事项提醒方法、系统、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本申请实施例提供一种事项提醒方法、系统、装置、设备及存储介质。其中，方法包括如下的步骤：接收与家政服务有关的多个业务系统发送的待提醒用户的待提醒事项；将所述待提醒事项存储至所述待提醒用户的待提醒事项列表中；根据所述待提醒事项列表中各事项的优先级，从所述待提醒事项列表中确定出当前需提醒的目标待提醒事项；将所述目标待提醒事项发送至所述待提醒用户的客户端进行展示。这样一来，用户就无需花费较多的精力从较多的待提醒事项中查找当前或接下来需处理的事项，只需要按照客户端当前的提醒进行处理即可，可有效提升用户体验。

【技术实现步骤摘要】
事项提醒方法、系统、装置、设备及存储介质
本申请涉及互联网
，尤其涉及一种事项提醒方法、系统、装置、设备及存储介质。
技术介绍
随着互联网技术的发展，线上家政服务行业得到了较好的发展。通常，家政服务人员(例如：阿姨)工作过程中以及客户接收家政服务过程中，有很多关键操作需要去家政APP(Application，应用程序)上进行操作，例如：阿姨去接单、签合同、上户申请、下户申请、工资确认等；再例如：客户去签合同、对阿姨上户申请进行确认、对阿姨下户申请进行确认、对阿姨进行服务评价等。现有技术中，业务方一旦产生待提示信息，就会第一时间发短信或APP消息给阿姨或客户。当阿姨或客户侧接收到的提示信息较多时，阿姨或客户需要花费较多的精力从中去查找当前或接下来需处理的事项，对阿姨工作以及客户体验产生不好的影响。
技术实现思路
鉴于上述问题，提出了本申请以提供一种解决上述问题或至少部分地解决上述问题的事项提醒方法、系统、装置、设备及存储介质。于是，在本申请的一个实施例中，提供了一种事项提醒方法。该方法应用于提醒服务器，包括：接收与家政服务有关的多个业务系统发送的待提醒用户的待提醒事项；将所述待提醒事项存储至所述待提醒用户的待提醒事项列表中；根据所述待提醒事项列表中各事项的优先级，从所述待提醒事项列表中确定当前需提醒的目标待提醒事项；将所述目标待提醒事项发送至所述待提醒用户的客户端进行展示。在本申请的另一实施例中，提供了一种事项提醒装置。该装置，包括：r>接收模块，用于接收与家政服务有关的多个业务系统发送的待提醒用户的待提醒事项；存储模块，用于将所述待提醒事项存储至所述待提醒用户的待提醒事项列表中；确定模块，用于根据所述待提醒事项列表中各事项的优先级，从所述待提醒事项列表中确定当前需提醒的目标待提醒事项；通信模块，用于将所述目标待提醒事项发送至所述待提醒用户的客户端进行展示。在本申请的另一实施例中，提供了一种一种电子设备。该设备，包括：存储器和处理器；所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行时能够实现上述任一项所述事项提醒方法中的步骤。在本申请的另一实施例中，提供了一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质。所述计算机程序被计算机执行时能够实现上述任一项所述事项提醒方法中的步骤。本申请实施例提供的技术方案，业务方产生的待提醒用户的待提醒事项并非直接发送至待提醒用户的客户端，而是先发送给提醒服务器，由提醒服务器将接收到的待提醒事项存储至待提醒用户的待提醒事项列表中，并根据列表中各事项的优先级，筛选出当前需提醒的目标待提醒事项，再转发给待提醒用户的客户端。这样一来，用户(例如：阿姨、客户)就无需花费较多的精力从较多的待提醒事项中查找当前或接下来需处理的事项，只需要按照客户端当前的提醒进行处理即可，可有效提升用户体验。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本申请一实施例提供的事项提醒方法的流程示意图；图2为本申请一实施例提供的事项提醒装置的结构框图；图3为本申请另一实施例提供的电子设备的结构框图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将根据本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。此外，在本申请的说明书、权利要求书及上述附图中描述的一些流程中，包含了按照特定顺序出现的多个操作，这些操作可以不按照其在本文中出现的顺序来执行或并行执行。操作的序号如101、102等，仅仅是用于区分各个不同的操作，序号本身不代表任何的执行顺序。另外，这些流程可以包括更多或更少的操作，并且这些操作可以按顺序执行或并行执行。需要说明的是，本文中的“第一”、“第二”等描述，是用于区分不同的消息、设备、模块等，不代表先后顺序，也不限定“第一”和“第二”是不同的类型。图1示出了本申请一实施例提供的事项提醒方法的流程示意图。该方法的执行主体为提醒服务器。其中，提醒服务器可以是常用服务器、云端或虚拟服务器等，本申请实施例对此不作具体限定。如图1所示，该方法包括：101、接收与家政服务有关的多个业务系统发送的待提醒用户的待提醒事项。102、将所述待提醒事项存储至所述待提醒用户的待提醒事项列表中。103、根据所述待提醒事项列表中各事项的优先级，从所述待提醒事项列表中确定出当前需提醒的目标待提醒事项。104、将所述目标待提醒事项发送至所述待提醒用户的客户端进行展示。上述101中，所述多个业务系统可包括但不限于：风控系统、资质认定系统、职业培训系统、线索管理系统、订单管理系统。上述待提醒用户可以为家政服务人员(例如：阿姨)或为接收家政服务的人员(例如：客户)。当待提醒用户为家政服务人员时，待提醒事项可包括但不限于：资质认证、上传体验报告、预约培训、上传技能证、接单、签合同、上户申请、下户申请、工资确认等事项。当待提醒用户为接收家政服务的人员，待提醒事项可包括：签合同、对家政服务人员的上户申请进行确认、对家政服务人员进行评价等事项。上述多个业务系统中每个业务系统可根据待提醒用户的用户状态，为其生成待提醒事项。以待提醒用户为家政服务人员为例，当家政服务人员快要下户且无未服务的订单时，可为该家政服务人员生成一个有关接单的待提醒事项。上述102中，实际应用时，业务方发送来的待提醒用户的待提醒事项中会携带有待提醒用户的用户身份标识符，例如：用户ID。提醒服务器根据待提醒用户的用户身份标识符，即可查找到该待提醒用户的待提醒事项列表。该待提醒事项列表用于存储有关该待提醒用户的待提醒事项。上述103中，在一实例中，可从待提醒事项列表中选取优先级最高的事项作为上述目标待提醒事项。在实际应用时，可在接收到所述待提醒用户的客户端发送来的事项查询请求后，根据所述待提醒事项列表中各事项的优先级，从所述待提醒事项列表中选取目标待提醒事项。待提醒用户的客户端上的家政应用程序在启动之后，可每隔预设时间间隔向提醒服务器发送事项查询请求。上述104中，将确定出的当前需提醒的目标待提醒事项发送至待提醒用户的客户端进行展示。本申请实施例提供的技术方案，业务方产生的待提醒用户的待提醒事项并非直接发送至待提醒用户的客户端，而是先发送给提醒服务器，由提醒服务器将接收到的待提醒事项存储至待提醒用户的待提醒事项列表中，并根据列表中各事项的优先级，筛选出当前需提醒的目标待提醒事项，本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种事项提醒方法，其特征在于，应用于提醒服务器，包括：/n接收与家政服务有关的多个业务系统发送的待提醒用户的待提醒事项；/n将所述待提醒事项存储至所述待提醒用户的待提醒事项列表中；/n根据所述待提醒事项列表中各事项的优先级，从所述待提醒事项列表中确定出当前需提醒的目标待提醒事项；/n将所述目标待提醒事项发送至所述待提醒用户的客户端进行展示。/n

【技术特征摘要】
1.一种事项提醒方法，其特征在于，应用于提醒服务器，包括：
接收与家政服务有关的多个业务系统发送的待提醒用户的待提醒事项；
将所述待提醒事项存储至所述待提醒用户的待提醒事项列表中；
根据所述待提醒事项列表中各事项的优先级，从所述待提醒事项列表中确定出当前需提醒的目标待提醒事项；
将所述目标待提醒事项发送至所述待提醒用户的客户端进行展示。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
确定所述待提醒事项的事项类型；
根据所述事项类型对应的权重，确定所述待提醒事项的优先级。


3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述待提醒事项存储至所述待提醒用户的待提醒事项列表中，包括：
获取所述待提醒事项的事项类型对应的卡片模板；
根据所述待提醒事项以及所述卡片模板，生成所述待提醒事项的事项卡片；
将所述待提醒事项的事项卡片写入至所述待提醒用户的待提醒事项列表中；
相应的，将所述目标待提醒事项发送至所述待提醒用户的客户端进行展示，包括：
将所述目标待提醒事项的事项卡片发送至所述待提醒用户的客户端进行展示。


4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：
当所述待提醒事项列表中存在满足删除条件的事项时，在所述待提醒事项列表中删除所述满足删除条件的事项。


5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：
接收到所述待提醒用户的客户端发送的所述待提醒用户针对所述目标待提醒事项的查看事件时，判定所述目标待提醒事项满足所述删除条件；或者
接收到所述待提醒用户的客户端发送的所述待提醒用户针对所述目标待提醒事项...

【专利技术属性】
技术研发人员：代祥东，
申请(专利权)人：长沙市到家悠享网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：湖南;43