固话和移动电话的功能；同时，通过设置应用处理器和触摸屏，能够在用户通过无线通讯模组或固化通讯芯片通话时，通过触摸屏显示与警情数据对应的警情处理界面，从而使得用户能够即时的进行警情的传递、接收、处理、任务调派等业务，使得智能终端能够和PC电脑能够合二为一，有利于节约资源；且统一通过警情处理界面进行操作反馈，能够使业务的处理更加规范化，避免在接警、反馈、任务整理等不同阶段，以及在微站、现场等不同场所进行业务相关工作时，处理方式不一致，不利于之后的存储、统计、溯源、大数据分析等。进一步地，所述应用处理器包括：获取模块，用于获取所述远端中心系统发送的警情数据；解析模块，与所述获取模块连接，用于解析所述警情数据，获取与所述警情数据对应的新警情；处理模块，与所述解析模块连接；显示模块，与所述处理模块连接，用于通过所述触摸屏显示所述新警情；判断模块，与所述处理模块连接，用于判断是否有电话呼入；所述处理模块在所述判断模块判断有电话呼入，且所述新警情中包含所述解析模块解析呼入电话获取的主叫号码时，将所述触摸屏的屏幕跳转至警情处理界面，接收和存储用户通过所述警情处理界面输入的业务数据。具体的，在本方案中，通过获取模块能够接收远端中心系统发送的警情数据，通过解析模块能够获得对应的新警情，通过触摸屏能够显示新警情；当有电话呼入时，解析呼入电话，能够获取主叫号码，当新警情中包含主叫号码时，触摸屏的屏幕能够直接跳转至警情处理界面，以便工作人员进行新警情的处理。进一步地，所述处理模块还用于在所述判断模块判断有电话呼入，且所述新警情中不包含所述解析模块解析呼入电话获取的主叫号码时，将所述触摸屏的屏幕跳转至主动报警界面，并接收和存储用户通过所述主动报警界面输入的警情数据。进一步地，所述显示模块还用于显示工作处理选择选项，所述工作处理选择选项包括警情工作选项和日常工作选项；所述处理模块在所述判断模块判断无电话呼入，且用户通过所述触摸屏选择所述警情工作选项时，将所述触摸屏的屏幕跳转至警情处理界面；所述处理模块还用于在用户选择所述日常工作选项时，将所述触摸屏的屏幕跳转至日常工作界面，并接收和存储用户通过所述日常工作界面对微站信息的更改和维护。进一步地，所述应用处理器还包括：通信连接模块，用于定时与所述远端中心系统建立连接，并将所述处理模块存储的数据以预定的格式整理成报文发送至所述远端中心系统。进一步地，所述无线通讯模组上设置有SIM卡插槽和通讯天线，用于进行智能终端的无线通讯；所述固化通讯芯片上设置有固话线接口，用于进行所述智能终端的有线通讯。进一步地，所述应用处理器上设置有以太网接口和WiFi模块，分别用于进行所述应用处理器的有线和无线网络连接；所述应用处理器还连接有话机和摄像头，分别用于用户的声音和画面采集；所述应用处理器上还设置有USB插槽，用于存储用户通过所述警情处理界面输入的警情数据。另外，本专利技术还提供一种基于上述的消防微站智能终端的业务处理方法，其特征在于，包括步骤：建立与远端中心系统的通信连接，并获取所述远端中心系统发送的警情数据；在用户通话时，显示与所述警情数据对应的警情处理界面；将用户通过所述警情处理界面反馈的本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种消防微站智能终端，其特征在于，包括：/n无线通讯模组；/n固化通讯芯片；/n应用处理器，与所述无线通讯模组和所述固化通讯芯片连接，用于通过所述无线通讯模组或所述固化通讯芯片与远端中心系统建立通信连接；/n触摸屏，与所述应用处理器连接；/n其中，所述应用处理器接收所述远端中心系统发送的警情数据，并在用户通过所述无线通讯模组或所述固化通讯芯片通话时，通过所述触摸屏显示与所述警情数据对应的警情处理界面；/n所述应用处理器将用户通过所述警情处理界面反馈的操作信息通过网络发送至所述远端中心系统。/n

【技术特征摘要】
1.一种消防微站智能终端，其特征在于，包括：
无线通讯模组；
固化通讯芯片；
应用处理器，与所述无线通讯模组和所述固化通讯芯片连接，用于通过所述无线通讯模组或所述固化通讯芯片与远端中心系统建立通信连接；
触摸屏，与所述应用处理器连接；
其中，所述应用处理器接收所述远端中心系统发送的警情数据，并在用户通过所述无线通讯模组或所述固化通讯芯片通话时，通过所述触摸屏显示与所述警情数据对应的警情处理界面；
所述应用处理器将用户通过所述警情处理界面反馈的操作信息通过网络发送至所述远端中心系统。


2.根据权利要求1所述的一种消防微站智能终端，其特征在于，所述应用处理器包括：
获取模块，用于获取所述远端中心系统发送的警情数据；
解析模块，与所述获取模块连接，用于解析所述警情数据，获取与所述警情数据对应的新警情；
处理模块，与所述解析模块连接；
显示模块，与所述处理模块连接，用于通过所述触摸屏显示所述新警情；
判断模块，与所述处理模块连接，用于判断是否有电话呼入；
所述处理模块在所述判断模块判断有电话呼入，且所述新警情中包含所述解析模块解析呼入电话获取的主叫号码时，将所述触摸屏的屏幕跳转至警情处理界面，接收和存储用户通过所述警情处理界面输入的业务数据。


3.根据权利要求2所述的一种消防微站智能终端，其特征在于：所述处理模块还用于在所述判断模块判断有电话呼入，且所述新警情中不包含所述解析模块解析呼入电话获取的主叫号码时，将所述触摸屏的屏幕跳转至主动报警界面，并接收和存储用户通过所述主动报警界面输入的警情数据。


4.根据权利要求2所述的一种消防微站智能终端，其特征在于：所述显示模块还用于显示工作处理选择选项，所述工作处理选择选项包括警情工作选项和日常工作选项；
所述处理模块在所述判断模块判断无电话呼入，且用户通过所述触摸屏选择所述警情工作选项时，将所述触摸屏的屏幕跳转至警情处理界面；
所述处理模块还用于在用户选择所述日常工作选项时，将所述触摸屏的屏幕跳转至日常工作界面，并接收和存储用户通过所述日常工作...

【专利技术属性】
技术研发人员：邱祥平，葛欣竹，彭明喜，吕东昊，唐征，张胜，王吉波，丁旭，袁永明，汤威振，郁立洲，孙秀婕，张二群，翁懿鋆，
申请(专利权)人：迪爱斯信息技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海;31